来源：宁夏网2011-03-23

另外，换表后要做结算和电费退补，工作人员的工作量比较大，等各种电量信息核实后，就可以将新电卡发放到客户手中。...一旦证实是计量准确问题，供电局会负责退补。智能电表采用全电子式设计，几乎不受频率、温度、电压及高次谐波等因素影响。

来源：互联网2009-11-06

引起客户投诉；私自随意更改抄表卡的户名、户号、装表号、容量、底码；未及时发现用户窃电或违章用电；抄表卡不整洁、填写不规范、填写内容不齐全；因用户电能表烧坏、停转、空转、卡字、封印损坏、电能表被窃而换表，未退补电量

来源：中国电力新闻网2008-04-01

根据嘉兴电力局2008年营销工作安排，3月24日和3月25日，秀洲供电分局检查小组对该局电力营销政策的执行情况、供用电合同签订、业扩流程时限完成、故障表处理及退补流程是否规范等工作内容进行了检查。

来源：山西省电力公司2007-12-19

按照定员标准，通过考试、考核，逐步建立优胜劣汰、择优录用的动态激励机制；规范用工合同、劳务收入和社会保险，积极推进供电所用工标准化和规范化；妥善解决辞退补偿问题，确保农电队伍稳定大局。