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一直以来,会理公司牢固树立窗口服务良好形象,切实提升业务服务能力,针对老年客户群体,该公司工作人员耐心指导操作智能设备,确保用户也能享受到便捷的服务。同时,该公司坚持以客户为中心,主动服务,要求工作人员以饱满的工作热情,微笑服务每一位电力客户,耐心解答客户提出的每一个问题,提升客户办电满意度。
此外,该公司以构建卓越服务为抓手,从客户实际利益出发,推行惠企利名各项服务举措。通过数字化、智能化手段提高办电、办事效率。针对重大项目该公司提供保姆式、全程式、贴近式、精准式服务,为客户降低用电成本,实现渠道更便捷,响应诉求更迅速。
接下来,会理公司将不断进取优化营商环境,通过实施“办实事、解民忧”专项行动,全力满足人民群众对生活的用电需求,加强与客户沟通,及时处理、改进服务薄弱环节,为用户提供更加优质、高效的电力服务。
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“又开始下雪了,有些地面出现凝冻,比较湿滑,大家巡视过程中一定要注意安全。”3月18日,会理市迎来了2025年第一场雨雪。为确保人民群众温暖过冬,国网会理市供电公司组织国家电网四川电力(凉山会理)连心桥共产党员服务队队员对重点线路和变电站实行24小时不间断特巡特护,全力保障电网安全稳定运
“多亏你们电力公司及时改造,今年的石榴春灌用电有保障了,以前遇到用电高峰期,用电磁炉烧水都费劲……”3月13日,国家电网四川电力(凉山会理)连心桥共产党员服务队队员前往彰冠镇开展用户安全用电检查时,果农张大爷说到。据了解,会理市彰冠镇有着“中国石榴第一镇”的称号,近年来,彰冠镇石榴
三月春风暖人心,雷锋精神代代传。在第62个“学雷锋纪念日”到来之际,为弘扬新时代雷锋精神,3月5日,国家电网四川电力(凉山会理)连心桥共产党党员服务队和“索玛花开”青年志愿者服务队深入社区、乡村、学校开展“学雷锋·送温暖”系列志愿服务活动,以实际行动诠释责任担当,用真诚服务传递社会温
2月24日,为有效保障城市供电线路的安全运行,避免因绿化带植被过度生长导致供电故障,国网会理市供电公司开展了一项针对绿化带的专项清理行动,旨在疏通城市供电线路通道,确保电力传输的安全与稳定。此次清理行动由市城市管理局联合电力部门共同发起,得到了各相关单位的积极响应和支持。清理工作覆
一年之计在于春,一年好景看春耕。2月18日,国网会理市供电公司迅速行动,组织专业力量深入涉农企业,奔赴田间地头,全方位、多角度保障供电辖区春耕备耕期间安全可靠用电,以实际行动助力农业发展、农民增收。会理作为我国主要的石榴产区之一,产出的石榴占全国总量的四分之一。随着种植规模持续扩大
“开关接触部位的温度正常,电压正常,未发现缺陷隐患。”保电工作人员马湖向元宵保电小组汇报夜巡情况。2月12日,国网会理市供电公司在圆满完成春节保电任务后,迅速转入元宵节保电,积极护航元宵节用电。元宵佳节,灯火辉煌。为满足元宵节广大市民的用电需求和节日活动的用电安全,早在节日前夕,会
“各小组准备全部完毕,短路试验第一次冲击开始,短路电流966A......”国网会理市供电公司实验小组负责人杨强强说到。1月19日,为深入开展森林草原火灾重大隐患排查整治,会理公司携手一支由多位博士组成的低压短路熔融科研团队,共同开展防山火工作,以确保电网的安全稳定运行。据了解,会理以山地、
“大哥,这个带电的插线板不能放在儿童玩耍区域,当心插板和线路踩踏破损漏电引发触电事故……”1月1日,国家电网四川电力(凉山会理)连心桥共产党员服务队队来到会理古城景区,对商户的配电设备进行巡视检查,与商户交流,了解用电需求,排查用电隐患。元旦节的保电工作是一项重要的民生工程,关系到
目前,正值迎峰度冬和年终岁末的关键时期,各项工作处于年底收官、全力冲刺阶段,现场任务繁重,安全生产面临严峻挑战。为守牢安全生产防线,顺利实现全年安全生产目标,12月23日,国网会理市供电公司组织支部党员以“四不两直”的方式深入前往基层班组及工作现场进行安全督查。为助力保障安全平稳局面
