来源：河南省济源供电公司2019-10-24

”高亢奏响“我们把员工关于农村低压配电台区精益化管理的建议作为‘金点子’重点实施，从公司层面创新管理制度，从部门层面创新考核方式，从一线班组创新监测工具和生产装备，自上而下形成以创新促效益的格局，台区故障停电率下降

来源：新华网2019-10-21

南湖乡托普塔勒村村委会主任李勇介绍，以前每逢大风、大雨天气就会发生故障停电，瓜农无法及时浇灌瓜地，今年哈密供电公司将村里8.6公里老旧线路全部升级换新，更换了3台变压器。...“老乡们今年几乎没遇到计划外停电，瓜田收益得到保障。”

来源：国家电网公司2019-10-11

5g通讯技术的高可靠性、安全性和低时延等特点，让智能分布式配网保护能够实现配电线路故障的快速就地、精准隔离，隔离时间从分钟级缩短至毫秒级，最大可能地减少了故障停电时间和范围。...国网安徽合肥供电公司运维检修部配电专责荣建说，“扩大了停电范围不说，故障点查找及故障隔离所花时间都相对更长。”

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-09-24

、精准定位、精确导航，事故抢修到达现场时间平均缩短5分钟，故障停电平均持续时间缩短15分钟。...济源供电公司秉承“以客户为中心，不停电就是最好的服务”理念，着力打造智能配网示范区，逐步实现配电网实时运行集中监测、故障研判实时分析，进一步提升线路故障查找速度。

来源：国家能源局贵州能源监办2019-09-23

造成以上问题的主要原因：一是近期贵州处降雨高峰期，加之农村线路通道树高林茂，故障停电多发。二是部分县级供电企业抢修复电时间较长，引发用户不满。三是“没有电表”导致用电报装受限或用电报装超时，引发投诉。...二是针对部分地区近期发生的频繁停电、抢修不及时等12398投诉共性问题，我办专题约谈3家供电企业，提出监管意见，督促整改落实。国家能源局贵州监管办公室

来源：国家电网报2019-09-23

这项技术通过配电终端之间相互通信，可在200毫秒内完成线路的故障定位、隔离和非故障区域自动恢复供电，实现了配电自动化秒级向毫秒级转变，大幅减少故障停电时间和次数。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-09-20

，加强线路日常巡视维护和考评奖惩，开展鸟害治理、线路管理劳动竞赛等活动，由供电所配合乡镇政府和各职能部门对所属区域线路通道内树障进行清理，消除影响线路运行的安全隐患，保障线路安全可靠运行，配电线路故障停电率同比降低

来源：国家电网公司2019-09-19

同一天，南京供电公司供电服务指挥中心监测到江宁区祖堂变10千伏元山线童桥配变发生故障，随即派发主动抢修工单，配变故障停电时间较以往缩短了约40分钟。...一升一降，展示出电力服务模式的变化——在用电高峰期，系统通过数据自动感知故障，大幅降低客户停电时间。深入挖掘数据资产价值、强化数据共享应用是公司泛在电力物联网建设的内容之一。

来源：南方电网报2019-09-18

全省共接入自愈线路894回，运行期间共发生故障130次，准确判断故障并提供正确恢复策略111次，实现了该公司计划停电时间为零、故障停电时间趋零的重要目标，大大提高了配网供电可靠性，有力推进了以故障自愈为方向的配网自动化建设

来源：河南省济源供电公司2019-09-17

紧密结合地理环境、天气变化和电力设施布局，精心做好事故预想和风险预控，本着“一变一策”和“一线一策”的理念，增强安全管控的有用性和实效性，最大限度降低故障停电的风险，提高电网承载能力和电力保障水平。...优化资源配置，实行人员、物资、车辆统筹调配，严肃值班纪律，保持信息畅通，密切关注天气情况，确保突发电网故障及时处理，保障电力安全可靠供应。

