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      重庆电力交易中心:创新结算自动化 交易服务更便捷

      来源:重庆电力交易中心2019-05-13

      5月8日15点38分,随着工作人员完成最后一步操作——电子签章,所有的电子结算单顺利发出,4月份重庆电力交易中心的结算工作宣告结束。...2019年4月,系统的结算功能升级改造已经全部完成,电网公司的营销系统与交易系统成功贯通,大用户的交易信息可实时传递给营销系统用于电费计算,今后不再需要重复报送零售合同。

      来源:中国能源报2019-03-14

      以服务客户数量最多的营销系统为例,系统优化升级频率高,据粗略统计,每月至少一次检...其中,通过电子渠道交费占比达到71.48%,通过手机渠道交费数量同比增长3倍,同时,客户到营业厅交费数量呈逐年下降趋势,仅2018年就同比下降约44%,线下和线上客户消费数据呈现此消彼长的趋势。

      来源:河南省济源供电公司2018-10-18

      “零度户”是指在营销系统里持续3个月用电量为零的用户,搬迁、外出务工后房屋空置、季节性用电、表计故障、窃电及抄表差错等其形成的主要原因。...或漏抄户、表计故障户,及时对电能表进行“解火”停止运行和时限跟踪,降低电能表本身空载损耗;对于确定不再用电的用户,现场办理销户手续;对核查中属于正常零度户的用户,逐级把关审批,审核无误后,纳入“零度户”电子信息库进行动态管控

      杭州经验:以“智慧水务”推进供水服务侧结构不断优化

      来源:给水排水2018-06-21

      工作人员通过工号登入,利用4g无线传输技术,实时领取抄表、复核、整改等任务,任务包含了电子地图信息,可以减少工作人员现场查找时间,提供工作效率。...(2)业务系统(业务处理层):面向业务核心处理人员,是营销业务规则的实现层,承担流程控制、业务实现、质量监督等功能,是营销系统的核心层,可以根据外部业务变化和服务创新的需要,通过对基础平台层提出需求进行改造或延展

      基于人工智能的电力营业厅创新服务应用

      来源:电气时代2018-05-24

      机器人智能服务引导智能引导及信息查询机器人通过其强大的后台知识库模糊检索功能的支撑,经过语音交互、语义理解、模糊匹配三个环节,实现了客户与营销系统及知识库系统的语音互动,体现智能营业厅人工智能发展理念。...电子表单在业扩报装窗口配了了平板电脑,使用目前国内识别程度领先的手写识别技术,结合标准化业扩受理表单,开发完成业扩报装电子表单系统,通过平板电脑手写录入报装基本信息,实现报装业务的电子化填单。

      来源:中国电力新闻网2018-04-04

      据介绍,业扩远程报装就是客户可通过95598服务热线、95598微信服务号、网上营业厅等服务渠道进行业扩报装申请,客服中心95598坐席人员和电子渠道班工作人员在线受理客户的远程报装申请,并在营销系统中生成远程业扩工单

      来源:四川电力交易中心2018-03-16

      答:作为电力交易市场的市场主体,用电企业须对自身申报富余电量真实性、合理性负责,交易平台与电网营销系统已实现贯通,在结算环节将按照基数核算可结算富余电量,用户富余电量各月偏差电量将按规则支付偏差考核费用...根据数字证书(电子钥匙)的原理和使用规定,每个账号只能绑定一个数字证书(每个数字证书也只能绑定一个账号)。

      来源:锦绣兴仁网2017-07-12

      加强电费回收过程管控工作,切实防范电费回收风险,杜绝新欠费产生,加强做好居民客户非现金缴费推广业务,确保电子账单注册率100%。...加强营销系统电费应实收报表的数据核对工作,确保营销系统电费报表与手工报表数据完全一致。三是在管理线损方面。

      来源:广东电力交易中心2017-07-03

      用户的计量点信息由电网公司营销系统提供,电网公司定期将相应数据传递给交易中心,可能造成在生成合同附件过程中,由于信息更新不及时而使用户计量点信息为空或不正确的情况出现。...3办理电子印章是否可以使用公司合同章?办理电子印章可以使用公司公章和公司合同章等合法有效的印鉴。4零售三方结算合同附件中的计量点信息为空白或不正确,如何解决?

      来源:湘潭在线2017-06-28

      注册是先交电子档资料还是纸质档资料?应同时提交电子档资料和纸质档资料。...电力用户、或售电公司关联的用户发生并户、销户或者用电类别、电压等级等信息发生变化时,市场主体在营销系统办理变更的同时,需同时在湖南电力交易中心办理注册信息变更手续。

      来源:三湘都市报2017-05-27

      电力用户、或售电公司关联的用户发生并户、销户或者用电类别、电压等级等信息发生变化时,市场主体在营销系统办理变更的同时,需同时在湖南电力交易中心办理注册信息变更手续。...能源导刊:注册是先交电子档资料还是纸质档资料?能源处负责人:应同时提交电子档资料和纸质档资料。能源导刊:注册工作和办理电子钥匙可以同时进行吗?能源处负责人:可以同时办理。能源导刊:电子钥匙怎么办理?

