来源：兴安盟右中电力有限责任公司2012-03-16

通过这次活动，既宣传了电力法律、法规，生产、生活用电知识，同时也拉进了与客户之间的距离，增进了了解与沟通，进一步提升了诚信为本的客户服务理念，同时树立了公司公平交易，诚实守信，服务群众，奉献社会 的良好社会形象

来源：国家电网公司2012-03-15

此次活动是在大规模信息系统建设相继完成，深化应用全面深入开展，三集五大适应性调整任务繁重的大背景下开展的，目的是大力弘扬你用网、我用心信息服务理念，增强信息人员责任意识、执行意识和服务意识，加快构建信息调度运行体系和客户服务体系

来源：河南省鄢陵县电业局2012-03-15

提升农电队伍素质，丰富服务手段，开展了供电服务、情暖中原、提升居民用电服务质量专项行动、持续深化为民服务创先争优活动，认真践行四个服务宗旨，大力弘扬你用电、我用心服务理念，实施零点工程5项，升级95598

来源：安徽省黄山市黟县供电公司2012-03-14

16：13分，经抢修人员顽强拼搏，顺利排除了隐患，恢复了景区的安全供电，用自己的行动诠释了什么是你用电、我用心的服务理念，让来宏村的游客未留下一丝遗憾。

来源：蒙东电力有限公司兴安突泉电力有限责任公司2012-03-14

3月3日，突泉电力公司20多名电网志愿工人深入3个乡镇及15个村庄，开展了声势浩大的学雷锋志愿服务活动，向农村用户宣传安全科学用电常识，宣传新三个十条、你用电我用心服务理念，现场受理用电业务，还为困难户免费更换老化用电线路等

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-03-13

3月7日，黑龙江牡丹江电业局积极践行你用电、我用心服务理念，在该局党员中开展了党员三亮活动。...党员胸前一枚枚鲜亮的共产党员徽章与优质的供电服务相映成辉，一个个党员的先锋模范形象树起来，引导和激励着全局职工齐心协力，努力做好供电优质服务工作。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-03-13

2012年以来，该局紧贴供电用电工作实际，突出为民服务理念，强化为民服务举措，积极创新活动载体，实施了95598光明服务工程，以亲情电力 幸福民生优质服务主题活动为主线，以服务三农为重点，以客户满意为导向

来源：河南省商丘供电公司2012-03-12

该公司将开展95598光明服务劳动竞赛，组建以党团员为主的送光明服务队和心连心服务队，广泛开展三亮、三比、三创、三评活动，不断提升服务理念，细化服务措施，深化服务内涵，优化工作流程，形成为民服务的长效机制

来源：北极星电力软件网2012-03-12

他们本着用户的满意宗旨，秉承专注、专业、专心的服务理念，以最快、最方便的原则调动技术支持和服务资源，关注客户价值最大化。未来，用户对数据安全的需求还会不断增加。...无论是突出数据安全的防护，还是应用安全为核心理念，都将对企业日常应用的安全两字诠释的淋漓尽致。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-03-12

、进企业、进校园、进医院等活动，提供亲情服务，阳光服务，用实际行动诠释你用电我用心服务理念，树立库伦农电局优质服务新风尚，实施 95598 光明服务工程，推动该局精神文明建设和优质服务工作不断取得进步。

来源：陕西省眉县供电分公司2012-03-11

该中心自设立以来，以文明办公、业务精湛、服务到位、制度完善、人员和谐、客户满意为目标，秉承和谐电力、诚信地电和从客户最满意的地方做起，从客户不满意的地方改起的服务理念，不断加强中心建设，构建和谐团队，充分发挥中心女职工在工作岗位上的积极性

来源：黑龙江省电力公司2012-03-09

同时，黑龙江电网调度始终坚持四个服务的宗旨和你用电、我用心的服务理念，主动服务地方社会经济发展，得到黑龙江省委、省政府的肯定。...该公司还不断提升调度服务效能，以风电等新能源为重点，优化电网调度运行、优化电能资源配置，2011年消纳风电43.93亿千瓦时，减少二氧化碳排放400多万吨，减少二氧化硫排放1.3万吨，取得良好社会效益。

