登录注册
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
我要投稿
虽然距离“数字员工上班,我回家过年”的梦想有点遥远,但是在深圳供电局,365名数字员工一年的工作量已经抵得上877名普通员工。未来,数字员工的人数还将持续增加。它们在工作中到底如何与业务人员、程序员密切配合发挥更大作用?企业如何管理好渐成规模的“数字军团”?深圳供电局探索数字员工拟人化管理,实行“一算法一员工”,逐渐形成数字员工招聘—上岗—考核全流程管理模式。
这个机器人朋友总是面无表情在加班
没有工作时,供应链合同编辑机器人基本一直在酣睡,既不思考也不知疲惫。它可以瞬间被人类朋友唤醒,方式很简单,只要卢伟洪打开电脑,插上自己的 uKey(智能密码钥匙),轻轻用鼠标点一下,它就能立马跳出来,自己钻进相应系统,开始一天的合同编辑工作,不胜不休。若是没有它,这活只能卢伟洪自己对着电脑一步步操作完成。
多了帮手的还有的深圳供电局服务稽查中心技能专家刘晓薇。稽查中心要监督整个电力营销业务流程及活动,在一定程度上规避常见的经营风险。一直以来,这项工作都要和各种数据打交道,从蛛丝马迹中纠出问题。如今她又多了个帮手——大瓦特。“我可以把任何我认为有疑问的信息告诉大瓦特,大瓦特就像一个侦探一样,和它‘大脑’中另外维度的信息来匹配,给我一个十分可靠的结论。最后再由我来判断。”
忙个不停的还有精通图像识别的数字员工,这支队伍在深圳供电局有 39 “人”之众。它们栖身于深圳供电局生产指挥中心,日夜从事着识别输电线路下的吊车、变电绝缘子污闪等隐患等等工作。“就拿这个跳闸算法来说,它能够帮助我们一键锁定跳闸故障点。”深圳供电局生产指挥中心技能专家宫科介绍,以前一旦有跳闸,主网人员就要带着问题到现场对设备逐个排查,至少 2 小时才能完成故障隔离和设备转检修。,现在算法直接推送故障信息及相关视频回放,“ 10 分钟左右就能远程精准定位故障。主网人员直接奔赴故障位置。”宫科笑着说:“跳闸处置时间平均减少 1 小时以上。”
在深圳供电局,这些数字员工都整齐划一地出现在数字员工管理系统中。它们有着固定编号,出身各异,有的是软件机器人(RPA),分布在财务、供应链等不同部门、领域,每天毫无倦怠地反复完成各种重复劳动;有的则是新来乍到的智能体,文本处理、新闻写作、简历筛选、绘图大师、配网项目分析等,虽然仍比较稚嫩,但未来可期;还有很多已经部署在生产系统中的算法,“每人”都有独门绝技。
可以说数字员工的触角已经遍及深圳供电局各业务领域,甚至大量的数字员工还在等待被创造出来。在深圳供电局数智中心的一张需求汇总表里,调研中的项目以及正在开发建设的有一百余项,实际已经在执行任务的数字员工有 365 名,年均工作量相当于877名普通员工。
但是这些数字员工放在人类这里,要么是一行行代码,要么是一个对话框,或者就是一个算法。随着需求的增加,未来这些数字员工将更加多变。
对数字员工实行全生命周期管理,它也要接受培训、考核
怎么管理它们成为深圳供电局着手处理的问题。在深圳供电局数字员工管理系统中,所有数字员工都有着不同编号,享受差不多的考核标准——使用情况(频次、准确率等)。“未来所有数字员工都会以正式员工来管理。从招聘、上岗再到考核,包括退出机制。”深圳供电局数智中心人工智能部副主管饶竹一介绍。
