来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-03-21

，每人包抓三个供电所，每一个“供电服务客户群”必须有一名市场营销部和客户服务中心人员，指导各班所顺利开展供电服务工作。...目前，该公司各班所共建立“供电服务客户群”14个，客户人数达两千多人，重要用户、用电大户及行政事业单位均拉入其中，方便了客户用电、缴费和故障报修;另外，该公司要求市场营销部和客户服务中心人员要按照供电所包抓分工

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-03-19

该公司主管副经理，市场营销部、生产技术部、客户服务中心、计量装表班及各班组所点负责人等45人参加了会议。...，为适应新形势、新要求，今年该公司针对供电服务方面出现的新情况、新问题，进一步细化活动内容，重点突出、强化管理、严格考核，实行供电服务工作“一票否决”，问责追责，同基层各单位签订供电服务工作目标责任书22

来源：江苏省盐城供电公司2019-03-11

未来，国网客服中心将以“建设世界一流的能源互联网企业客户服务中心”为目标，加快融入“以客户为中心”的现代服务体系，牢牢树立“服务永远是第一”的理念，开展智能客服建设，打造国家电网有限公司统一的线上服务平台

来源：尚德电力2019-01-07

今年尚德相继在德国科隆和瑞典斯德哥尔摩成立客户服务中心，拉近了我们和客户之间的距离，打造信息及资源共享的服务平台，在组件全生命周期内提供完善的服务。在客户需要的任何时候，尚德都在你的身边。

来源：中国电力新闻网2018-11-09

国网客户服务中心作为集生产、办公、生活为一体的大型园区，采用了“7+1”综合能源托管服务模式，是国内率先以电为中心、灵活接纳了多种能源形式的综合能源供应，创新屋顶光伏、光储微网、太阳能空调、太阳能热水、

来源：中国电力新闻网2018-11-09

国网客户服务中心作为集生产、办公、生活为一体的大型园区，采用了“7+1”综合能源托管服务模式，是国内率先以电为中心、灵活接纳了多种能源形式的综合能源供应，创新屋顶光伏、光储微网、太阳能空调、太阳能热水、

来源：科华恒盛2018-11-07

出席仪式的中国工商银行厦门市分行领导还有：行长助理汪洋，公司金融业务部兼大客户服务中心总经理匡文，结算与资金管理部总经理余庆熙，国际业务部总经理王丽红，公司金融业务部副总经理陈苇，软件园支行行长曾建华，...，为包括科华恒盛在内的众多新市场客户提供更加优质的综合金融服务。

来源：中国电力新闻网2018-11-06

在中新天津生态城建成动漫园、智能供电营业厅2个微电网，在国网客户服务中心北方园区建成1个区域级能源互联网。...此外，天津电力还深入挖掘“大数据”价值，于2017年建成统一的大数据平台，接入27个业务系统、2874个宏观经济指标数据，主要应用于输变电设备状态评价与故障诊断、客户负荷特性分析以及防窃电分析，促进供电服务业务的精准研判

来源：南方电网报2018-11-02

作为电费核算省级集中的作业实体，广东电网客户服务中心也进行了积极探索。“我们主要在加强过程管控、优化核算规则、创新业务模型这三方面做了一些探索。”...广东电网客户服务中心副主任覃浩说，在过程管控方面，新增了工单督办、完善业务节点和系统参数自动勾稽校验等重要业务管控环节，有效实现了问题前置管理和业务过程化管控。

来源：南瑞集团2018-10-29

已在国网公司客户服务中心、南（北）分中心、省客服部各级推广应用。5.输电通道雷击风险预警关键技术与应用整体国际领先。实现对雷电发生、移动趋势以及输电线路雷击闪络风险的预警功能。...4.大型规模化呼叫中心智能运营调控系统整体国际领先。研制集中式95598运营调控系统，实现了客服工作在执行过程中的全方位实时监测及应急指挥管理，提升了95598客服服务效能、服务质量及精细化管理水平。

