来源：河南省封丘县电业局2012-11-07

为不断提升优质服务水平，以实际行动迎接党的十八大召开，11月6日，河南省封丘县电业局成立由共产党员服务队成员组成的11支党员流动诊所开展用电服务进社区、进企业、进学校、进乡村、进医院、进敬老院的六走进活动

来源：贵州省遵义供电局2012-11-06

为了保障居民生活用电，提高居民用电服务质量，推进公司服务好、管理好、形象好的战略目标，根据贵州电网公司的部署，日前，遵义供电局开展提高居民用电服务质量专项活动，切实维护好人民群众的切身利益。

来源：贵州省遵义供电局2012-11-06

，为茶农提供了周到、贴心的用电服务。...而这背后，他最大的感慨莫过于供电的星级服务和优质的电能为了满足快速增长的旅游业对用电的需求，当好农家乐的电保姆，供电所始终优先为农家乐的用电申请、故障报修、解决用电难题等方面提供优质服务。

来源：浙江省萧山供电局2012-11-06

为此，萧山供电局全面启动了电钥匙上门服务活动，主动与开发商、物业公司保持联系，在交房现场，同步设置业务流动办理点，提供新房入住可能涉及的全部6项用电服务。...本想分完房，再抽时间去办个用电手续，没想供电局上门办理，这样的服务真贴心！

来源：浙江省海盐县供电局2012-11-06

，开展相应的用电服务。...党的十八大召开在即，连日来，海盐供电局党员服务队深入全县各地开展十八大保电工作宣传和落实。

来源：河南省新蔡县供电有限责任公司2012-11-02

特别在政风行风工作中，坚持诚信服务；公开九项服务承诺；聘请群众行风监督员，架起与群众沟通金桥；成立党员用电服务小分队，坚持客户定期回访制；简化报装流程，缩短办理时限，方便招商引资客户尽快入驻用电等等，连续

来源：江苏网2012-11-02

近日，《居民用电服务提升八项措施》发布暨专项行动启动。省电力公司新闻发言人、营销部主任顾国栋详细解读了利用数字手段，服务居民用电的创新举措，给大家描绘出一个智能化用电的现实场景。

来源：江苏电力2012-10-30

《居民用电服务提升八项措施》大多和数字化、信息化、智能化相关。...10月25日下午，江苏省电力公司《居民用电服务提升八项措施》发布暨专项行动启动会在扬州举行。

来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2012-10-29

近日，赤峰巴林右旗农电局针对当前秋检消缺停电频繁的现状，在大板镇内推出了停电通知进社区便民服务活动，受到社区居民的热烈欢迎，提高了居民用电服务质量。...为了解决这一问题，提高居民用电服务质量，该局严格按照相关法律法规以及供电十项承诺的要求，根据已经制定的检修计划，把停电通知通过电视、报纸等提前告知客户，对重要客户还进行电话通知，通知不到的必须现场告知。

来源：贵州省贵阳供电局2012-10-29

并提供用电方面的业务指导，对电力客户存在的安全隐患出具整改通知，征求用电需求及对用电服务方面的意见及建议。...针对检查中发现的用电隐患，用电检查人员将以书面形式告知客户，并协助客户制定事故应急预案并开展应急演练，提高客户冬季供气期间应对突发事件的能力。

来源：浙江省海盐县供电局2012-10-29

学习江小金要认认真真学习踏踏实实地促服务这是日前海盐供电局相关负责人对用电服务工作提出的新要求。认认真真学习江小金踏踏实实地促服务是此次活动的最大亮点。...认认真真学习江小金踏踏实实地促服务有力地推动了全局的优质服务工作。连日来，，海盐供电局200多党员突击队放弃休假日，加班加点、深入农村、社区做好供电服务。做好人好事数十起。

来源：河南省潢川县电业局2012-10-26

《河南省供用电条例》已由河南省人大常委会第二十九次会议于9月28日通过。10月15日，潢川局党委中心组专题学习《条例》，对条款进行解读讨论，并就下步如何做好供用电服务工作进行安排部署。...该局行政负责人指出，《条例》的颁布为更好地有序供电提供了更为有力的法律依据，为供电服务创造了良好社会环境，同时也为供电部门设立了相应的权利与责任。

来源：赛迪网2012-10-26

智能用电服务，物联网技术有助于实现家居智能化。通过在各种家用电器中内嵌智能采集模块和通信模块，实现家用电器的智能化和网络化，完成对家用电器运行状态的监测、分析和监控。

来源：浙江省海盐县供电局2012-10-25

海盐县首个全国重点中小河流治理工程的用电服务工作一定要用时跟进，各部门要刀上学习，拿出服务措施来，以全力做好供电服务工作！...该局表示：抓好农田水利建成设，是供电部门优质服务的重要工作。目前这项工作正深入进行之中。

来源：浙江省海盐县供电局2012-10-25

据了解，进入秋收农忙季节，海盐局加强领导和宣传，全面巡视，开辟秋收临时用电服务通道，组织共产党员服务队深入田间地头，进行上门服务活动，确保秋收期间安全可靠供电。...在田里的用电开关一时开不出,急得我团团转。多亏了供电服务队上门及进修好，谢谢电力部门,！这是日前海盐农民刘华在伯高兴地告示诉笔者。

来源：浙江省海宁市供电局2012-10-24

从完善服务渠道，追求服务品质，创新服务项目上着手，为客户提供更为快捷、高效的用电服务。...今年6月，海宁市供电局与嘉兴学院合作，对该局的用电营业厅、自助营业厅、主动服务系统、红船服务队、客户经理主动预约和用电诊断、社区驿站、掌上电力生和电费充值卡共七个项目开展服务满意度提升调查。

来源：河南省封丘县电业局2012-10-24

现在供电质量提高了，加上量身定做的定制式用电服务，我们再扩大生产也不愁了。10月23日，面对笔者的采访，河南省封丘县金利达化纤有限公司董事长田金力指着不远处新架设的供电线路，对企业未来发展充满信心。...为满足企业用电需求，今年以来，封丘县电业局针对产业集聚区用电结构现状，强电网、抓服务双轮驱动，倾力服务企业发展。

来源：河南省方城县电业局2012-10-24

在详细了解广泛征求客户用电服务的意见和建议及要求后，走访人员还全面宣传了用电知识和电费电价政策，现场解释客户提出的用电疑难问题，想尽一切办法满足企业用电需求，更好地发挥供电部门服务地方经济社会发展的保障作用

来源：陕西省宝鸡供电局2012-10-23

此外，针对业扩报装、用电服务、重点项目用电等业务，逐一分析流程变更情况，及时采取各种工作措施，确保大营销体系建设期间，服务质量不降低，优质服务零投诉。员工队伍保持稳定。

来源：贵州省铜仁供电局2012-10-23

在开展保姆式服务活动的同时，沿河局还认真调查收集企业有关供用电服务方面要求和建议，了解企业当前生产经营所面临困难和问题，以便进一步做好供电优质服务工作，受到广大企业客户的一致好评。