来源：山西省电力公司2007-11-07

，营造和谐的供用电关系；创新“三公”调度模式，通过定期发布“三公”信息、召开网厂协调会等方式，建立和谐的网厂关系。...围绕全省对外开放工作大局，优化服务流程，畅通大客户服务绿色通道，自觉接受政府监管和社会监督，营造和谐的政企关系；围绕全省经济社会发展和广大客户对电力的需求，建立定期走访用户制度、供电服务承诺制，提高服务质量和水平