来源：互联网2010-06-10

记者从上海市电力公司了解到，市民收到电费账单后的几天是缴付高峰，往往会在营业厅积聚人流；有些老年市民习惯用现金支付的方式，并不喜欢到自助服务机上刷卡等等。...笔者看到，电费交纳→扫描账单条码或输入户号→选择现金支付→开始缴费→放入纸币→缴费成功→打印凭条→流程结束等系列流程都可以在该终端机上完成，居民还可以用自助服务终端机查询电费、补打账单，过期的账单也毋需跑到营业厅

来源：天津市电力公司2010-01-14

4．推行星级营业厅服务，建设示范智能营业厅。5．推广多媒体自助终端，提供更便捷的购电交费服务。6．拓展客户沟通渠道，推出短信服务业务。7．建设供电服务社区示范点，为百姓生活提供便捷。

来源：天津市电力公司2010-01-14

4.推行星级营业厅服务，建设示范智能营业厅。　　5.推广多媒体自助终端，提供更便捷的购电交费服务。　　6.拓展客户沟通渠道，推出短信服务业务。　　7.建设供电服务社区示范点，为百姓生活提供便捷。　　

来源：解放日报2007-11-27

为了进一步延伸智能化营业厅的服务，电力部门又开始试点建设更新的“秘密武器”———网上虚拟营业厅和移动营业厅。...为了进一步延伸智能化营业厅的服务，电力部门又开始试点建设更新的“秘密武器”———网上虚拟营业厅和移动营业厅。