招聘对应的是需求,部门与数字员工要有一个双向互选,“部门要知道自己想要一个什么样的数字员工,解决怎样的问题。那我们就对应开发。当我们生产出来后,数字员工就要面临上岗,人类需要证照齐全,它们也一样。不能随便开发一个智能体就直接交给部门使用。”饶竹一认为:“必须有一定的标准,包括网络安全等各个方面。因为后面还涉及迭代更新、喂料等等。最后还有考核,上岗后的表现如何,怎么培训它可以促进它快速成长等。”
从过往历史看,这种培训对数字员工来说至关重要。比如供应链领域的合同机器人, 2023 年部门提出需求,到现在它的使用率已经非常高。即便如此,它仍然有很多卡壳的地方。在让它更加聪明的路上,业务专家与程序员都发挥了至关重要的作用。深圳供电局供应链服务中心合约管理部专责卢伟洪的一则合同机器人规则文档,将近4千多字,十分详细有逻辑、条理地讲清楚了合同编辑中各个环节的规则以及其在系统中的具体流程。这样一份近乎机器逻辑的规则交给程序员后,它就可以非常准确地转化为代码。
“不同人思维也不一样。同样一份招标文件,大家撰写风格、写法都不一样。特别需要业务专家在纷乱的招标文件中提炼出规律来,变成规则。我们再通过程序提取文本匹配相应规则。”现场驻点的程序员屠峻祥说。
这种匹配其实就是从业务规则变成一行行代码,激活软件机器人大脑。“合同部最简单的一个审核,放在软件机器人这里就是 3000 行代码,如果流程有8—10个,一两万行代码很正常。”屠峻祥说。
“其实每一个数字员工都是这样生产出来的。业务人员加上程序员,最后‘喂养’出能干的数字员工,帮助我们解决问题。”深圳供电局数智中心工作人员李任宇说道。虽然这个春节,这些数字员工仍然无法完全解放它的伙伴——人类,但是无论是业务专家还是程序员都在朝着这个方向努力。
“至少它让我们每天的重复劳动减少了,可以腾出更多时间做更有价值的事情。”
“它就像小孩子,需要一步步来,相信有一天,我们的逻辑和知识可以更多传授给它们。到那时,机器人朋友可能会变成我们的师傅。或许,我真的可以放心去过春节,它帮我加班。”
特别声明:北极星转载其他网站内容,出于传递更多信息而非盈利之目的,同时并不代表赞成其观点或证实其描述,内容仅供参考。版权归原作者所有,若有侵权,请联系我们删除。
凡来源注明北极星*网的内容为北极星原创,转载需获授权。
在当今数字化浪潮中,数据中心作为信息时代的“心脏”,承载着海量数据的存储、处理与传输任务。然而,随着数据中心的快速发展,其高能耗问题也日益凸显,成为制约行业可持续发展的瓶颈。在此背景下,科士达作为引领行业的智慧能源领域全能方案供应商,参编了国家标准《绿色数据中心评价》。该标准于20
依托科技创新基石,海博思创始终秉持绿色发展理念,致力于为行业打造高效、可持续的解决方案。海博思创积极与国内顶尖学府、知名企业、科研机构建立深度合作关系,充分发挥各方优势,引领储能技术不断迈向新高度。聚焦科技创新海博思创为行业提供绿色解决方案在本次SNEC2025现场,海博思创与浙江大学联
6月10日,河南省工业和信息化厅办公室发布关于贯彻落实《加快工业领域清洁低碳氢应用实施方案》的通知。方案提出:鼓励各地制定可再生能源电力制氢支持政策,鼓励可再生能源制氢项目参与电力市场,通过削峰填谷等措施降低制氢成本。原文如下:河南省工业和信息化厅办公室关于贯彻落实《加快工业领域清
2025SENC,美的集团旗下能源业务首次以“美的能源”板块的形象亮相,合康新能密集发布新能源领域多个产品系列以及多个场景解决方案,可以看出合康新能正在新能源赛道打一场突围战。在低碳转型持续推进、技术红利日渐稀薄的新能源赛道上,真正实现突围从来不是拼谁跑得快,而是谁能跑得深、扎得稳。在光
