来源：北极星电力网2019-12-09

经全力抢修，热源机组全面完成故障排除，于12月1日20时20分点火，12月2日凌晨并网发电同时恢复供热，开始抽气加温。

来源：湖南能监办2019-12-09

月投诉举报排名前10位情况单位：件二、反映的主要问题及原因分析群众投诉举报反映的问题主要集中在电力行业，在供电服务、成本价格及收费、电力安全等方面反映的问题:一是部分地区停电通知不到位、故障停电频繁、停电抢修不及时

来源：云南能监办2019-12-09

五、处理结果经分析，造成以上问题的主要原因：一是部分供电企业资金投入不足，配电线路及配网设施建设改造滞后；二是部分供电企业抢修力量不足或者配置不合理，不能及时抢修用电高峰时期多发的停电故障；三是部分供电企服务意识薄弱

来源：北极星售电网2019-12-06

（一）材料费是指配电企业提供配电服务所耗用的消耗性材料、辅助材料、低值易耗品等费用，包括企业因自行组织设备大修、抢修、日常检修发生的材料消耗和委托外部社会单位检修需要企业自行购买的材料费用。

来源：陕西省(集团)有限公司眉县供电分公司2019-12-06

增加专门针对“煤改电”客户的抢修力量，统筹发挥“线上线下”服务渠道作用，对涉及“煤改电”的业务急事急办，确保百姓安全用电、温暖度冬。

来源：北极星输配电网2019-12-06

（一）材料费是指配电企业提供配电服务所耗用的消耗性材料、辅助材料、低值易耗品等费用，包括企业因自行组织设备大修、抢修、日常检修发生的材料消耗和委托外部社会单位检修需要企业自行购买的材料费用。

来源：北极星电力网2019-12-06

经与气象部门会商，决定12月6日22时起对2号机组进行停机抢修，预计工期一周左右。部分用户室温可能出现小幅下降。...综合沧州热力2号机组突发故障 部分用户室温或将出现小幅下降12月5日，沧州市冬季供热应急处置领导小组办公室发布公告，称沧州热力有限公司热源厂2号机组突发故障，经行业专家研判，建议尽快停机抢修。

来源：亮报2019-12-06

受电端电压不达标、频繁停电、故障抢修不及时等问题，极大影响了客户的用电体验，也是人民群众关心的问题。

来源：贵州电网有限责任公司贵阳清镇供电局2019-12-06

受伤村民被第一时间被送往医院救治，赶到现场的刘后平仔细查看后发现水泥杆属电信公司所有，他通过手机微信群“清镇电力通信运营商群”将现场图片以及事故的信息发至群中，电信公司的负责人随后与他联系了解情况，抢修人员很快赶到现场抢修恢复通讯

来源：云南网2019-12-06

同时，公司加强应急队伍和应急物资储备，组建应急抢修队伍225支、抢修人员9632人，11月30日后覆冰地区各单位应急队伍进入待命状态。

来源：北极星输配电网2019-12-06

主要职责：组织进行技术研判，开展事态分析；组织电力抢修恢复工作，尽快恢复受影响区域供电工作；负责重要电力用户、重点区域的临时供电保障；负责组织跨区域的电力应急抢修恢复协调工作；协调军队、武警有关力量参与应对

来源：国家电网报2019-12-06

，推动配网巡检质量、抢修效率双提升。...运检人员在后台实时查看现场图像，发现螺栓松动导致发热，远程完成了缺陷巡查，并立即通知人员前往抢修。“南京有4200余条配电线路，架空线路1.2万余千米，其中75%为郊区线路。

来源：新沧州微平台2019-12-06

沧州市冬季供热应急处置领导小组办公室通告沧州热力有限公司热源厂2号机组突发故障，经行业专家研判，建议尽快停机抢修。经与气象部门会商，决定12月6日22时起对2号机组进行停机抢修，预计工期一周左右。

来源：国家能源局华中监管局2019-12-06

投诉举报反映的主要问题集中在供电质量、停电抢修等几个方面：一是部分地区存在电压低问题，影响了群众正常生产生活用电；二是部分用户反映当地出现频繁停电、或是停电时间较长问题；三是部分用户反映电力设备架设位置不合理

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-12-05

电采暖电价”、“三个一”和低压客户“三零”服务等利民、惠民政策，方便客户安心、放心用电；二是客户服务中心和各供电所全力营造浓厚用电营商环境宣传氛围，分别在营业窗口醒目位置悬挂横幅、张贴宣传画，利用营业普查、抢修服务

来源：国家电网报2019-12-05

我们在不增加配网采集设备和自动化装置的情况下，通过打通用电采集、工程生产管理等系统，实现了配网多要素智能感知、分钟级停上电事件自动预警、停电信息短信精准推送到户等功能，故障平均停电时长缩短66%，平均抢修时长缩短

来源：江苏省盐城供电公司2019-12-05

新闻发布会上介绍：“泛在电力物联网建设涉及的项目主要有四类，第一类数据应用项目,关键是把现有的信息系统和数据利用好，即具有花钱少、作用大、实现价值挖掘等特点，把目前的信息系统接入近5亿支智能电表，实现主动抢修

来源：萧山污水处理公司东片运管中心2019-12-03

经过连夜紧张抢修，历时32个小时，圆满完成管线抢修并恢复通水，确保泵站安全平稳运行，保障街道企业排水“生产线”，确保地铁建设进度不受影响。...“喂，这里是地铁八号线新湾停车场工程2标段工地，现场污水管发生破裂，污水外溢……”“好，我们马上派人到现场……”从11月29日一早接到抢修电话，萧山污水处理公司下属东片运管中心立即启动应急预案，通宵作业组织抢修

来源：山西晚报2019-12-03

应急抢修指挥部召开多次工作会，研究部署供热应急抢修工作，现场组织各有关企业全力以赴开展应急抢修工作，通过调度热源、优先保证居民供暖、加强电力燃气能源保障等方式，确保受影响面积和户数持续减少。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-12-03

“我们要案例做好日常营业厅窗口报装接电、故障抢修等服务，保持随时接受检查的工作状态。”12月2日，济源供电公司轵城供电所长李五福在每日晨会上，安排供电所下阶段服务工作。