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国网新疆公司推出了基于“电网一张图”的疆电秒感配电网微应用备受关注。该系统在配电、调度、营销等多个领域展现了显著的应用成效,极大地提升了供电服务质量和客户满意度。
据了解,新疆公司基于电网一张图拓扑关系,实现主配网、中低压、电网和用户模型拼接,贯通变电站至用户拓扑关系,依托一张图应用支撑能力,构建变电站、中压单线图、配变低压三个层级图模,实现用图指挥、用图服务,支撑专业管理分析决策汇集配电、调度、营销等多源模型,构建变电站-线路-配变-单元楼-用户全景拓扑关系,应用调度自动化、配电自动化、采集终端等信息,分层分级研判停电事件,实现停电范围精准定位等数字化功能应用。
在系统方面,国网新电力通过“电网一张图”高亮定位停电设备,并以热力图的形式展示实时配网故障,使坐席人员能够及时、准确、全面地了解故障信息。此外,系统还创新性地建立了中压以配变为单元、低压以客户为单元的全量停电信息池,对每起故障停电事件的历史停电频次进行统计,并自动触发频繁停电风险预警,实现了工单的线上闭环管控,有效提前根治了频繁停电设备,为用户投诉筑起了一道坚实的“防火墙”。
在应用成效方面,该系统提升了停电范围分析的准确性,加快了短信通知的时效性,缩短了故障处置时长。据统计,配网故障信息推送短信的数量达到了2315条次,故障处理时间被压缩至30秒以内,准确率高达85%以上。此外,系统还通过构建多级运算条件动态配置等高级应用,实现了对电网故障的全面感知,有效提高了配网供电质量和服务效率。
值得一提的是,在2024年1月8日6时30分许,新疆阿勒泰地区纳斯景区发生的“推山雪”事故中,该系统及时监测到了事故区域的7条10KV线路故障停电,并迅速组织抢修人员进行故障抢修。通过工单的及时派发,系统变被动为主动,确保了停电事件的及时处理,极大提升了用户用电体验和客户满意度。
国网新僵电力表示,该系统的成功推出和应用,是公司积极响应国家关于提升供电服务质量号召的重要举措。未来,公司将继续加大技术创新力度,不断完善和优化系统功能,为用户提供更加可靠、高效、智能的供电服务。
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