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理想超充站超时占用费开启试运营 单次200元封顶

2024-12-23 10:54来源:北极星储能网关键词:理想汽车超充站新能源汽车收藏点赞

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北极星储能网获悉,12月21日,理想汽车宣布理想超充站超时占用费正式开始试运营。充电结束15分钟内未将充电枪插回充电桩将收取超时占用费,收取标准为2元/分钟(单次收费封顶200元)。理想汽车表示,该政策是为了提升车主充电体验,推动超充站高效运营。

为避免车主被收取超时占用费,理想汽车将在即将完成充电时、完成充电时、充电结束后10分钟、充电结束后15分钟,这四个时间点通过理想汽车App、理想汽车微信小程序、短信或电话提醒车主及时驶离车位。

针对试运营,理想汽车表示,此为适应新规则的过渡举措,将依用户反馈优化功能与规则,后续有望全国推广。因充电桩、车辆故障等异常致充电提前结束,不会收取超时占用费;车主可在理想汽车App及微信小程序 “我的-充电订单-占用订单” 路径查看历史超时占用费订单。

为解决油车占位等问题,场站在条件允许时安装地锁,对违规占位车辆限制其后续地锁使用与充电权限,并计划综合多因素完善管理策略。现阶段试运营采用统一收费标准,未来将依运营状况与用户意见动态调整,持续提升超充站服务质量与资源利用率。

投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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