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国网大城县供电公司 开展业扩培训 深化“绿色希冀”品牌建设

2025-05-20 17:07来源:北极星电力网作者:贾浩关键词:国网冀北电力电网企业电网安全收藏点赞

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“以前在工作中遇到一些复杂问题不知道如何下手,通过这次培训学到了很多实用的方法和技巧,今后一定能更好地为客户服务。”5月20日下午,来自国网大城县供电公司权村镇供电所的参培学员姜晓迪说道。

当前,全员“大练兵、大比武”活动正进行的如火如荼,为深化“绿色希冀”品牌建设,优化业扩报装业务及供电服务流程,该公司营销部组织开展业扩报装及分布式电源全过程管理培训,各部门业扩相关工作人员、供电所业务骨干等共计25人参加。

来自营销部的两位技术骨干担任培训讲师,他们围绕业扩报装及分布式电源全流程展开讲解,内容涵盖业务受理、现场勘查、方案制定、工程实施、装表接电等关键环节,着重强调了每个环节的办理时限要求,以及面对特殊情况如何正确提报白名单,切实提升客户满意度和公司业扩报装指标。

为增强培训效果,本次培训采用理论讲解与实际操作相结合、案例分析与小组讨论相结合的方式。在理论讲解结束后,由学员提出实际问题,结合公司近期业扩工作中的典型案例,组织大家进行深入讨论,分析问题产生的原因,提出解决方案,有效提升了学员解决实际问题的能力,让学员在实践中加深对知识的理解。

培训期间,学员们积极参与互动,认真记录重点内容,遇到疑问及时向讲师请教,现场学习氛围浓厚。大家纷纷表示,此次培训内容丰富实用、针对性强,对日常工作有很大的帮助,为进一步优化供电服务、提高客户满意度,深化“绿色希冀”品牌建设奠定了坚实基础。

投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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