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7月14日上午9点17分,冀北公司在承德县试点运行的新一代供电服务指挥系统精准定位鸿郡小区1号楼3单元停电信息,作为“绿色希冀”品牌服务升级的重要载体,不到1分钟自动派工至台区经理任艳峰的手机终端,不到15分钟,下板城供电所员工任艳峰、鞠红完成故障排除,恢复供电,并在i国网APP完成工单流程闭环。
这是冀北公司新一代供电服务指挥系统率先在国网承德县供电公司试点运行应用过程中的一个场景。作为“绿色希冀”品牌践行社会责任、提升服务质效的关键举措,该系统经过3个多月的实践应用,在提升停电感知能力、缩短停电时间以及实现快速恢复送电等方面成效显著,将当地平均复电时间从原来的1小时大幅缩短至目前的20分钟左右,为广大用户带来了更高效、更可靠的供电服务体验。
在传统的供电服务模式中,低压故障的发现往往依赖于用户报修,这不仅会导致故障处理存在滞后性,还可能因为信息传递不及时、不准确等问题,延长停电时间,影响用户的正常生产生活。而冀北公司推出的新一代供电服务指挥系统,作为“绿色希冀”品牌打造智慧供电服务体系的核心支撑,彻底改变了这一局面。
该系统具备主动派发低压故障抢修工单的功能,能够通过先进的监测技术实时捕捉电网运行状态,一旦发现低压故障,系统会自动生成抢修工单并快速派发至相关台区经理的手机终端。这一过程省去了用户报修的环节,大大提高了故障响应速度,让抢修工作得以在更短时间内启动,充分彰显了“绿色希冀”品牌以用户为中心的服务理念。
国网承德县供电公司作为首个试点单位,在系统运行过程中积极探索、不断优化。抢修人员接到系统派发的工单后,能够凭借工单中包含的精准故障定位、用户信息等内容,迅速制定抢修方案,携带必要的工具和设备奔赴现场。高效的工单派发机制与抢修人员的快速响应相结合,使得故障处理效率得到了质的飞跃,进一步擦亮了“绿色希冀”品牌的服务名片。
据统计,自系统试点运行以来,承德县的低压故障处理效率显著提升,平均复电时间较之前缩短了约40分钟。这一成果不仅体现了冀北公司在电力服务智能化、信息化建设方面的积极探索和丰硕成果,更彰显了“绿色希冀”品牌在推动供电服务高质量发展中的引领作用,为供电服务升级提供了宝贵的经验借鉴。
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7月14日,围场公司组织塞罕坝共产党员服务队来到承德天源铸造材料有限公司开展安全用电上门服务,对用电设备、用电情况进行了全方位了解和安全检查,并向企业管理人员进行了电力设备安全用电技术和电力设备维护指导,确保企业夏季高温雷雨天气下安全可靠用电。“供电公司的工作人员来到我们企业,对我
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作者:邵尹池1巩宇1牛萌2杨若奂2刘雅婷2丁然3单位:1.国网冀北电力有限公司电力科学研究院;2.中国电力科学研究院有限公司;3.国网冀北电力有限公司引用本文:邵尹池,巩宇,牛萌,等.计及相角与幅值跳变的构网型储能短路电流特性及其计算模型[J].储能科学与技术,2025,14(6):2451-2461.DOI:10.19799/j.cn
“这台退役变压器型号与台账记录完全匹配,油位正常且外观无明显破损,符合送拆解标准。”7月14日,国网迁西县供电公司运维检修部仓储配送班开展专项行动,对近年退回的废旧物资进行“身份核验”,为电网废旧物资处置筑牢安全屏障,以全流程管控守护电网安全与生态环保双底线,点亮“绿色希冀”。此次
7月13日,廊坊市气象台发布高温橙色预警,局部地区气温达38摄氏度,电网负荷随之攀升。在位于廊坊三河市的220千伏邵翟一二线22号杆塔旁,国网廊坊供电公司输电运检中心检修二班班长韩金涛和同事顶着烈日,对输电线路开展特巡工作,全力做好迎峰度夏电力保障。“确认无人机电量充足,即刻起飞至22号塔,
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7月8日1时03分,极I高端换流器送电成功,±800千伏苏州换流站主控室内响起一阵欢呼——至此,这场历时5天、关乎苏州近五分之一电力供应的特高压“心脏”手术,在高温与时间的双重压力下,终以“零缺陷”画上句号。在抢修的战场上,工作人员安全帽下流淌的汗水生动地诠释了“特别能吃苦、特别能战斗、特
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7月14日,深圳供电局有限公司2025年调度项目第一批次服务框架公开招标。本次招标包含3个标的,每个标的1个标包,预计发包金额共2900万元。标的1:深圳供电局有限公司2025年-2027年变电站二次安防系统集成商维保采购内容包括:变电管理一所、变电管理二所变电站二次安防系统及设备维保,包括二次安防交
近日,由老挝国家输电网公司(EDL-T)编制的《老挝国家输电网公司变电运行规范化管理标准》(以下简称《标准》)正式在老挝电网推广应用。这是老挝全国电力系统内获得推广的首套技术标准,为老挝电网安全稳定运行提供了“中国方案+老挝实践”的创新范本。“为提升《标准》的权威性和可推广性,老挝国家输电
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7月2日,中共成都市委成都市人民政府发布关于进一步深化农村改革持续在推进乡村振兴上全面发力的实施意见。其中提到,推动乡村基础设施补齐短板。加快农村电网改造升级和隐患排查治理,持续提升农村用电可靠性、安全性。原文如下:中共成都市委成都市人民政府关于进一步深化农村改革持续在推进乡村振兴
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