来源：河南省商丘供电公司2012-03-09

每一天，王闽霞重复着平凡而又不平凡的工作，尽职尽责、竭诚工作，用心打造着你用电我用心服务理念，用爱赢得客户的称赞。...这是王闽霞永远不变的服务主题。2011年6月份的一天，一名中年妇女风风火火地闯进营业大厅，大吵大嚷道：供电公司太不讲道理，俺的电费储蓄折上明明还有钱，为啥要停俺家的电?!

来源：温州电力局鹿城供电分局2012-03-08

受理后，鹿城客服中心本着特事特办、急事急办的服务理念，于当天即进行了现场勘察，允许报装400kva施工变压器，并制定了供电方案向温州国际会议展览中心有限公司做了及时答复。...秉着政府放心，客户满意的服务理念，今日，会展三期项目建设桩基施工用电方面报装施工变一事上，鹿城客服中心特事特办，确保在3月13日之前为施工变送电。会展三期工程是温州市今年重点工程之一，一年时间内建成。

来源：河南省封丘县电业局新闻中心2012-03-08

她们用实际行动诠释了你用电，我用心的服务理念，进一步普及了95598服务热线知识，受到了客户的广泛欢迎和好评。..."您好，这是95598便民服务卡，以后如家里停电，需报修，请打这个电话3月8日上午，河南省封丘县电业局95598呼叫中心的姑娘们来到人流较为集中的街道和商场门前，为用户讲解安全用电常识，同时发放了便民服务卡

来源：河南省永城市供电局2012-03-08

永城供电公司本着你用电，我用心的服务理念，广泛开展走进群众活动，把你用电、我用心融入到为民服务创先争优活动的全过程中，切实解决好供电服务中的热点、难点问题。...为认真贯彻国家电网公司为民服务创先争优活动要求，切实把95598光明服务工程建设成惠民工程、民心工程和群众满意工程。3月7日，永城供电公司组织95598光明服务进乡村活动。

来源：甘肃省民勤供电公司2012-03-08

三是筑牢服务理念，提升服务品质。积极开展上门服务，加强沟通协调，对县域建设、招商引资、农业排灌等重点项目、重点工程及重点企业，建立供电服务联络员制，实行重点服务、跟踪服务和人性化服务。

来源：甘肃省民勤供电公司2012-03-08

四是筑牢服务理念，提升服务质量，赢得客户信赖，取得社会支持。五是服务地方建设，争取政府支持，六是强化企业文化，营造和谐氛围，主动承担社会责任。...该公司表示，将以联村联户、为民富民行动为契机，进一步加强自身建设，积极履行社会责任，密切干群关系，努力解决好客户和群众关心的热点难点问题，在行动中锤炼干部，在服务中提升形象。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-03-07

该局始终坚持诚信久远，服务无限的服务理念，建立了三级行风监督网，聘请16位社会各界人士为供电服务行风监督员，定期召开座谈会，征求他们的意见和建议。...集中组织学习《国家电网公司企业文化手册》、《国家电网公司品牌战略读本》，大力传播服务文化内涵，进行服务品牌推广，使优质服务理念与核心价值观根植于心，外化于形。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-03-07

另外，阿尔山供电局始终坚持诚信久远，服务无限的服务理念，建立了三级行风监督网，聘请16位社会各界人士为供电服务行风监督员，定期召开座谈会，征求他们的意见和建议。...今年以来，电力公司在努力保全市民主行风评议第一名的基础上，继续深化服务内涵，扩展服务内容，尤其是在面临全市严重缺电的形势下，深入开展创先争优活动，极大地提高了供电可靠率和服务满意率，赢得了群众的好评，在全社会进一步树立了国家电网服务的品牌