来源：中国电力新闻网2019-09-17

广东电网公司提出“一小时”区域停电时间目标：珠三角6个城市城区基本消除计划停电对客户的影响，最大限度减少故障停电，2018年城区客户平均停电时间低于1小时，达到世界一流水平。

来源：江苏省盐城供电公司2019-09-10

，以线路、开关、台区为单位分清停电影响区域，利用业主微信群、qq群建立服务渠道，让计划停电、故障停电、故障复电等信息在5分钟内精准传递到客户；通过实施世界一流城市配电网管理提升行动，统筹各类试点项目，以时户数精准管控为抓手

来源：国家能源局湖南能源监管办2019-09-09

（2019年8月投诉举报排情况见表二）二、反映的主要问题群众投诉举报反映的问题主要集中在电力行业，在供电服务、成本价格及收费、电力安全等方面反映的问题，一是部分地区停电通知不到位、故障停电频繁、停电抢修不及时

来源：安徽省涡阳供电公司2019-09-08

设备频繁停电，是造成客户投诉的最大成因，面对此类问题，该公司主动对频停线路及台区缩短巡视周期，增加巡视次数，提高设备线路健康运行水平，对一遇到恶劣天气就经常发生故障停电的认真检查，确定原因，及时排除故障

来源：中国电建新能源公司2019-09-04

，积极与设备厂家沟通，通过比对分析，及时发现设备与运营环境的冲突，不断提出技术改造措施，优化设备运行参数，全面提升了电场系统效率；建立自己的检修队伍，积极配合设备厂家技术人员处理设备故障，最大化缩短故障停电时间

来源：中国能源报2019-09-04

、计量智能诊断分析、失压断相分析等功能，分类甄别配变设备缺陷、异常数据与故障停电信息，实现台区故障“提早发现、及时研判和主动抢修”。...一体化——抢修故障更迅速“你们这是飞毛腿呀！”8月6日，在山东万业幕墙装饰有限公司，客户对莱芜供电公司人员竖起了大拇指，“真是神了，这里刚停电，你们就来把故障给排除了。”

来源：天眼新闻2019-09-03

同时，故障处理过程全自动进行，使10千伏配电网故障处理时间从分钟级提高到毫秒级，最大可能地减少了故障停电范围和时间。...贵安供电局生产技术部副主任宁楠说，当出现故障致使停电时，系统可最快在0.22秒内自动完成复电，达到故障无感知、停电未察觉的状态。

来源：电网头条2019-08-30

如果因为故障停电了，系统会立即自动调度储备电源输送至充电桩，可以做到无缝衔接，零闪动。当地的光伏电站是充电桩的重要电源，系统可以根据采集到的光伏发电情况调整价格，并通知客户过来充便宜电。...晚上停电了，照样能用电！什么原理？8月9日晚上，受台风影响，当地部分地区停电了。但是“运动达人”李峰还是背着羽毛球拍，去了停电区域的体育馆。没电了，摸黑打球？

来源：电网头条2019-08-30

如果因为故障停电了，系统会立即自动调度储备电源输送至充电桩，可以做到无缝衔接，零闪动。当地的光伏电站是充电桩的重要电源，系统可以根据采集到的光伏发电情况调整价格，并通知客户过来充便宜电。...晚上停电了，照样能用电！什么原理？8月9日晚上，受台风影响，当地部分地区停电了。但是“运动达人”李峰还是背着羽毛球拍，去了停电区域的体育馆。没电了，摸黑打球？

来源：电网头条2019-08-30

如果因为故障停电了，系统会立即自动调度储备电源输送至充电桩，可以做到无缝衔接，零闪动。当地的光伏电站是充电桩的重要电源，系统可以根据采集到的光伏发电情况调整价格，并通知客户过来充便宜电。...晚上停电了，照样能用电！什么原理？8月9日晚上，受台风影响，当地部分地区停电了。但是“运动达人”李峰还是背着羽毛球拍，去了停电区域的体育馆。没电了，摸黑打球？