来源：中国电力新闻网2018-05-07

在北方邦，部分政府人员利用自身影响力向当地电力公司施压，在违背了电力调度客观规律的前提下，要求电力公司对自身所在地区实现24小时不间断持续供电。...根据国际机构调查，印度的窃电行为并非仅发生在穷人群体之中，部分大型工业、商业用户为了降低成本，也会采用贿赂抄表工、就职人员或第三方机构等方式来规避电费开支。

来源：中国电力新闻网2018-04-24

以前我们每月抄表都要跑遍千家万户，废时废力，还容易出现误差。等远程集抄系统运行后，我们坐在办公室就能完成抄表工作了。城区供电所营销专责廖宇高兴地说。...通过实施智能电表升级后，能实现准确快捷的远程自动抄表，减少人工抄表误差;能为客户实时查询电量、用电负荷等用电信息;能为客户远程快速复电，提高供电可靠性;能精准计算阶梯用电量;能远程检测客户端计量故障信息

来源：人民邮电报2018-04-19

在设备监控方面，移动无线网络可将公用配电变压器上监控设备的运行状态数据（电压、电流等）发送到供电公司监控主站；在控制管理方面，采用移动无线网络可实现自动抄表，提高了抄表速度，保证收费管理的合理性、科学性

来源：江苏省盐城供电公司2018-04-16

，实现人才流动，对培养供电企业所需的复合型人才，提高专业管理人员素质十分有益。...营业专业负责对用户端进行抄表、核算、收费、窗口服务的用电管理和用户计量装置的管理,导致了配电专业和营业专业有着十分密切的衔接关系,使得两者不可能孤立存在。

来源：国资报告2018-04-13

我们员工自主开发的运行夜间零点报表系统，由传统抄表时间2个小时缩短为15分钟，并获得国家应用软件著作权。...正常运行期间，只需2名主值人员在控制中心监视就可完成两台百万机组运行的操控工作。运行人员平均年龄28岁，可以说是国内百万机组运行队伍中最年轻的团队。秦世贤介绍道。

来源：国家能源局甘肃监管办2018-04-11

质疑电表计量；个别供电公司抄表收费存在未按时抄表、估抄、漏抄现象。...反映的问题包括：部分地区配网薄弱、线径小、供电半径长、局部电压低；个别地区因天气原因导致故障停电频发；申请报装用电；个别供电所工作人员对用户反映问题不做必要解释未予认真处理或处理不及时；电费异常（突增）

来源：中电新闻网2018-03-30

远程费控互联网+供电服务逐渐取代了 敲门抄表上门贴单的原有模式。阿爸，这是您用银行卡缴费的小票，您收好，以后缴纳电费直接刷卡就可以了。...为推进费控工作的有效开展，甘肃电力深化互联网+多元化缴费渠道应用，让更多的人力解放出来为客户解决实际问题，打破了以往先用电后付费的用电惯例，电费结算实现了日清日结，减轻了营销人员的劳动强度和催费压力。

来源：电力法律人茶座2018-03-23

有效合理的抄表机制，不仅能够保证抄表数值的准确性，还能有效减轻工作人员的工作压力。阶梯电费电价阶梯电价是指通过把户均用电量设置成若干个阶梯，分段或分档次定价计算费用的一种电价制定模。

来源：昆明日报2018-03-21

机器人能够实现可见光拍照以及设备外观、表计识别，实时采集数据，运行人员不用去抄表计了。陈德凯说，它能够拍摄红外照片，及时发现设备是否发热，及时跟踪设备状态，进行设备重点管控及全生命周期管控。

来源：前瞻产业研究院2018-03-15

配电自动化（da）是一项集计算机技术、数据传输、控制技术、现代化设备及管理于一体的综合信息管理系统，其目的是提高供电可靠性，改进电能质量，向用户提供优质服务，降低运行费用，减轻运行人员的劳动强度。

来源：南方电网报2018-03-06

当前该公司范围内仍有322个独立供电区域未完成接收，优惠电价、资产补偿、人员安置等问题制约着农电体制改革。2018年要基本解决独立供电区域用电问题，不得因为独立供电区域问题影响全面小康目标的实现。

来源：中国南方电网2018-03-06

当前该公司范围内仍有322个独立供电区域未完成接收，优惠电价、资产补偿、人员安置等问题制约着农电体制改革。2018年要基本解决独立供电区域用电问题，不得因为独立供电区域问题影响全面小康目标的实现。

来源：户用光伏网（独家）2018-03-06

智能电表的进出线虽然接反了，但是并不妨碍相关数字的记录，所以在并网三个月后，直到供电所的工作人员进行抄表核算补贴时才发现这140余户的异常。...根据经销商的表述，户用光伏系统在并网一个月后，供电所的工作人员应该是要过来进行复查的，然而供电所的工作人员并没有进行收尾工作。

来源：江苏能源监管办2018-03-05

二、投诉举报反映的主要问题（一）供电服务方面：供电公司抄表结算有误导致用户电费突增；（二）并网发电方面：新能源并网手续齐全但供电公司并网不及时；（三）市场准入方面：举报某公司存在人员资质挂靠的情况。

来源：南方电网报2018-02-13

在智能电表、低压集抄覆盖区域，抄表员坐在办公室仅用1天就能完成原本最快6天完成的抄表任务，更多服务人员从传统人工抄表中释放出来，转型为片区经理或设备主人，服务愈发精细，客户愈发满意。

来源：南方电网报2018-02-11

凯里雷山供电局局长潘旭辉说，原来从事抄表的工作人员从40人，减到当前6人负责远程抄表，其余人员转岗到设备自主运维工作，完成营销服务工作模式的彻底转变。

来源：玉林新闻网-玉林晚报2018-01-31

供电企业仍按原抄表周期进行抄表结算，本年用电量以供电企业2018年1月1日至2018年12月31日抄见电量为准，客户实际使用电量大于4500千瓦时而导致预付电费不足抵扣时，客户需按供电企业缴费时间及时结清

来源：河南省济源供电公司2018-01-31

济源供电公司结合春节期间用电特点，立足定人员、定位置、定方案的三定原则，做细做实各项工作。...此外，河南济源供电公司还着力做好资源配置，增加值班力量，建立抢修抢险快速反应机制，抢修人员、车辆、物资24小时严阵以待，及时应对突发情况，确保出现故障在最短时间恢复供电，全力保障春节期间用户放心用电、安全用电

来源：西北能源监管局2018-01-25

反映个别地区用电高峰时段用户端电压偏低、供电质量不合格、家用电器不能正常使用；四是抄表计费问题。反映个别抄表收费工作人员不能准确抄表，存在估抄、多抄、错抄电量现象，引发电费纠纷；五是电能计量问题。

来源：中国电力报2018-01-19

供电更可靠 2017年改造5367个低电压台区围绕提高供电可靠性，解决老百姓最关心、最迫切的用电问题，2017年以来，广西电网推行片区客户经理服务，突出抓好问题处理、停电管理、抄表收费、电压质量、用电办理