“这样缴电费太方便啦,谢谢你们的服务……”12月18日,国网会理市供电公司工作人员在营业厅为客户王阿姨办理业务,王阿姨夸赞道。智能化电子设备是为客户提供了不少便利,对于像王阿姨这类老年客户群体,电子设备却成为了“拦路虎”,打不开软件、联不到网、无法登陆老年机等情况,这几乎是每位老年人
随着冬季用电高峰期的到来,电网迎来了冬季负荷高峰,12月18日,国网四川电力(凉山会理)连心桥共产党员服务队队员来到会理清水村,开始了他们一天的特巡工作,保障广大群众温暖过冬,全力备战迎峰度冬保供电工作。入冬以来,面对降温、大风等恶劣天气,居民的生产生活用电需求显著增加,会理公司积极
北极星售电网获悉,3月21日,湖北省发展和改革委员会发布中共湖北省发展和改革委员会党组关于十二届省委第六轮巡视整改进展情况的通报。文件提到,关于“打造完备优质的要素环境还有差距”问题的整改情况。一是综合施策,全力降低工商业电价水平,2024年全年累计降低用电成本75亿元。二是全力推进电价
北极星售电网获悉,3月17日,海南省工业和信息化厅发布关于数字经济核心产业2024年第四季度第一批拟支持用电成本企业名单的公示。拟将4家符合免申即享条件的企业,作为数字经济核心产业2024年第四季度第一批用电成本支持企业,现予以公示。公示时间为2025年3月17日至3月24日。原文如下:海南省工业和信
2024年12月28日,广东电力现货市场正式运行一周年,累计交易电量约6100亿千瓦时。自2021年11月至2024年12月底,广东电力现货市场连续运行超36个月,市场累计直接交易电量达10226亿千瓦时,保持高效稳定运行;2024年,电力市场降价为全省工商业用户节省310亿元,市场改革红利不断释放。正式运行一年多来
北极星售电网获悉,1月10日,四川巴中市人大常委会发布征求《巴中市优化涉企服务若干规定(草案)》修改意见的公告。《规定(草案)》提出,发展改革部门、经济和信息化部门、供电单位应当加强用电政策宣传,指导企业通过采取节能技改、错峰用电、虚拟电厂、应用储能技术等方式,降低企业用电成本。经
北极星售电网获悉,2025年1月2日,海南省工业和信息化厅发布关于2024年第四季度重点产业用电成本支持资金申报的通知。文件明确,用电成本支持。根据企业实际生产经营用电量(生产经营用电指按照工商业用电或农业生产用电类别执行的用电量,不含企业居民生活用电类别的用电量,不含企业自发电量、不含企
12月25日,海南省农业农村厅关于开展2024年第三批及2025年南繁产业用电成本支持资金申报工作的通知。根据企业实际生产经营用电量(生产经营用电指按照工商业用电或农业生产用电类别执行的电价标准,不含企业居民生活用电类别的用电量,不含企业自发电量),按照0.15元/每千瓦时的标准对企业用电成本予
编者按随着中国清洁能源发电比例逐渐提高,电力系统由传统的“源随荷动”模式逐渐转变为“源荷互动”模式。截至2023年6月,全国可再生能源装机容量达到13.22亿kW,历史性超过煤电,约占中国总装机容量的48.8%。然而受限于可再生能源出力的随机性、间歇性和不可控性,充分利用需求侧弹性实现“源荷互动
12月19日,山东枣庄供电公司自主研发的基本电费计收方案快速优选系统在供区内55个供电营业厅上线。应用该系统,基本电费计收效率提升了60倍。基本电费执行方式分为按变压器容量、合同最大需量、实际最大需量三种,由客户自行选择缴纳。基本电费执行方式的选择需要考虑变压器运行容量、实际生产负荷等,
12月11日,海南省工业和信息化厅关于2024年第三季度拟用电成本支持专精特新企业名单的公示(琼工信企业〔2024〕309号),其中共78家专精特新企业。原文如下:海南省工业和信息化厅关于2024年第三季度拟用电成本支持专精特新企业名单的公示琼工信企业〔2024〕309号根据《海南自由贸易港降低重点产业用电
