来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-12-10

在热线直播期间没有接到有关牡丹江市区所辖供电区域的问题反映，说明近年来供电服务水平不断提升的同时，供电服务得到了广大电力客户的认可。...12月8日，牡丹江电业局营业及电费部营业四所认真组织收听了黑龙江省电力行风热线专题节目。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-12-10

宣传电力知识、为重大节日、重大会议保电，雷雨、雪等环境恶劣天气为电力客户抢修线路，为辖区困难群众送上电力人的问候阿尔山供电分公司党员服务队志在改进服务方式，努力提升国网公司的品牌形象，让群众满意，为党旗增辉

来源：北极星电力软件网2012-12-10

对电力客户而言，实施dsm可以降低电力消耗，减少电费支出，降低企业的经营成本，提高产品竞争力。...根据《中华人民共和国电力法》、《中华人民共和国节约能源法》、《电力供应与使用条例》等法律法规，国家发改委、工信部、财政部等六部门制定《电力需求侧管理办法》。本办法已于2011年1月1日开始实施。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-12-10

，及时传达到各基层供电所，本着有则改之、无则加冕原则，深入到电力客户中进行用电客户满意度调查，认真听取群众意见和建议，向群众解释相关的政策和依据，争取得到群众的理解和支持。...对于本次电力行风热线直播节目，该局高度重视，转发了牡丹江电业局关于做好《行风热线》节目相关工作的通知，要求相关人员准时收听电力行风热线直播节目，并对抢修人员、车辆和通讯设备进行了细致的部署安排。

来源：浙江省海盐县供电局2012-12-07

据悉，海盐电力还通过向全社会公开95598、12345、12398等多项监督措施为突破口，有力地确保了13万电力客户的监督权行使。...笔者了解到，如今，海盐的用电客户除用上述方法监督外，还可通过人大监督、社会监督、法律监督、党组织的监督等多种形式来确保电力客户监督权的实现。多项措施的落实到位，有力地推动了该局行风建设。

来源：河北省定州市供电有限责任公司2012-12-07

为表示感谢，清风店镇镇政府、电力客户将一面印有电力帮扶暖人心，齐手共建新农村；想群众所想，急群众所急字样的锦旗送到了定州市供电公司。...针对清风店镇用电需求急速增长的实际，清风店供电所实施结对帮办、关注特殊客户，向客户展示亲情、奉献爱心，展现供电所人性化服务的形象。清风店供电所每月对企业客户进行走访，了解其生产状况和电负荷情况。

来源：中电新闻网 辛文2012-12-06

服务好政府、服务好企业、服务好民生保障和电力客户，为浦东区的经济社会发展作出新的更大的贡献。...徐麟指出，电力是先行官，上海市电力公司对上海电网的发展、对城市建设功不可没，浦东的开发开放离不开电力公司的鼎力支持。徐麟代表520万浦东人民感谢电力公司。

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2012-12-05

回首奋斗历程，真可谓酸、甜、苦、辣，公司运行的每一个足迹都情如发生在昨天回放的电影，因为他们深知，每一步都是在服务党和国家工作大局，每一步都是在服务电力客户，每一步都是在服务地方经济的快速发展。...而这支队伍共有干部职工548人，实施＂三集五大＂后，设有办公室、发展建设部、财务资产部（人力资源）、电力调度控制中心、安全运检部、客户服务中心、综合事务中心和16个供电营业所共计23个生产单位。

来源：河南省商丘供电公司2012-12-05

商丘市梁园区缘源食品厂经理徐光明代表电力客户作了发言。...，成立相应的领导协调机构，对涉及电力的一些重大问题共同研究解决，全力促进电力事业的发展。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-12-05

为421户居民免费换表为提高阿尔山市广大电力客户的用电安全质量。阿尔山供电局免费为全市居民更换安全系数较高的电能表。...阿尔山供电局竭诚为客户服务的态度，树立了企业的良好形象，展现了阿尔山电力人迎难而上、再争上游的精神风貌，以忠实的行动赢得了人心，受到了社会各界的一致好评。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-12-04

