2007-05-05

接到这样的求助，接线员总不忍拒绝，他们会遵循“特事特办”的原则。赵颖告诉记者，按照热线的一般工作流程，受理类似求助时，接线员一般会指导市民先对电力设施进行检查。...“每个节假日，我们都注重保证一支强有力的抢修队伍，以随时应对突发的工作。”这个“五一”，自然也不会例外。 　　挑战百分百满意度 　　做客户服务，没有最好，只有更好。