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“高师傅,这根连接线断了,所以设备启动不了。这下修好了,您再试试!”高大志点击启动开关,家中的磨面机再次运转起来。
高大志家住河北省张家口市万全区宣平堡村,经营着一家磨面作坊。这天一早机器就没了动静,于是拨打了宣平堡供电所的报修电话。不过,工作人员胡鹏辉再上门检修前,就猜到了毛病应该不在机器本身。
宣平堡乡供电所管辖范围有三个乡镇50个台区,用户表计总数9376户,其中包含企业222家,加上区域内分布式用户65家,总计负荷达2.594兆瓦。
过去,全所12个工作人员几乎在全年几乎无休的情况下,维修工单仍然不断。“大家疲于奔波于各个用电故障现场之间,很多工单任务还经常摸不到头绪。”工作人员胡鹏辉说。
今年7月,宣平堡供电所作为国网冀北电力首个数字化供电所智慧异动监测模型试点,展开模型的部署和调试,在10月15日成功部署。
该模型主要应用于供电所的数字化管理,可对电表计量异常、光伏发电状态、线损处理等运行异常数据的监测、分析及管理,实现了从传统数据处理方式向智慧监测分析的转变,有效减轻基层管理工作负担。
目前,智慧异动监测模型每日能完成对3000多个的配网台区异常数据监测。国网张家口市万全区供电公司调控中心主任张仁志说:“模型可持续推送并核实处理包括短路、断线等多种故障事件,通过数字化技术,加快故障研判,提升抢修速度,缩短停电时间,故障处理效率提升约35%。”
国网张家口供电公司科技数字化部主任孙涛说:“模型的成功部署,让我们真正拥有了渗透到用户级的主动服务能力。”
“该项目是我们数字化‘三年登高’行动的重点任务之一。通过对供电所终端运维大数据的数字化改造,提质增效实现专业赋能、基层减负,切实提升客户服务的精准性、时效性。”国网张家口市万全区供电公司经理武峰介绍说。
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12月9日10时许,河北石家庄正定县供电公司园区供电所营销专业员工刘小六,在数字化供电所平台收到了三里屯居民周莹君的新装服务申请工单。随后,刘小六利用数字化供电所APP完成了信息核查、勘察、电子合同签署、工器具领用等业务流程,4个小时后就完成了新装工作。“自从有了数字化供电所,我们的工作
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