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国网冀北宽城公司:绿色希冀护航五一旅途“畅”续航

2025-05-19 11:36来源:北极星电力网作者:崔皓煊关键词:国网冀北电力充电基础设施电网运行收藏点赞

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“充电小程序扫码系统运行正常,充电枪接触性良好,可正常使用……”5月2日,宽城公司城关供电所朱建东、王建军在金山公园检查充电桩设备,确保客户在五一期间用上“放心桩”,充好“放心电”,助力“放心游”。

据了解,为保障充电桩的正常安全运行,宽城公司党员服务队对辖区内充电桩的设备设施进行详细检查,包括充电桩的外观、内部线路、显示屏等部分。着重对充电桩电压是否正常,电源接线柱接触是否良好,充电枪、急停及模块等器件有无破损或老坏等情况进行重点排查,并对充电桩周围环境卫生、消防设施及监控设施进行检查,及时消除充电桩设备运行隐患,保障充电桩的正常使用和充电效率。

同时,宽城公司党员服务队对前来充电的客户进行细致的指导、讲解,避免客户因不规范的操作导致锁卡、掉线等无法充电现象的出现。并积极与用户沟通,询问用户的充电业务体验以及如何进一步提高服务质量的工作建议,帮用户解答相关业务疑问,切实保障客户安全稳定用电。

“现在的供电服务真贴心,节假日期间把充电桩全部检查一遍,我们五一可以放心出行了。”前来充电的电动车车主对宽城公司巡检工作人员纷纷点赞。

截止目前,宽城公司已完成辖区内6个充电站44根充电桩的特巡工作。下一步,宽城公司将持续完善充电设施服务体系,在五一期间时刻关注充电站的运行情况,及时解决充电客户遇到的问题,为群众绿色、安全出行提供坚实的电力保障。

投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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