来源：乌兰浩特农电局2013-01-06

强调了解决零字户问题;完善用户档案资料的重要性;集中所内力量进行巡视保障用户可靠用电;下月抄表例日前逐户排查各个台区内住户的具体情况，保证表计编号、型号、用电性质等资料能准确上报。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市林西县农电局2012-12-25

在用电普查工作过程中，我们通过精心组织，全面动员，对辖区内不论边远、地形复杂区域，特别是未经整改的村落，都做到每户每表进行清查摸底、登记造册，使用电客户的地址、用户姓名、报装容量、用电性质详细信息以及电价收费等帐实一致性

来源：蒙东电力有限公司赤峰市林西县农电局2012-12-25

一是核实计量装置的资产信息、电费的收缴情况、实抄率以及员工的优质服务工作开展情况；二是核实客户用电性质和用电类别，检查是否有电价混淆、违约用电等现象；三是对阶梯电价执行情况广泛征求客户的意见和建议；四是检查

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-12-13

为此宁安供电局加大用电营业普查和反窃电稽查工作力度，对计量不准确、用电性质不符的情况，及时更换计量装置、纠正用电性质，对表箱、表计加封。...近一段时间以来，由于进入冬季用电高峰期，个别用户采取各式各样的方法窃电，且窃电苗头日趋突显。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市林西县农电局2012-12-07

通过此次用电普查主要是为了以此来详细了解所查范围的用户数、用电性质、供电线路、用户电量变化和缴纳电费等情况，同时重点加强内部的标准化管理。...近日，为进一步加强营销管理工作，规范供用电秩序，降低线损率，林西局在城区开展了新一轮用电普查工作。本次普查覆盖林西城区10kv配电线路公用变台区和专变用电客户。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2012-12-04

2011年10月份，该项目建设伊始，该县电业局便主动上门了解用电需求，根据其用电性质，量身定制服务方案。并开辟绿色通道，实施一站式报装、跟踪服务。...并定时组织工作人员深入厂区检修用电设备，消除安全隐患，保证客户用上安全电、可靠电。自合作社建设、投运以来，我们从未在用电问题上费过事，都是一个电话，供电部门就上门为我们服务。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-11-21

这个局加大用电营业普查和反窃电稽查工作力度，对计量不准确、用电性质不符的情况，及时更换计量装置、纠正用电性质，对表箱、表计加封。加强计量管理，及时轮校表计并更换淘汰不合格表计，提高计量精准度。

来源：陕西省太白县供电分公司2012-11-14

经认真稽查，共发现用电类别与实际用电性质不符12户，力率标准执行错误2户，专变客户加计变损电量错误6户，减计变损电量7户，阶梯电价执行错误3户，所有问题均在现场或限时进行了纠正处理。...同时，检查人员还现场向客户宣传了《电力法》、《供电营业规则》及阶梯电价政策相关规定，赢得了广大用电客户的理解与好评。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2012-11-12

为确保本次普查活动取得实效，该公司以电力营销为重点，查基础信息、查用电性质、查安全、查管理、查计量装置及供用电合同的履行情况，全面查找营业管理工作中存在的问题和漏洞。...同时，成立用电营业普查小组，制定具体的用电营业普查工作实施方案，对各单位营业管理中存在的问题进行全面检查，并针对问题制定整改措施，进行限期整改。

来源：浙江省海盐县供电局2012-11-08

但用电性质的不同，导致了这些客户要有个性化的服务。为此海盐局在深化窗口服务中创新服务模式，促进了该局窗口服务水平的整体提升。...据了解，海盐局为工作中了解到，在电力客户群中，有居民用电，有大综用户用电，有专用变用户，有农业生产用电等等，这些用户有一个共同的特点就是希望得到更好的用电服务。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-11-07

普查中，该局针对个别商服区客户用电性质变动频繁的特点，加强了营销系统监控力度，对月用电量超过500kwh的客户、商居混合的商服区及电量异常的用户及时下达核查工单，由该局抄表班负责人、用电检查负责人对现场进行核查

来源：浙江省海宁市供电局2012-11-06

经查你户家中存在混合用电，现按实际用电性质进行定比，居民用电为30%，一般工商业用电为70%。...这种主居民生活用电与一般商业用电混合的复杂用电情况，给供电部门用电管理与正常供用电秩序维护带来了不小的困难。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市林西县农电局2012-10-05

此次普查面向所有类型的用电客户，对客户的用电性质、实抄率、电价执行情况、违章用电与窃电、表计的准确性等进行了全面的普查。到现在为止，已普查的3000户用电客户中未发现违规现象。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市巴林左旗农电局2012-09-04

一是核实计量装置的资产信息、电费的收缴情况、实抄率以及员工的优质服务工作开展情况；二是核实客户用电性质和用电类别，检查是否有电价混淆、违约用电等现象；三是对阶梯电价执行情况广泛征求客户的意见和建议；四是检查

来源：河南省济源供电公司2012-09-03

该公司根据重要客户所处地域和供用电性质，划分为专线重要用户、城区专变重要用户和郊区专变重要用户三个排查治理工作小组，重点对城市基础设施、政府机关、煤矿、化工、冶炼等重要用户的电网设备、运行环境、应急能力...全面排查，跟踪治理，确保重要客户安全用电9月3日，河南济源供电公司部署重要用户用电隐患排查治理工作。

来源：河南省延津县电业局2012-08-31

随着农村居民生活水平的不断提高，用电负荷急剧上升，用电性质也随之发生很大的改变，空调、电磁炉等用电器的普及，不同程度地造成部分农村客户集居处端电压偏低的问题，尤其是夏季高温时段，低电压现象频频出现，给农村客户用电带来影响

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2012-08-20

为确保阶梯电价政策实施，平稳过渡，该公司积极行动、周密部署，积极组织营销岗位人员学习贯彻阶梯电价相关文件精神，并按上级相关文件精神和要求，将工作细化，任务明确，责任到人，深入开展前期摸底工作，加快对辖区内客户用电性质的核查

来源：江苏软件行业协会2012-08-13

鲁庭瑞举例说，将来只用在电表上安装一个芯片，家里的电器就会聪明起来：低电价时段启动运行，高电价时段停止工作；夏季用电高峰时要拉闸限电，不再按片区划定停电范围，而是按照不同用电性质或负荷高低，自动亮红灯；

来源：宁波电业局杭湾供电局2012-08-08

为保证电网平稳度过台风期，客服中心杭湾分中心采取了一系列详备有效的措施，不仅协助区政府维护安置点的平稳安定，同时也根据用户的用电性质合理的对线路进行了投切。...服务队还对安置点群众进行了用电安全教育及电力事故脱险常识教育，做到事故尽量不发生，发生事故不扩大，将台风影响降低到最小限度。

来源：河南省泌阳县电业公司2012-07-23

此次专项检查行动主要针对线损较高的线路，重点对洗浴中心、饭店、网吧、烧烤、大排档等临时夜市摊点等用电量大的商业用户进行重点检查，共检查用电客户276户，查处窃电用户5个，处理违章用电户16个，纠正违反用电性质用户