来源：北极星固废网2022-09-15

年度评估重点范围危险废物专项整治、废弃危险化学品等危险废物风险集中治理等涉及的重点行业企业；铝灰渣产生、收集、豁免利用、应急处置、持证利用处置等单位；中央环境保护督察涉及问题企业；非法转移倾倒危险废物企业，涉危险废物投诉举报多

来源：北极星大气网2022-09-05

应当提供的信息不全，或者不属于有奖举报范围、不属于受理单位管辖范围的，纳入普通投诉举报程序处理并告知举报人。...第十一条【举报人的法律责任】举报人存在下列行为的，由有关部门依法追究责任：（一）制作虚假证明材料举报的；（二）制造生态环境违法行为陷害被举报人的；（三）以投诉举报敲诈、勒索被举报人的；（四）举报人阻碍、

来源：国家能源局山西监管办公室2022-08-25

日前，山西能源监管办公示关于2022年7月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报，7月，山西能监办共收到有效信息517件，环比增加4.66%，同比增加34.99%。

来源：国家能源局西北监管局2022-08-25

三、处理情况西北能源监管局7月共收到投诉举报信息149件，根据有关规定，对符合受理条件的48件投诉举报事项开展了调查处理，当月电话回访投诉举报事项39件次，回访率100%，回访成功用户满意率94.87%

来源：国家能源局2022-08-23

7月接收的投诉举报反映的问题主要集中在电力行业，其次是新能源和可再生能源行业。新能源和可再生能源行业投诉举报数量为55件，占全部投诉举报数量的3.05%。...电力行业投诉举报数量为1748件，占全部投诉举报数量的96.95%。

来源：北极星环保网2022-08-19

第八条 县级以上人民政府有关部门应当建立健全投诉举报机制，公布投诉举报渠道，及时处理并将结果告知投诉人、举报人，为举报人、投诉人保密。

来源：德州市发改委2022-08-15

对于价格违法行为，终端用户可拨打电话12345进行投诉举报。德州市发展和改革委员会2022年8月11日

来源：光伏們2022-08-10

同时，国家能源局《2019年11月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报》中明确指出，租用他人屋顶以营利性质为目的光伏项目，自2019年8月1日之后并网的均按照非自然人受理。

来源：北极星环境监测网2022-08-08

生态环境主管部门和其他依法行使噪声监督管理权的部门、机构，应当设置噪声污染举报电话、电子邮箱，并向社会公布，及时受理和处理投诉、检举和控告，并将处理结果书面告知投诉举报人。

来源：福建能源监管办2022-08-05

五、投诉举报处理情况2022上半年，福建能源监管办依法依规，严格按照《12398能源监管热线投诉举报处理办法》（国能监管〔2017〕25号）规定，履行监管职责，认真调查每一起投诉举报事项，重点解决频繁停电

来源：国家能源局2022-07-28

电力行业投诉举报数量为 1351 件，占全部投诉举报数量的 93.56%。...通报显示，6 月投诉举报反映的问题主要集中在电力行业，其次是新能源和可再生能源行业。电力行业投诉举报数量为 1351 件，占全部投诉举报数量的 93.56%。

来源：山东省生态环境图2022-07-16

各级环评审批部门要畅通投诉举报渠道，鼓励公众、企业、社会组织通过信件、网络和微信举报等方式对专家参与技术审查或者审批工作期间的不良行为进行举报。对反映的问题，环评审批部门应依法依规调查处理。

来源：黑龙江省市场监管局2022-07-14

希望社会各界尤其是广大煤炭用户进行监督，如遇煤炭价格政策、收费等问题，请联系当地发改部门或拨打12315电话、登陆全国12315平台()进行投诉举报。

来源：国家能源局华北监管局2022-07-13

表6 2022年6月份投诉举报工单按业务分类情况6月份投诉和举报工单中，河北南部地区数量最多，占38.6%。投诉和举报类工单按区域分布情况具体见表7。

来源：华东能源监管局2022-07-07

截至2022年6月30日，当月已办结投诉举报65件（当月59件，往期6件），完成回访65件，回访成功率为86.15%，用户满意率为98.21%。...群众投诉举报反映的问题主要集中在电力行业，其次为新能源和可再生能源行业，主要包括：一是供电企业办理群众涉电业务不规范、处理供电服务不及时；二是郊远地区频繁发生停电或者电压低等问题，影响用户生产生活；三是供电设施位置不合理

来源：国家发改委2022-07-07

供电、用户、网络安全方面电力可靠性管理的措施和职责；第三部分（第八章，45—52条）为信息报送、信息系统建设、信息使用、指标发布的相关规定；第四部分（第九章，53—59条）为电力可靠性监督管理及检查、投诉举报的相关规定

来源：国家能源局2022-07-06

供电、用户、网络安全方面电力可靠性管理的措施和职责；第三部分（第八章，45—52条）为信息报送、信息系统建设、信息使用、指标发布的相关规定；第四部分（第九章，53—59条）为电力可靠性监督管理及检查、投诉举报的相关规定

来源：国家能源局2022-07-06

供电、用户、网络安全方面电力可靠性管理的措施和职责；第三部分（第八章，45—52条）为信息报送、信息系统建设、信息使用、指标发布的相关规定；第四部分（第九章，53—59条）为电力可靠性监督管理及检查、投诉举报的相关规定

来源：长沙生态环境2022-07-06

一、宁乡某作坊暗管排放有毒水污染物案案情简介 2022年5月5日，接群众投诉举报，宁乡市生态环境保护综合行政执法大队对夏铎铺辖区内某处进行现场执法检查，发现赵某希、付某云分别租用某村民房屋进行作坊式电镀加工

来源：国家发改委2022-07-06

供电、用户、网络安全方面电力可靠性管理的措施和职责；第三部分（第八章，45—52条）为信息报送、信息系统建设、信息使用、指标发布的相关规定；第四部分（第九章，53—59条）为电力可靠性监督管理及检查、投诉举报的相关规定