      来源:河南省信阳光山县电业局2016-12-26

      自今年9月中旬起,光山公司按照省、市公司相关要求,以开展智能渠道缴费推广实施活动为抓手,主动引导客户转变交费观念,大力推广电e宝、掌上电力app、邮政电子代收等缴费渠道,以期逐步提高全县广大电力客户智能缴费渠道应用水平

      来源:国家电网报2016-10-19

      为进一步强化部门协同,济宁供电公司将95598故障抢修工单与配电自动化系统报警信息结合研判,及时在电力营销系统中发布停电信息,通过用电信息采集系统准确定位故障点,快速查出报修客户所属抢修站,然后完成工单派发...在客户办理用电业务的第一时间,工作人员会一次性明确告知办理用电所需要的资料、服务流程、收取政策性费用等内容;受理客户申请后,工作人员利用营销gis系统中业扩报装辅助分析模块开展电子勘察,综合使用gis电网的设备信息

      来源:罗定E天空2016-10-14

      八、旧电表的剩余度数旧电表的剩余度数会以换表电量的形式记录在供电部门营销系统(电量计费系统)中,新表中产生的新电量将会结合旧表换表电量,计算出当月的的实际用电量。...七、智能电表的使用及用电查询一般情况,居民用电每两个月计收一次,您可以通过网上营业厅、95598热线、实体营业厅办理电子账单,将发送电费信息至您的邮箱或手机,也可通过以上渠道或下载掌上营业厅app、绑定广东电网微信公众号查询用电信息

      来源:贵州省铜仁供电局2016-08-16

      五是配合监督施工单位实施公变ttu安装,并借此机会核实所有变压器及计量信息,建立电子图片及数据档案。...会议强调,一是要做好站线变户档案清理工作,针对线变存量问题继续督促管理,通过对比平台查询不匹配变台,以现场为依据进行更改,不能更改的通过《营销系统数据变更工单》方式上报修改。

      来源:中国电力报2016-07-28

      王玉萍告诉记者:贵州电力交易中心以依托互联网、运用大数据为原则,通过与电力营销系统、电力调度系统、计量自动化系统对接,实时跟踪用户用电情况、缴费情况及履约情况。...在电子大幕屏上,记者还可以清楚看到贵州电网的实时运行情况,电力交易基本情况、成交情况、市场主体情况等,以及各月份电力直接交易的成交电量。

      来源:北极星售电网2015-08-12

      电力大营销可以改变企业的经营模式,除营销部门与电力客户打交道外,其他职能部门也可以通过互联网与客户频繁接触,把现有资源组合成一种超越时空、利用电子手段传输信息的经营实体。...电力大营销的基础,通过互联网将省公司、市公司和区县的营销系统相连,将实际营业大厅、虚拟营业大厅、服务现场、银行、客户相连。相关阅读:五大试点 电能服务产业悄然成形从德国看能源互联网的入口

      来源:陕西省地方电力(集团)有限公司千阳县供电分公司2014-09-22

      新设备使用培训、仪器仪表使用培训、开关及漏电保护器运行技术培训;5、生产技术方面:配网运行规程培训、线路设计规范培训、新技术和新材料使用培训;6、客户服务方面:业扩报装培训、公务礼仪培训;7、安监方面:电子工作票...结果显示,员工培训需求较集中的项目类型依次为:1、工作技能方面:生产业务流程培训、岗位技能培训、oa操作培训、抄核收技能培训、10kv和0.4kv线路杆塔布线培训;2、营销方面:新营销系统应用知识培训、营销系统故障排除培训

      来源:南方电网报2014-08-25

      比如一台新装变压器要通过验收,就必须在电子化移交中走电子建模的流程,确保系统数据与现场数据一致并通过审核,以确保新增设备的数据质量,避免重复工作。...但是在很长的一段时间内,贵州电网公司生产和营销的数据对不起来;本周和上周统计上报的数据千差万别;同一个站线变户关系同时存在于配电生产系统、营销系统、计量自动化系统等多个系统中,不知道哪个真实可信据了解,

      来源:EP电力信息化网2014-02-14

      业扩电子化移交工程项目由营销系统关联过来。4. 在gis中功能中新设施设备组有:变电站子设备组、中、低压配电设备组压配电设备组、监测设备组、构筑设备组。5....4、 配网工程电子资料,是指配网工程在设计、施工阶段产生的工程资料,在信息系统中以数据的形式录入、展现。配网工程电子资料包括工程更动前、后的接线图及中压沿布图,更动后的设备参数电子资料。

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