5月20~21日,由国家电网公司主办的“2025能源电力转型国际论坛”及“绿色贸易碳核算规则与电碳协同关键技术探讨闭门会议”在北京举行。其间,国网江苏省电力有限公司以系统在线演练形式发布了分时、分区、分压电碳因子测算系列研究成果,获得了与会专家的认可肯定。自国家电网公司碳业务体系发布以来,
2025年6月11日,在SNEC国际太阳能光伏与智慧能源展览会上,蜂巢能源以"叠变创芯,储势未来"为主题,向全球正式发布FlexPod积木式储能系统,这一创新产品标志着蜂巢储能技术发展进入新阶段。作为蜂巢能源短刀系统家族的最新成员,FlexPod积木式储能系统通过融合短刀叠片电芯、CTR设计、系统分舱上下叠三
6月11日,记者走进成都冶金实验厂有限公司的连铸车间,阵阵热浪扑面而来,火红的钢铁初坯在传送带上缓缓前行,各种设备有序运转,但几乎看不到操作人员。“公司已实现全智能化生产。”成都冶金实验厂有限公司总经理周志梭解答了记者的疑问。他介绍,生产机器全智能化操作,只需少量巡检工、调试工辅助
在欧盟碳边境调节机制(CBAM)即将全面实施的背景下,河钢集团邯钢公司成功开发CBAM碳税平衡计算模型,为低碳绿钢产品研发生产装上“智能导航”。该模型可以精准预测出口欧盟产品应缴碳税数额与绿钢成本增加的平衡条件,掌握出口欧盟产品的碳排放量和成本变化,辅助客户更好选择绿钢产品,为提升邯钢产
5月19日,习近平总书记在河南考察期间,专程到洛阳市考察洛阳轴承集团股份有限公司(以下简称:洛轴),了解企业加快先进制造业发展情况。在同洛轴职工交流时,总书记指出:“我们坚持发展实业,从过去洋火、洋皂、洋铁等靠买进来,到现在成为工业门类最齐全的世界制造业第一大国,这条路走对了。”其
日前,国家发展改革委和国家能源局联合印发《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2025〕624号),在《关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)原有“三零”“三省”基础上,进一步强化改革思维、加
北极星售电网获悉,6月13日,工业和信息化部发布关于制造业计量创新发展的意见。文件明确,将制造业计量与工业绿色低碳安全同步推进,全面推广低能耗、低排放的计量器具和标准物质,广泛推行电子证书,促进绿色低碳转型。引导仪器仪表企业建设绿色生产线,开展能源和污染物全过程动态监测、精准控制和
6月3日,肥城500千伏输变电工程环境影响报告书报批前公示。一、工程建设必要性(1)满足肥城地区压缩空气储能电站接入和送出需求泰安市肥城地区盐穴资源丰富,规划利用已形成的盐穴老腔建设多个压缩空气储能项目,目前已形成投资意向的共有中能建、中储国能、中电建和华能4个项目,规划建设4座220kV储
6月9日,由南方电网云南电网公司编制的云南省首部大用户涉网运行地方标准《云南电解铝用户涉网运行技术规范》(DB53/T1414-2025)正式发布。近年来,云南省内大工业负荷快速增长,成为云南可再生能源消纳的主力军,特别是电解铝用户,年用电量已占云南全省总量的30%,成为省内最具影响力的大用户。随着
6月6日,国网新源湖南平江抽水蓄能电站首条引水斜井全线贯通,标志着我国自主研发的全球首台大倾角、大直径、可变径斜井硬岩掘进机(TBM)“天岳号”在该站两级斜井开挖掘进中成功试点应用,攻克了高水头斜井建设难题。“天岳号”TBM总长87米,总重超900吨,由一万多个零部件组成,采用50度大倾角自下
