来源：中国政府网2020-09-17

为提升“获得电力”服务水平，会议确定，全面推广居民和小微企业低压用电报装“零上门、零审批、零投资”，今年底前在全国实现用电报装业务线上办理，将居民用户和实行“三零”服务的低压非居民用户全过程办电时间分别压减至

来源：江苏省盐城供电公司2020-08-28

在持续优化电力营商环境方面，国网黑龙江公司落实“优化营商环境报装接电专项治理23条”，全面推行大中型企业省时、省力、省钱“三省”服务，在哈尔滨城区推广小微企业零上门、零审批、零投资“三零”服务；扎实推进

来源：红网2020-08-21

推行“三省”“三零”服务，2020年共惠及高、低压客户12.63万户，为客户节约办电成本5.62亿元。...观潮君还获悉，为进一步帮助企业用电纾困、共度时艰，截至8月，国网湖南电力支持性两部制电价政策惠及用户3395户、金额4612万元；防疫物资生产类企业“三零”服务惠及27户、金额118万元；阶段性降成本惠及用户

来源：中国日报网2020-08-19

；组织人员通过上门回访、电话询问等及时收集、解决企业诉求与困难，全力帮助中小企业渡过难关；为企业复工生产开启绿色通道，为其定制特殊时期的复工用电方案，落实“三零”服务（零上门、零审批、零投资）等，以优质高效服务助力生产经营

来源：国家能源局2020-08-13

二是聚焦群众关切，坚决打通群众办电的堵点、难点和痛点，不断创新服务方式，进一步简流程、压时间、降成本，加快推动北京、上海低压小微企业“三零”服务等典型经验做法在全国范围内复制推广。

来源：新华社客户端2020-08-13

全程执行供电“三零”服务，让客户“一次都不跑”，1天快速用上电。“万万没想到，1天内就保障了增容供电，感谢供电企业的支持，感谢供电人员的帮助。”...开辟绿色通道提高服务效率记者在采访中了解到，为减少疫情带来的影响，助力企业尽快复工复产，广东电网公司还强化办电“绿色通道”，提高服务效率，满足用户的电力需求，为用户释放潜能。

来源：新华网2020-08-12

新冠肺炎疫情发生以来，国网新疆电力有限公司在做好电费优惠“减法”的同时，积极做好优质服务的“加法”，开辟办电“绿色通道”，实施零上门、零审批、零投资“三零”服务，及时满足客户用电需求；积极做好“不见面办电

来源：中国电力报2020-08-12

户小微企业报装接电，推动小微企业“三零”服务，服务质效持续提升。...和低压小微企业“三零”服务,落实“阳光业扩”服务要求，客户接电质效显著提升。

来源：中国电力报2020-08-12

疫情防控期间，三明供电公司盯紧步骤环节，在强化防疫重点单位保电工作的同时，对增加双回电源医疗场所免收高可靠性电费，防疫物资生产企业实施零上门、零审批、零投资“三零”服务。...有序配合清理转供电加价，先后完成15个转供电主体改造，确保降电价政策惠及终端客户，并台胞台企服务需求，出台10项服务举措，促进地区疫情防控和经济发展两统筹、两兼顾。

来源：电网头条客户端2020-08-12

并严格落实国家降低工商业电价5%的政策和国网公司42项举措，对262户疫情防控客户实行零上门、零审批、零投资“三零”服务；对全省新型肺炎定点医院、集中隔离点、消杀类重要客户提供供电保障，为5003户两部制用户兑付灵活电价优惠

来源：贵州电网2020-07-24

大力优化电力营商环境，贵州电网公司全面实施“三零”服务，最大程度方便客户办电、用电，客户平均停电时间（低压）18.9小时/户，下降9.1%；积极落实降低一般工商业电价政策，降低用户用电成本27.75亿元

来源：贵州电网2020-07-24

大力优化电力营商环境，贵州电网公司全面实施“三零”服务，最大程度方便客户办电、用电，客户平均停电时间（低压）18.9小时/户，下降9.1%；积极落实降低一般工商业电价政策，降低用户用电成本27.75亿元

来源：电网头条2020-07-20

不折不扣执行国家阶段性降低用电成本政策，在降低企业用电成本、全面实施“三零”服务、持续提升客户“获得电力”便利度、加强疫情防控客户保障等方面为客户提供高品质的优质服务。

来源：电网头条2020-07-20

不折不扣执行国家阶段性降低用电成本政策，在降低企业用电成本、全面实施“三零”服务、持续提升客户“获得电力”便利度、加强疫情防控客户保障等方面为客户提供高品质的优质服务。

来源：国家电网报2020-07-20

同时，公司多措并举服务全社会复工复产，为防疫物资生产企业提供办电“三零”服务、推行网上办电、强化产业链金融服务保障，助力上下游企业特别是中小微企业快速“重启”。

来源：国家电网报2020-07-20

同时，公司多措并举服务全社会复工复产，为防疫物资生产企业提供办电“三零”服务、推行网上办电、强化产业链金融服务保障，助力上下游企业特别是中小微企业快速“重启”。

来源：南方电网报2020-07-17

广州供电局实行高压供电客户投资界面延伸至客户用地红线，200千伏安及以下低压供电小微企业办电实行“零上门”“零审批”“零投资”三零服务。...该局组织党员服务队深入服务当地居民，缓解邻避问题，促成该工程立项前期工作顺利完成，打造了破解电网建设邻避问题的“广州样板”。该工程仅为今年广州电网主网工程中的一个缩影。

来源：江苏省盐城供电公司2020-07-17

、超前工作，多次现场联合调研，不惜巨额成本投入，出台系列举措服务“六稳”“六保”大局，为3483家小微企业提供“三零”服务助其渡过难关，坚持“三保”原则实现全国两会供电万无一失，推动北京城市核心区供电质量达到国际领先水平

来源：国网伊犁供电公司2020-07-10

2020年，伊犁公司努力构建以客户为中心的办电服务体系，全面实施低压客户办电零上门、零审批、零投资的“三零”新举措，为全部新报装接电的低压客户免费安装表箱及接电辅材，计划全年投资4118万元，目前已完成

来源：江苏省盐城供电公司2020-07-10

我们知道，供电“三零”服务，即零上门、零审批、零投资；“三省”服务，即省时、省力、省钱服务。...最近，国家能源局发布《关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见（征求意见稿）》，意见提出，2022年底前，在全国范围内实现低压居民和小微企业用户用电报装“三零”服务、高压用户用电报装“