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国网济源供电公司:优化服务 护航居民绿色出行

2025-03-05 15:38来源:河南省济源供电公司作者:杨战营 赵琳琳关键词:国网河南济源供电公司供电服务供电公司收藏点赞

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3月5日,在济源建业天玺小区停车场,国网济源供电公司工作人员联合济源市汇济新能源有限公司相关人员对即将投运的充电站进行审核验收,为居民安全充电、绿色出行提供保证。

济源市汇济新能源有限公司负责全市医院、小区等主要停车场的充电站项目,该项目运用公牛充电群充系统,拥有充电网后台两层安全防护等技术体系,实现智能充电,有效减少车辆充电事故,实现了高效率充电、安全充电。

随着电动汽车的普及,充电站作为基础设施的重要性日益凸显。国网济源供电公司紧密围绕新能源汽车产业发展需要,通过优化电网接入、创新运维模式、强化技术支撑等举措,提高服务效能,优化营商环境,全面助力充电桩基础设施建设,为绿色出行生态构建提供高质量供电服务

针对客户报装工程量多,涉及地址广泛等特点,国网济源供电公司主动靠前、精准服务,由业务部门负责人、属地供电所负责人等共同组成服务团队,解决客户报装全过程问题,及时高效解决项目推进过程中的难点、堵点问题,以最快速度、最大力度推进项目建设。联合运检、调度、发展完成供电方案编制答复,平均响应时间缩短至2个工作日内;充分运用信息化手段,建立“微信沟通群”,助推工程建设进度,有效降低协同沟通成本,提升协同工作效率,增强客户用电感知;落实“三零三省”政策,实施“零上门、零审批、零投资”服务,将供电配套工程投资至客户红线处。

近半年以来,已先后申请报装48户,完成人民医院停车场、建业天玺小区停车场等共计24户的送电工作,合计送电容量15330千伏安,累计为客户减免投资约1000多万元。

接下来,国网济源供电公司将持续深化“新能源+”供电服务模式,优化服务流程,强化技术支撑,延伸服务项目,为新能源汽车产业发展注入强劲动能,为持续优化电力营商环境和经济高质量发展提供充足电能。


作者: 杨战营 赵琳琳
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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