11月14日,海南省工信厅公示2024年第三季度第一批拟用电成本支持制造业企业名单(琼工信运行〔2024〕277号),拟将符合用电成本支持条件的269家制造业企业作为2024年第三季度第一批用电成本支持对象。其中包括海南美亚电缆集团有限公司、海南中坚电缆科技有限公司、海南椰岛电线电缆有限公司、海南正德
项目概况黄村镇政府绿色电力服务单位服务项目招标项目的潜在投标人应在北京市政府采购电子交易平台获取招标文件,并于2025-04-1709:00(北京时间)前递交投标文件。一、项目基本情况项目编号:11011525210200023109-XM001项目名称:黄村镇政府绿色电力服务单位服务项目预算金额:600万元(人民币)最高
为弘扬雷锋精神,践行社会主义核心价值观,2025年3月西区热电党总支联合西漳社区党总支开展“雷锋志愿我传承社区服务我先行”主题活动。活动伊始,全体成员集中观看了雷锋精神宣传片。影片以5个真实的故事,讲述当代青年心中的“雷锋精神”,大家纷纷表示:“新时代我们更需要学习和传承雷锋精神,助人
3月21日14时20分,一阵急促的电话铃声打破了国网洛南县供电公司庙坪供电所的平静。“喂,你是庙坪供电所网格员孙健吗?我是建湾村李莉莉,我家房子装修好了,请你来为我家接电。”孙健迅速记录下情况,第一时间向所长张龙汇报。张龙得知后,即刻安排孙健与同事李永康前往处理。二人迅速完成派工和安全
3月23日,在宁波海曙区阳光广场的马拉松起点处,五彩斑斓的旗帜在微风中轻轻摇曳,人群熙熙攘攘,不少选手穿着色彩鲜艳的运动装备,有的在做着热身运动,拉伸肌肉、活动关节;有的则相互交谈着,眼中闪烁着兴奋与期待的光芒。现场热闹非凡,欢呼声、加油声、音乐声交织在一起,奏响了一曲激情澎湃的乐
为强化基层供电所作风纪律,规范工作流程,提高优质服务水平,西华公司纪委联合营销部成立检查组,对供电所开展全覆盖的监督检查行动。检查人员重点围绕派工手续填写、公车私用、自用电公示表张贴、工作纪律、“一周一案一析”笔记本学习及墙上版面更新等情况进行了检查。经检查,供电所值班人员均在岗
“农时不等人,春日胜黄金。”当下,正值春耕春灌的关键时期,3月20日,在洛南县柏峪寺镇薛楼村烤烟育苗工作正如火如荼地进行。为了保障烤烟育苗正常用电,国家电网陕西电力张思德(商洛洛南)共产党员服务队庙坪供电所小队队员孙健和李永康正在对厂房内的线路和用电设备进行检查,为烤烟育苗用电安全
阳春三月,草长莺飞,正是植树好时节。3月19日,在洛南县洛源镇吊棚村马角沟植树活动现场,国网洛南县供电公司驻村工作队队员与当地村民一同挥锹铲土、扶苗填坑,开展植树活动,为乡村增添新绿,也为乡村振兴注入新活力。今年以来,国网洛南县供电公司驻村工作队紧紧围绕“访民情,谋发展,促振兴”的
“我们今天的任务是对10千伏徐广楼195线进行安全巡视,大家在巡视的过程中,对发现的树障、鸟窝等安全隐患,进行登记,并按照隐患轻重缓急,上报公司集中进行消缺。”3月13日,国网涡阳县供电公司闸北中心供电所正在组织设备管理人员对辖区内10千伏线路进行安全巡视。进入3月份以来,国网涡阳县供电公
3月12日,国网宁波供电公司海曙供电分公司自主施工示范队进行了首次自主施工实践。这次施工标志着国网宁波供电公司海曙供电分公司在提升供电所技能水平和推动员工自主作业方面迈出了实质性的一步。本次自主施工内容为10千伏线路进行改造升级,将部分老旧开关拆除改直搭。此次作业从工作负责人到工作班
“太好了,在我们皖北乡村地区也实现了‘充电自由’。”清明节将近,3月12日,提前回家祭祖的陈大镇三徐村村民徐先生看到本镇中心校旁新建成的新能源汽车充电站,连连点赞。据悉,在今2月底前,国网涡阳县供电公司顺利完成县域内剩余陈大镇、店集镇、涡南镇、义门镇、丹城镇、公吉寺镇等6个乡镇的充电
在第62个学雷锋纪念日来临之际,大唐环境特许经营分公司团委开展“青春送暖学雷锋爱心义诊暖人心”系列公益活动,以义诊服务传递健康关怀,以图书捐赠播撒文化种子,掀起“学雷锋”志愿服务热潮,展现了央企的责任担当和大唐文化的深厚底蕴。活动当天,该公司团委联合南京市江宁区童前社区卫生服务中心
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