在全体党员干部中积极开展三亮三评三满意主题实践活动，公开办事制度、公开服务事项、工作流程、办结时限，主动接受电力客户监督。...加强组织领导，丰富活动载体，促进创先争优活动深入开展首先成立领导小组，以书记、局长为组长，班子其他成员为副组长、所长为成员的的创先争优活动领导小组，将创先争优活动和电力工作同安排、同部署、同督导，确保创先工作扎实有效开展

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-12-04

利用3.5学雷锋纪念日为阿尔山市一小学修理电路、宣传、清理垃圾，为重大节日、重大会议保电，雷雨、雪等环境恶劣天气为电力客户抢修线路，为辖区困难群众送上电力人的问候阿尔山供电分公司党员服务队志在改进服务方式

来源：湖南省衡阳市祁东电力局2012-12-03

祁东局将坚定不移地响应县委书记曾祥月的号召，大力发扬唐小勇的爱岗敬业精神，大张旗鼓地宣讲道德模范的优秀事迹，持久不变地发掘身边的每一份道德力量，积极营造学习道德模范，崇敬道德模范的文明之风，更好地服务党和国家工作大局、服务经济社会发展、服务电力客户

来源：浙江省海盐县供电局2012-12-03

通过普法活动后，电力客户维权意识不断提高，因此，我们电力部门的供电服务要及时跟进这是日前海盐供电局相关负责人提出的。...据了解，随着用电客户维权意识不断提高，不少客户会通过电话投诉、网络论坛反映用电过程中存在的问题。为此海盐供电局相当重视，在成立相关领导小组的基础上对客户反映的建成议和意见。

来源：远光软件股份有限公司2012-11-30

最近，电力客户帮我挖掘了一个新商机，蒋伟有些自豪，很感谢客户，因为他把我当朋友！蒋伟凭借专业的服务技能、真诚的服务态度，一直被客户需要着。...作为电力信息化行业企业管理软件主流供应商，远光软件拥有什么样的企业文化会造就这样一批畅销书作家呢？

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-11-29

他们有的在收费厅为电力客户辛勤服务，有的在为停电的客户抢修线路，有的在重点建设工地挥汗如雨您好，请问交哪处电费？是安居楼。给您收据，节日愉快！...11日当天，阿尔山供电局出动车辆一台、党员服务队5名队员对板房台区、别墅区台区、检察院台区、电力宾馆台区等11个台区进行了消缺。

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-11-29

对保供电方案、抢修预案的落实、抢修物资的储备和人员的安排情况进行了详细的了解，要求各基层单位要高度重视此项工作，落实责任、完善措施、尽职尽责，要以高度的责任感和使命感全力完成保供电的艰巨任务，为全旗广大电力客户在十八大召开期间交上一份满意的答卷

来源：呼伦贝尔莫旗电力有限责任公司2012-11-27

公安机关和电力企业在行动中始终保持沟通和信息共享，形成了反窃电工作的强大合力，在电力客户中树立电是商品、窃电违法的法制理念，维护正常的供用电秩序。...行动中，莫旗电力公司通过电力营销信息系统、用电稽查信息系统，对线损率偏高及线损波动明显的10千伏配网线路和台区，对城乡结合部、高耗能企业、多次举报未查实及有过窃电行为的用户；对大工业用户的暂停、减容，小容量大电量和大容量小电量的用户

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-11-27

11月26日，为进一步加强重要电力客户供用电安全监管，规范用电秩序，提升安全用电管理水平，牡丹江穆棱市电业局启动重要电力客户自备应急电源供用电安全专项检查活动。...为确保活动取得实效，该局成立了以党政领导任组长的领导小组，下设电网设施检查组及客户配电设施检查组，对辖区煤矿、党政机关及医院等重要电力客户自备应急电源及专线进行全面检查。

来源：浙江省海盐县供电局2012-11-26

极大提升了一线抄表员的工作效率，据投运来看，荷数据完整率保持在99.85%高水平运行，抄表应用率达到100%，为全县近13万电力客户的用电量在第一时间进行了快速的核算，使数十亿元的电费能在每月前全部进国库创造成的条件