北极星储能网获悉,近日,由电工时代承建的青海省海西州宝库储能电站项目,圆满完成全流程施工、系统调试及严格的涉网试验,顺利通过投运验收!这标志着我国西北地区当前规模最大的电网侧独立储能电站正式投入运行,为区域电网稳定性和清洁能源发展注入强劲动能。01规模宏大,技术领先宝库储能电站总装
6月11日,国家电网冀北电力(唐山“钢铁之魂”丰润)共产党员服务队左家坞镇供电所分队全力筑牢迎峰度夏“安全网”,确保辖区配网安全稳定运行,为辖区居民和企业送去清凉与安心。左家坞镇供电所将保障电力供应作为首要任务,严格值班值守纪律,确保到岗到位和24小时值班制度不折不扣执行。同时,梳理
应对气候变化挑战、加快能源清洁低碳转型事关国际社会共同利益,也关系地球和人类未来。我国作为世界绿色发展的坚定行动派,为构建人类命运共同体贡献了中国智慧与中国方案。国家电网有限公司运营管理着全球规模最大、保持安全运行记录最长、技术水平最高的电网。在积极参与全球气候治理的过程中,从技
6月5日,国家电网有限公司组织开展2025年水电防汛防台风应急演练。公司副总经理、党组成员季明彬现场观摩演练活动并讲话。季明彬要求,要准确把握安全生产与防汛防台风带来的新挑战,增强工作的主动性和紧迫感,以更高站位、更有力措施抓紧抓实各项工作。要全面提升应急处置能力,坚决贯彻“两个坚持、
5月30日,在国家电网有限公司西北分部部署下,国内首个“沙戈荒”宽频振荡就地监测及协同防控系统在750千伏曲子变电站及所接330千伏新能源汇集站投运,实现庆东直流配套新能源大基地宽频振荡的实时监测、精准定位、快速处置。这是西北电网在宽频振荡系统治理方面取得的重要技术突破,有助于提升“沙戈
北极星售电网获悉,贵州省人民政府发布关于征求《贵州省虚拟电厂参与电力市场交易实施方案(征求意见稿)》的通知,虚拟电厂是指运用数字化、智能化等先进技术,将可调节负荷、分布式电源、储能等资源进行聚合、协调、优化,结合相应的电力市场机制,具备参与电网运行调节能力的系统。根据资源禀赋条件
“依托供电高可靠示范区建设供电架构,引入中压发电车做为考场的备用电源,让今年高考的供电保障更底气十足!即便在9日下午局部发生雷暴天气,电网运行表现十分稳定。”2025年高考已经落下帷幕,国网迁安市供电公司运维检修部变电检修班长刘聪和同事一边保养中压电源车一边复盘本次电力保障的心得和经
北极星售电网获悉,日前,安徽省能源局发布关于公开征求安徽省电力需求响应实施方案(2025年版)意见的公告。文件明确,响应补偿:(一)需求响应补偿电价标准(2)因电力供需形势缓解需要提前取消需求响应执行,对参与主体按照原响应邀约计划给予补偿。具体补偿标准如下:响应补偿金额=应约响应量×计
6月13日,国网滦州市供电公司联合滦州市公安局、管道局、燃气公司齐聚滦州市人民广场,开展了一场主题鲜明的电力设施保护宣传活动。四家单位工作人员化身安全“守护者”,通过发放传单、赠送宣传品、现场答疑等方式,将安全理念的“种子”播撒到市民心中。“在高压线附近垂钓很危险!这手册上的漫画讲
2025年6月12日,正值芒种时节。河北迁安市广袤的田野上,麦浪已泛起醉人的金黄。虽然距离大规模开镰收割尚有一周左右时间,但为确保颗粒归仓的关键战役万无一失,国网迁安市供电公司的“绿色希冀护航三农”行动早已如火如荼地展开。18支由党员和各专业技术骨干组成的服务队,奔忙于农村、农企之间,用
