来源：国家电网报2018-07-09

服务热线的开通将为电力市场主体带来零距离有温度多元化的服务体验。此前，北京电力交易中心电力交易大厅建成运营。...6月30日，北京电力交易中心4001895598服务热线开通上线。服务热线将为各类市场主体提供全工作日的业务咨询、投诉举报等呼叫服务，内容涵盖7大方面21项业务。

来源：中国南方电网2016-04-25

二是交互方式多样，市场主体可通过大厅触摸屏、填单台、电脑、手机及ipad等随时访问交易平台；三是实现与95598电力呼叫系统集成，开辟了电力交易服务热线。