来源：南瑞集团2018-10-29

已在国网公司客户服务中心、南（北）分中心、省客服部各级推广应用。5.输电通道雷击风险预警关键技术与应用整体国际领先。实现对雷电发生、移动趋势以及输电线路雷击闪络风险的预警功能。...4.大型规模化呼叫中心智能运营调控系统整体国际领先。研制集中式95598运营调控系统，实现了客服工作在执行过程中的全方位实时监测及应急指挥管理，提升了95598客服服务效能、服务质量及精细化管理水平。

来源：北极星售电网2018-10-18

详情点击：5.国网天津全面开展城市能源互联网试点示范“百项工程”建设除生态城动漫园多种能源组成的微电网供电模式已经在北辰产城融合示范区、国网客户服务中心北方园等天津多个产业园区应用外，国网天津电力目前正全面开展城市能源互联网试点示范

来源：兴泸水务2018-10-17

图为会议现场图为殷廷彪主席调研南郊二水厂图为殷廷彪主席参观供水调度应急指挥中心图为殷廷彪主席参观供客户服务中心延伸阅读：兴泸水务集团公司党委书记、董事长张歧带队 赴威远清溪水务举行首次见面会兴泸水务集团城市供水公司开展抢维修人员素质提升培训

来源：山西能监办2018-09-28

在国网长治供电公司，调研组一行先后到调控中心、客户服务中心、运营监测中心、党建活动工作室实地调研，听取了长治供电公司的工作汇报，了解公司基本情况、长治网架及安全运行情况、推进电力体制改革情况。

来源：国家电网报2018-09-19

值得一提的是，国网客户服务中心北方园区作为集生产、办公、生活为一体的大型园区，采用了“7+1”综合能源托管服务模式。...创新商业模式培育市场业态去年以来，国网天津电力发挥区位优势，成功培育出三种典型商业模式：依托品牌优势，通过“冷、热、电”一体化供应、综合能效一体化管理，为客户提供整体解决方案，形成“管家式”服务商业模式

来源：国家电网报2018-09-19

值得一提的是，国网客户服务中心北方园区作为集生产、办公、生活为一体的大型园区，采用了“7+1”综合能源托管服务模式。...创新商业模式 培育市场业态去年以来，国网天津电力发挥区位优势，成功培育出三种典型商业模式：依托品牌优势，通过“冷、热、电”一体化供应、综合能效一体化管理，为客户提供整体解决方案，形成“管家式”服务商业模式

来源：国能日新2018-08-27

产品咨询服务客户服务中心提供产品咨询服务，客户可通过400服务热线了解到所需产品及服务项目。

来源：高工锂电网2018-08-17

7月底，uqm宣布在中国上海建立支持燃料电池压缩机系统和推进系统业务的客户服务中心。日前，uqm宣布，其收到了中国新客户及现有客户(包括其主要的...今年4月，中国客户向uqm增加r340燃料电池压缩机系统的后续采购订单，该订单价值130万美元，预计在2018年春季出货，于2018年秋季完成。

来源：国家电网报2018-08-17

在呼伦贝尔供电公司客户服务中心，听取营业厅业务服务范围、服务内容、服务举措的汇报，强调要进一步优化电力营商环境，把以客户为中心的服务理念落到实处。

来源：北极星储能网2018-08-10

第四十一条对于10(6,20)千伏以下接入的客户侧储能系统市/县公司营销部(农电工作部、客户服务中心)负责签订并网调度协议。工作时限为8个工作日。...详细文件如下：附原始条款内容如下第十一条调度控制中心负责制定并落实10(6、20)千伏及以上接入的客户侧储能系统调度运行管理规定;负责指导和督促市/区县公司调度控制中心做好10(6、20)千伏及以上接入的客户侧储能系统并网后的运行监控和调度管理等工作