来源：国家电网报2025-02-25

2022年，绍兴供电公司研发了配网“看图指挥”系统，融合配网自动化主站系统、供电服务指挥系统、电网资源业务中台等的数据，以及配电变压器量测、故障指示器告警、客户停复电情况等信息，利用人工智能算法、数据可视化技术

来源：国网冀北电力公司2025-01-23

该公司以县级供电公司、供电所综合评价体系为依据，结合失分指标、发展短板、客户关切等因素，选出21项重点指标，编制县（区）供电公司重点指标督办清单，贯通新一代供电服务指挥系统、一体化电量与线损管理系统等平台数据

来源：国家电网报2025-01-21

近年来，国网河北省电力有限公司持续推进供电所数字化管理能力建设，先后打通数字化供电所平台与供电服务指挥系统、安全风险管控平台数据接口，使数字化供电所平台具备了高压抢修工单在线生成、安全工器具一键领用、供电所网格化服务管理可视化等功能

来源：国家电网报2025-01-06

该公司以县级供电公司、供电所综合评价体系为依据，结合失分指标、发展短板、客户关切等因素，选出21项重点指标，编制县（区）供电公司重点指标督办清单，贯通新一代供电服务指挥系统、一体化电量与线损管理系统等平台数据

来源：人民网2024-12-20

该平台基于“电网一张图”、调度自动化系统、新一代智慧调度管理系统、企业级气象平台、用电信息采集系统、供电服务指挥系统等的数据资源，通过丰富高频业务应用场景、嵌入中低压光储及负荷属性等方式，汇聚源网荷各侧资源信息及运行管控指标

来源：中国能源新闻网2024-12-16

2024年5月，国网江苏省电力有限公司数字化部基于电网一张图，研发上线了ai供电服务指挥系统，并在各地市应用，引导基层人员高效开展配网运维各项业务。...处理人江子玉收到工单后立即登录ai供电服务指挥系统（以下简称“ai供服”），通过系统设备异常治理工具，仅用时2分钟，系统就分析出异常是由于光伏反向送电和季节性因素导致的，并提供了处置方案，参照方案进行负荷调整后

来源：国家电网报2024-12-11

目前，该功能模块已嵌入国网江苏电力“电网一张图”、供电服务指挥系统等，支撑主动抢修等业务场景应用。...12月6日，江苏连云港供电公司接到数字电网计算推演平台发出的告警信息，提示次日10时至14时，220千伏古槐变电站3号主变压器可能因分布式光伏发电倒送出现重过载，最大反向负载率超过90%。

来源：国家电网报2024-11-15

该平台基于“电网一张图”、调度自动化系统、新一代智慧调度管理系统、企业级气象平台、用电信息采集系统、供电服务指挥系统等的数据资源，通过丰富高频业务应用场景、嵌入中低压光储及负荷属性等方式，汇聚源网荷各侧资源信息及运行管控指标

来源：中国新闻网2024-11-07

为进一步提升供电服务质量，国网乌鲁木齐供电公司通过建立停电风险、工单管控、系统检修多维度预警体系，应用配网感知系统、供电服务指挥系统、“疆电秒感”技术、rpa机器人等功能，智能研判停电设备，自动生成主动抢修工单

来源：国家电网报2024-10-10

据介绍，网格服务管理可视化功能模块贯通了供电服务指挥系统数据接口，能基于“电网一张图”网架拓扑关系和基础地图展示重过载、三相不平衡、低电压等台区供电信息，具备配电设备故障智能化预警和异常设备快速定位功能

来源：国家电网报2024-10-10

该应用实时推送故障信息至供电服务指挥系统并生成主动抢修工单，同时利用语音功能自动通知基层值班人员和用电客户，分钟级实现故障研判、信息推送与抢修工单生成，在客户报修前完成信息通知与抢修工作。

来源：国家电网报2024-09-09

该平台贯通了用电信息采集系统、供电服务指挥系统等6个系统的数据通道，搜集线路故障、开关变位等24类信息，自动计算线路供电可靠率并生成诊断报告，实现供电可靠性自动统计、超前评估、预算管控、智能评价，形成集预测

来源：国家电网报2024-09-03

“‘电网一张图’升级后，运维人员能够实时监控配电网设备运行状态，研判和预警设备隐患，一旦发现异常，可以通过供电服务指挥系统直接派发工单，实现配电网作业全过程可视化在线管控。”...6月21日，张家口供电公司供电服务指挥中心监控人员通过国网冀北电力有限公司“电网一张图”电缆管理可视化模块发现电缆运行隐患，随即下达指令。

来源：国家电网报2024-08-23

“我们升级供电服务指挥系统功能，建立了可视化服务管控机制，并依托轨迹监控和进程督办，对抢修进度、服务态势进行可视化管控，保障供电服务质量。”

来源：国家电网报2024-08-16

以卓越供电服务体系建设为主线，加快国网山西电力供电服务指挥系统2.0、网格2.0一线应用，优化营销业务组织体系。坚决落实构建支持全面创新体制机制改革部署，培育发展新质生产力。

来源：中国电力报2024-07-25

利用智能化供电服务指挥系统，密切监视台区负荷发展趋势，强化居民小区配电变压器运行监测，对异常台区及时开展变压器分换装或均负荷工作；运用输变电智能监控系统，对重点变电站和线路通道开展24小时不间断监控，有助于及时发现并消除站线隐患

来源：国家电网报2024-07-02

今年，衡水供电公司基于“电网一张图”数图结合的优势，聚合数据中台、量测中心、业务中台相关业务数据，研发出电压异常管控平台，于4月底在智能化供电服务指挥系统上试点运行。

来源：江苏省盐城供电公司2024-06-30

、服务事件稽查监督、供电服务关键指标分析、供电服务指挥系统应用推广、营配调数据质量稽查及管控、配电自动化主站运维及应用、线上渠道运营、业报报装全流程监督、pms系统带电作业数据维护等业务，负责配电自动化建设

来源：人民日报2024-06-17

在北京，国网北京电力部署70个应急救援驻点，22支电力应急救援队伍随时待命，并依托智能供电服务指挥系统等平台，加强对重点变电站、输电线路的运行监控；开通24小时应急送电服务，方便百姓购电。

来源：国家电网报2024-06-04

5月29日，浙江杭州供电公司在供电服务指挥系统上线低压供电可靠性管理模块，可计算低压供电可靠率，提高供电可靠性。