来源：内蒙古阿荣旗电力公司2013-01-16

超前防范保回收阿荣旗电力公司主要承担着9个乡镇2个国有农场的供电任务，有11.13万户各类电力客户，电费回收任务非常繁重。2012年，该公司把电费回收工作放到了与安全生产同等重要的地位来抓。

来源：河南唐河县电业局2013-01-14

唐河县电业局始终坚持服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务地方经济社会发展的方针，积极服务县重点项目建设，制定《服务县重点项目建设管理办法》，提出电网建设配套工程投产早于项目投产的工作标准，针对政府确定的重点项目和大客户新上项目

来源：河南省信阳光山县电业局2013-01-13

供电台区规范化管理工作一定要秉承重在持续、贵在做实、成在统筹的总体要求，严格按照台区规范化管理的工作内容、工作责任、考核标准，进一步强化各项措施的高效执行，确保广大电力客户用上安全电、满意电、放心电在变压器调整的施工现场

来源：内蒙古根河供电局2013-01-12

2012年以来，蒙东电力公司呼伦贝尔供电公司投入上千万资金对根河供电分公司电网进行改造，这些改造项目通过农网工程、大修技改和营销技改惠及内蒙古大兴安岭林区几十万人民，受到了广大电力客户的好评。

来源：内蒙古根河供电分公司2013-01-12

为广大电力客户营造了舒适温馨的环境...为提高服务水平，根河供电分公司积极从基础建设服务的硬件抓起，为电力客户服务创造良好的环境。

来源：贵州镇远供电局2013-01-11

新年伊始，为进一步增进电力部门与电力客户之间的沟通了解，建立和谐的供用电关系，2013年1月7日下午4点在剑河久格里吉大酒店，有凯里供电局张黔平副局长、市场营销部主任罗忠幸及相关人员、黔东工业园区企业代表

来源：河北省定州市供电有限责任公司2013-01-10

为表示感谢，清风店镇镇政府、电力客户将一面印有电力帮扶暖人心，齐手共建新农村；想群众所想，急群众所急字样的锦旗送到了定州市供电公司。...作为百姓，我能亲眼看到，亲耳听到，亲身感受到电力服务的提升。这得益于电力的大发展，得益于供电部门的辛勤工作和周到服务。叮咛店村支书周斌道出了很多客户的心声。

来源：武威供电公司古浪县供电公司2013-01-08

温情服务电力客户一直是古浪县供电公司的服务理念，该公司始终坚持支持地方经济建设，通过志愿者服务队进村帮扶的形式，除在节前走访慰问贫困户之外，还不定期的为当地村民宣传安全用电知识,并为他们提供面对面、心贴心...1月7日，笔者跟随古浪县供电公司志愿者服务队的脚步来到了大山深处的古浪县黑松驿乡西庄子村，虽然天气十分寒冷，但村民王殿贵的家里却充满着暖意，屋檐下几名电力员工正在为他更换用电线路。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2013-01-06

营业窗口设立电力咨询服务台，放置免费赠送客户的办理用电手续业务须知、电价与电费制度、用电常识等宣传资料。触屏上不仅有供电服务承诺内容，而且可以查询电费，极大的方便了电力客户查询、交费。

来源：北极星电力软件网2013-01-05

十二五期间，该中心将建设成为世界规模最大、功能最全、效率最高的国际一流公共服务中心，为广大电力客户提供一流供电服务。...作为全球最大的公用事业企业，国家电网公司承担着保障更安全、更经济、更清洁、可持续电力供应的基本使命，95598业务集中运营正式启动标志着国家电网公司优质服务工作进入新的发展阶段。

来源：中国电力报2013-01-05

十二五期间，该中心将建设成为世界规模最大、功能最全、效率最高的国际一流公共服务中心，为广大电力客户提供一流供电服务。...作为全球最大的公用事业企业，国家电网公司承担着保障更安全、更经济、更清洁、可持续电力供应的基本使命，95598业务集中运营正式启动标志着国家电网公司优质服务工作进入新的发展阶段。

来源：河南省商丘供电公司2013-01-04

公司还重点跟踪售电量前100名电力客户发展形势，建立一企一策服务措施，做好存量市场的巩固。...、销售、用电情况，研究高耗能企业的用电结构和负荷特性，定期进行数据分析，提高电力市场的分析预测准确程度，全面掌握市场变化情况，一旦客户电量发生较大波动，将及时采取有效应对措施。

来源：满洲里送变电工区2012-12-31

，全心服务于广大电力客户，得到了大家广泛的赞许，群众满意度与日俱增。...公司经理向社会监督员汇报了2012年满洲里供电分公司在服务地方经济发展和电网建设等方面所做的工作和2013年的工作打算，栾经理说：今天我们邀请大家一起座谈，想请各位监督员给我们的工作提出宝贵的意见，你们的意见能够体现广大客户的心声

来源：浙江省奉化供电局2012-12-31

宁波奉化供电局今年来向奉化全市各大企业积极推广社会用电优化模式，协助做好节能降耗参谋、提供新技术、新工艺、新设备出谋划策中取得了良好的效果，受到广大电力客户的好评。...另外，营业服务部技术人员来还从增强客户安全用电意识入手，将历次收集到的相关客户出现的用电事故案例，对客户进行安全教育，使大用户企业安全用电警钟长鸣，安全用电常记心间。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-12-30

营业厅抢前抓早，及时督促用户预存电量，合理安排供电服务时间，确保供电营业服务工作的安全稳定,方便用电客户办理业务,真正做到你用电，我用心，确保广大电力客户度过一个快乐、祥和、平安的节日。

来源：武威供电公司古浪县供电公司2012-12-28

据了解，2012年，古浪县供电公司坚持以科学发展观为指导，以高度的责任感和使命感，积极为广大电力客户提供安全优质可靠的供电服务；大力开展各项安全活动，完成了重大活动、重要节日的保供电任务；积极配合县委县政府中心工作

来源：乌兰浩特农电局2012-12-28

温立斌局长在致新年贺词讲：2012年我局围绕年度工作总体目标，找准工作定位，使企业各项工作扎实有序推进，取得了较好的经济效益和社会效益，也呈现出稳定有序、积极向上、充满生机的良好态势，电力客户及售电量不断增加...、乌兰浩特市行风建设第一名等多项殊荣，我局义勒力特供电所晋升为蒙东电力公司标准化供电所，这些成绩是大家努力的结果，我们要携手并肩，共同开创2013年崭新的业绩。

来源：乌兰浩特农电局2012-12-28

义勒力特供电所现有职工11人，负责辖区内14个村，2870位用电客户的电力营销和设备维护工作，同时还为广大电力客户提供业扩报装、咨询查询等业务。

来源：浙江省海宁市供电局2012-12-26

满心疑惑的小周提高了警惕，当即对该台区90多家电力客户的日用电量，在系统内逐户作了细细的查询分析。

来源：贵州电网公司施秉供电局2012-12-25

时下正值年度电费回收结零的紧张时期，为了方便广大电力客户就近缴纳电费和办理业务，施秉供电局利用移动服务车深入到没有开设营业点的乡场和比较边远集中的自然村寨开展服务，为客户办理各种用电业务。