来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-03-01

营业四所地处牡丹江市区北部，是牡丹江市的教育、卫生和科研中心，担负着辖区内7万电力客户的供电任务。...主动贴近用电客户，落实催收责任人，制定收费方式和催费措施，提前做好电费回收应急预案，防止拖欠电费现象发生；加大催费力度，采取发送催费通知书、短信以及电话告知费等多种方式催费。

来源：浙江省海盐县供电局2013-03-01

据了解，为了确保春节期间广大电力客户能如平常一样办理用电业务，海盐县供电局管辖的8个营业厅却照常营业，以微笑相迎每位客户。我已经有两年的春节都在工作中度过。营业班的档案管理员樊荣这样对笔者说。

来源：乌兰浩特农电局2013-02-27

该局以服务党和国家工作大局，服务电力客户，服务发电企业，服务经济社会发展四个服务为宗旨，以努力构建优秀企业文化为导向，弘扬努力超越、追求卓越的企业精神，用以人为本、忠诚企业、奉献社会的企业理念和建设世界一流电网

来源：乌兰浩特农电局2013-02-27

截止2月25日，通过全所职工的共同努力，卫东供电所实现了春节保供电零故障、零报修、零投诉的崭新业绩，顺利完成了2013年春节保供电工作，让群众过上了一个快乐、祥和的新春佳节，向上级领导及广大电力客户交上了一份满意的答卷

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-02-27

供电企业与辖区客户进行电力服务互动交流，把党风行风廉政建设作为出发点和落脚点，把居民对供电服务的满意程度作为根本标准，在社区电力客户中广泛推行人性化、零距离服务。

来源：内蒙古通辽市奈曼旗农电局2013-02-26

为做好春节期间95598热线服务、故障报修等服务工作，奈曼局95598远程工作站严格落实节日保电措施，强化各项责任，确保电力客户安全可靠供电。...在节日期间，该局95598客户服务热线全体员工通过快捷、优质、规范、热情的服务树立了电力企业的良好形象。(李婷婷 白晶晶)

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-02-26

我们与辖区客户进行电力服务互动交流，把提高优质服务水平作为出发点和落脚点，把居民对供电服务的满意程度作为根本标准，在社区电力客户中广泛推行人性化、零距离服务。...搭建电力、社区、居民三位一体的供电服务新平台，形成供电企业、政府和居民三方互利共赢的良好局面十分重要。

来源：安徽省庐江供电公司2013-02-26

在新形势下，各企业和广大电力客户对与日常生产、生活息息相关的供电服务的深度、广度和质量提出了更高的要求。...在不断加大主网建设力度的同时，庐江供电公司心系三农，积极实施新农村、新电力、新服务战略，建设坚强农网。

来源：Solarzoom2013-02-19

此外，ppa购电协议项目需要找到可靠的电力客户，这也是ppa项目面临的额外挑战。cruz-capellan表示，这也是为什么诸多项目开发商偏好fit协议的原因。...目前终端客户的零售电力均价约为每千瓦时11.35菲律宾比索（约合每千瓦时0.28美元），而偏远岛国上柴油发电的成本高达每千瓦时28.39菲律宾比索（约合每千瓦时0.70美元）。

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-02-17

为方便客户节日期间办理业务，12个供电所坚守岗位，为客户正常交纳电费和办理业务提供便利。加强台区巡视，及时为电力客户提供报修服务。...春节期间，丰南电网运行稳定，电力供应充足，最高负荷达到29.5万千瓦，各类电网设备运行状态良好。

来源：贵州电网公司施秉供电局2013-02-06

，增进彼此间的互信与理解，促进供电企业与电力客户的共同发展。...2月6日，贵州电网公司施秉供电局市场部相关工作人员在分管局领导的带领下，对施秉县恒盛公司、成功磷化、水泥厂、贵州东坡监狱等大客户进行春节前走访活动，面对面了解电力供应情况，倾听客户用电需求，以营造和谐共赢发展氛围

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-02-06

牡丹江电业局海林供电局营业班担负着6万多电力客户的报装、变更、咨询、收费等供电服务业务。...先后荣获牡丹江电业局授予供电营业示范化窗口、群众满意供电服务窗口；黑龙省电力有限公司授予省公司优秀班组、黑龙江省电力有限公司及省电力工会授予工人先锋号等荣誉。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-02-06

他们在员工中组织了假如我是一位电力客户，诚信与我同行等专题讨论活动，以推已及人式的反向思维，让大家换位思考，从而自觉地增强自身的优质服务意识；同时发挥典型的引领作用，在员工中开展争创金牌服务明星活动，坚持周考核...他们从各个方面关心、关注、关怀客户，从而拉近了营业厅与客户之间的距离。他们用客户得满意铸成了品牌，赢得了社会上广大居民客户的广泛赞誉。

来源：贵州省玉屏供电局2013-02-05

为做好春节期间的客户服务工作，落实万家灯火、南网情深的核心价值观，满足电力客户节日期间的正常用电和服务需求，2月5日起，玉屏供电局精心布置，并采取多项措施全力做好春节期间电力供应和客户服务工作。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-02-05

同时完善日常电力客户投诉管理制度，畅通投诉举报渠道，及时、认真受理客户投诉举报，实行行风投诉受理、调查、处理、反馈的闭环管理，做到件件有回音、条条有落实，助推该分公司优质服务水平再上新台阶。

来源：蒙东电力有限公司扎兰屯供电局2013-02-04

本着以客户为中心，坚持服务至上的服务宗旨，该分局客服中心的工作人员印制了数百份温馨提示张贴在所有安装卡式预付费电能表的居民小区，便于广大电力客户知晓当地供电营业厅春节期间的具体营业时间，并在提示中对外公布了营业厅的联系电话

来源：浙江省奉化供电局2013-01-30

宁波奉化供电局客服营业部组织用电检查人员来到奉化火车站、超市、医院、小区等地，对各处内部供电设备逐一进行检查，重点排查配电站受电设备运行维护情况、进线封堵情况，排查影响用户安全运行的隐患，为春节期间奉化地区电力客户安全用电保驾护航

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-01-30

，在电力客户中广泛推行人性化、零距离服务。...搭建电力、地方政府、客户三位一体的供电服务新平台，形成供电企业、政府和用电客户三方互利共赢的良好局面。

来源：北极星电力软件网2013-01-23

管理链条长的资产和技术密集型的县供电企业，实现在组织优化、企业运营、机制建设、风险防范等方面的突破和创新，确保安全稳定、深化细化管理、提高效率效益，以信息化带动生产自动化和管理现代化，是企业发展的重要战略举措，是服务农村电力客户和农业经济发展的重要技术保障

来源：河南省新乡供电公司2013-01-21

目前，新乡市区共有高危及重要电力客户114家，涉及铁路、石化、治金、化纺、电器、仓储和公共事业等多个领域。...1月21日，新乡供电公司组织10人技术专家团队，对辖区内高危及重要电力客户供用电安全专项检查，排查隐患，切实做好春节前后供用电安全风险管控。