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10月11日,国网阿拉善供电公司发布组建绿色经纪人电力交易专项服务团队公告,工作内容包括畅通政府相关部门、园区与电力客户互联互通沟通平台,不定期邀请地方能源主管部门、团队成员召开大客户座谈会,宣贯电力交易、工商业分时电价调整、“电力+金融”、“水电气暖网”一站式联办、需求侧响应等惠企政策。
还包括开展“一对一”电力市场交易指导,根据电价政策调整,对比政策调整前后的输配电价政策变化,分条解读政策要点,为企业手把手测算电价调整带来的降本增效账。
同时,以绿色能源普及为切入点,对企业、园区等地的分布式新能源、电动汽车充电设施等点位提供全方位检查服务,将电能替代与业扩报装、优质服务、电力交易、用电检查等业务深度融合,指导企业提升负荷侧精细化管理水平。
原文如下:
关于组建阿拉善供电公司绿色经纪人电力交易专项服务团队的通知
各供电分支机构、营销服务机构:
随着电力市场化改革的大力推进,政府职能部门、广大电力客户愈发关注电能量市场、容量市场、辅助服务市场以及绿电绿证交易的发展,为积极适应电力市场改革,持续优化地区电力营商环境,为广大电力客户提供更加优质的服务,做好地区能源经济支撑工作,为内蒙古电力集团建成以生态优先、绿色发展为导向的世界一流现代化能源服务企业贡献力量。经研究决定,组建阿拉善供电公司绿色经纪人电力交易专项服务团队,具体内容如下:
一、总体思路
围绕内蒙古电力集团建设以生态优先、绿色发展为导向的世界一流现代化能源服务企业目标,通过重点培养、全方位培训,精准培养一批电力交易专项服务人才和业务专家,为公司打造“业务技能精、协同能力强、服务质量优、工作作风实”专业服务保障队伍起到全方位引领作用。本着解决辖区内电力客户“最后一公里”痛点难题,推出绿色经纪人电力交易专项服务团队常态化、智能化开展企业客户全方位、多角度服务,不断提升客户用电获得感和满意度,全力助推服务地方经济社会高质量发展。
二、成立电力交易专项服务团队
(一)发展宗旨。聚焦内蒙古电力集团建设以生态优先、绿色发展为导向的世界一流现代化能源服务企业目标,以更好助力地方经济社会高质量发展为目标,充分研究分析供电服务面临的新形势,组建一支专业素质高、业务水平精、工作能力强的电力交易专项服务团队,为内蒙古电力集团推动“1469”战略目标落地贡献智慧和力量。
(二)团队成员。团队成员主要为内蒙古电力集团历届技能大赛各专业获奖者、内蒙古电力集团青年岗位能手、公司历届员工技能大赛各专业获奖者、职业技能资格等级中级及以上、多项管理创新成果获得者及各专业精英人才及业务专家。
组长:蒙静
副组长:张学兵、张洋
组员:孙燕、庞博、辛平元杜晶张晓和
邓宇超赵雪东付守恒曹俊峰、那娜
李艳红、雷涛何敏、魏玉龙、康喜峰、
冯晶敏、赵家泽、晋涛杨波马福广
孙涛、楚彦南高雅梁鹏王敏
辛欣何婉琦、李耀如乌日图王珍
焦子航、白昊东、
三、工作内容
(一)畅通沟通机制,离企业更“近一点”。畅通政府相关部门、园区与电力客户互联互通沟通平台,不定期邀请地方能源主管部门、团队成员召开大客户座谈会,宣贯电力交易、工商业分时电价调整、“电力+金融”、“水电气暖网”一站式联办、需求侧响应等惠企政策,让政策更透明、沟通更顺畅,让企业用户用上“明白电”“放心电”。同时,分层建立客户经理“网格化电力服务”,充分发挥园区电力驿站及各类电力驿站作用,常态化开展客户走访对接,定期深入企业详细了解当前生产经营、电力负荷、用电诉求、电费电价等情况,不断优化调整电力交易专项服务团队服务内容。
(二)专业精准施策,助企业更“省一点”。开展“一对一”电力市场交易指导,根据电价政策调整,对比政策调整前后的输配电价政策变化,分条解读政策要点,为企业手把手测算电价调整带来的降本增效账。依托大数据分析,定期监测企业客户每月用电情况,为企业用户提供优质能效诊断服务和节能改造建议,为企业客户编制“一企一策”最优用电方案,指导企业通过合理安排生产班次、更改基本电费计收方式等措施来有效较低用电成本。定期联合能源主管部门、园区为辖区企业客户提供绿电绿证交易、电力中长期交易及结算政策培训,有力支撑企业降本增效。
(三)主动上门服务,让企业更“暖一点”。以绿色能源普及为切入点,对企业、园区等地的分布式新能源、电动汽车充电设施等点位提供全方位检查服务,将电能替代与业扩报装、优质服务、电力交易、用电检查等业务深度融合,指导企业提升负荷侧精细化管理水平。定期对电力用户的涉网装置进行“地毯式”检查,根据检查工作实际需要延伸至相关设施所在处,帮助客户及时发现并消除供电设备安全隐患,保证线路设备安全可靠运行和企业安全生产,让客户真切感受到有温度、有质量的供电服务。
(四)积极鼓励引导,让企业更“绿一点”。鼓励企业充分利用自有土地,通过各类能源合作模式,配建分布式新能源电源,提升企业绿电比例;组织各分公司,主动逐户服务,指导企业完成可再生能源发电项目建档立卡,推动地区可再生能源绿色电力证书全覆盖;以促进用电企业高比例签约和使用绿电为目标,发挥好绿色经纪人的沟通桥梁作用,搭建供需对接平台,联通新能源用电项目和新增用电负荷,有效促进绿电消纳;积极组织引导地区新能源企业、用电客户开展绿电交易、绿电认证,宣传绿色电力在交易组织、电网调度、价格形成机制等方面的优势,帮助企业了解绿电交易市场的潜在优势,助推企业转型升级和落实双碳目标。
四、工作要求
(一)要充分认识当前营销服务工作面临的形势任务,切实提高思想认识和站位,把培养人才、服务企业作为营销服务工作的重中之重抓紧抓实。
(二)团队人员要要充分认识到当前供电服务的深刻变化,积极动员、广泛宣传,参与到团队的建设中。
(三)营销服务部要切实把电力交易专项服务团队的建设作为今后长期坚持的核心工作,做好顶层设计和日常管理,为团队发展提供全方位支撑。
特此通知。
2024年10月8日
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