“这个断路器破损严重,我先给你把螺丝紧紧,得抓紧换个新的,要不影响你们灌溉用电,而且电费也会增长。”6月11日,国网唐山遵化市供电公司“新愚公”共产党员服务队队员柳永、梁福存到遵化市石门镇小渤寨村为瓜农们用电保驾护航。遵化市石门镇小渤海寨村土壤肥沃、光照充足,十分适宜西瓜种植,当地许
6月13日,国家发改委发布《跨省跨区电力应急调度管理办法(征求意见稿)》,向社会公开征求意见。关于《跨省跨区电力应急调度管理办法(征求意见稿)》公开征求意见的公告为深入贯彻落实党的二十大和二十届三中全会精神,更好统筹发展和安全,加快规划建设新型能源体系,协同推进省间电力互济,保障电
依托科技创新基石,海博思创始终秉持绿色发展理念,致力于为行业打造高效、可持续的解决方案。海博思创积极与国内顶尖学府、知名企业、科研机构建立深度合作关系,充分发挥各方优势,引领储能技术不断迈向新高度。聚焦科技创新海博思创为行业提供绿色解决方案在本次SNEC2025现场,海博思创与浙江大学联
近日,小麦陆续成熟,广袤田野上麦浪滚滚,处处洋溢着丰收的喜悦,也拉开了夏收的序幕。为确保夏收期间电力稳定供应,国网大城县供电公司早谋划、早部署,深入田间地头,为夏收工作提供全方位的电力保障服务。在公司统一部署下,各供电所对辖区内的供电线路及设备进行了特巡维护,重点检查了涉灌低压线
“这个台区的集中器和模块需要一起更换,集中器螺丝一定要拧紧,天线一定要和集中器匹配,这是新的5G模块,安装时候一定要仔细,模块一定要摆正,针和针孔一定要对齐对正……”6月12号下午,在大流漂南综合台区的变压器前,大城公司员工正在更换互相匹配的集中器和5G模块。根据市公司的要求,大城公司
“机器人原点定位完毕,绝缘承载平台平稳匀速进入带电区域,已获得工作负责人许可,现在移动机器人准备开始搭接引线...”6月10日,在隆化县110千伏韩麻营变电站10千伏于家店518线路06号杆处,国网隆化县供电公司带电作业分中心正在开展“机器人带电”接引流线。为提升供电质量,10千伏于家店518线路需
“您好,夏季是用电高峰期,一定要注意避免同时使用过多大功率电器,防止线路超负荷引发火灾...”6月12日,国网隆化县供电公司在街道商超旁开展安全生产月宣传活动时向来往行人讲解安全用电知识。6月是全国第24个安全生产月,国网隆化县供电公司以“人人讲安全、个个会应急、排查身边灾害隐患”为主题
“10千伏张皮515线路故障停电,停电信息已发布、短信告知已发送,目前已组织人员查线寻找故障点...”6月12日夜间,国网隆化县供电公司张三营镇供电所所长正在国网隆化县供电公司停电事件应急响应群中汇报停电进展。6月12日夜间开始,隆化县再次出现局部强降雨天气,雷电频闪,降雨引发的中小河流洪水、
6月9日,在湖北孝感孝南区10千伏港53梧桐线配网架空导线及避雷线施工现场,孝感供电公司出动新组建的无人机验收团队,仅用20分钟就完成了平时1天才能完成的验收任务。年初,国网湖北省电力有限公司升级配网工程验收方式,探索组建了由专业飞手、项目管理、设备主人、项目监理等人员组成的无人机验收团
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
姓名: | |
性别: | |
出生日期: | |
邮箱: | |
所在地区: | |
行业类别: | |
工作经验: | |
学历: | |
公司名称: | |
任职岗位: |
我们将会第一时间为您推送相关内容!