来源：国家能源局2018-11-15

五、处理结果2018年10月，根据国家有关法律法规规定，国家能源局派出监管机构对属于监管职责范围的167件投诉举报进行了受理；其他不属于能源监管职责范围的已按照有关规定进行了转办，并将相关情况及时告知当事人

来源：国家能源局2018-11-14

五、处理结果2018年10月，根据国家有关法律法规规定，国家能源局派出监管机构对属于监管职责范围的167件投诉举报进行了受理；其他不属于能源监管职责范围的已按照有关规定进行了转办，并将相关情况及时告知当事人

来源：浙江能监办2018-11-07

现将2018年10月能源监管投诉举报处理情况通报如下：一、12398能源监管热线有效信息基本情况2018年10月，浙江能源监管办12398能源监管热线（以下简称12398热线）共收到有效信息323件，环比减少

来源：国家能源局西北监管局2018-11-07

2018年以来，西北能源监管局接收并查处陕、宁 、青三省（区）12398能源监管热线有效事项1059件，依法受理227件，已办结224件，正在办理3件。...欢迎您拨打12398能源监管热线，我们将认真受理和办理属于能源监管职责范围内的投诉举报事项，依法维护有关个人和组织的合法权益。

来源：北极星电力网2018-11-02

详情点击能源局新闻发布会：前三季度全国新增煤电装机同比减少近4成家能源局在京召开新闻发布会，发布今年前三季度能源形势、可再生能源并网运行情况、第三季度12398能源监管热线投诉举报受理情况，还将解读《关于加强电力行业网络安全工作的指导意见

来源：北极星电力网2018-11-02

发布今年前三季度能源形势、可再生能源并网运行情况、第三季度12398能源监管热线投诉举报受理情况，还将解读《关于加强电力行业网络安全工作的指导意见》，并回答记者提问。

来源：国家能源局2018-10-30

国家能源局市场监管司副司长赵国宏介绍了12398能源监管热线（以下简称12398热线）2018年第三季度投诉举报受理及处理情况。一、接收有效信息情况一是随着迎峰度夏的来临，有效信息数量明显增多。

来源：北极星储能网2018-10-30

今天的新闻发布会将发布今年前三季度能源形势、可再生能源并网运行情况、第三季度12398能源监管热线投诉举报受理情况，还将解读《关于加强电力行业网络安全工作的指导意见》，并回答记者提问。

来源：东北能监局2018-10-30

详情如下：一、基本情况2018年9月，12398能源监管热线投诉举报有效信息651件。...（详细情况见表一）表一：2018年9月收到有效信息情况单位：件二、有效信息区域分布情况2018年9月，从12398能源监管热线收到的有效信息数量来看，辽宁省居首位；从投诉举报数量来看，内蒙古东部居首位。

来源：北极星风力发电网2018-10-30

今天的新闻发布会将发布今年前三季度能源形势、可再生能源并网运行情况、第三季度12398能源监管热线投诉举报受理情况，还将解读《关于加强电力行业网络安全工作的指导意见》，并回答记者提问。

来源：国家能源局2018-10-30

今天的新闻发布会将发布今年前三季度能源形势、可再生能源并网运行情况、第三季度12398能源监管热线投诉举报受理情况，还将解读《关于加强电力行业网络安全工作的指导意见》，并回答记者提问。

来源：北极星电力网2018-10-30

国家能源局在京召开新闻发布会，发布今年前三季度能源形势、可再生能源并网运行情况、第三季度12398能源监管热线投诉举报受理情况，还将解读《关于加强电力行业网络安全工作的指导意见》，并回答记者提问。

来源：国家能源局2018-10-30

今天的新闻发布会将发布今年前三季度能源形势、可再生能源并网运行情况、第三季度12398能源监管热线投诉举报受理情况，还将解读《关于加强电力行业网络安全工作的指导意见》，并回答记者提问。

来源：国家能源局2018-10-17

五、处理结果2018年9月，根据国家有关法律法规规定，国家能源局派出监管机构对属于监管职责范围的165件投诉举报进行了受理；其他不属于能源监管职责范围的已按照有关规定进行了转办，并将相关情况及时告知当事人

来源：国家能源局2018-10-17

北极星电力网获悉，近日国家能源局发布了“2018年9月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报”，通报中对多个电力、煤炭企业进行了投诉回复，具体内容如下：2018年9月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报

来源：湖南能源监管办稽查处2018-10-15

为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，依法履行监管职责，湖南能源监管办积极畅通投诉举报渠道，切实发挥12398能源监管热线的作用，认真受理能源监管投诉举报事项，定期公布投诉举报处理情况

来源：稽查处2018-10-12

2018年以来，西北能源监管局接收并查处陕、宁 、青三省（区）12398能源监管热线有效事项980件，依法受理211件，已办结209件，正在办理2件。...欢迎您拨打12398能源监管热线，我们将认真受理和办理属于能源监管职责范围内的投诉举报事项，依法维护有关个人和组织的合法权益。

来源：国家能源局华北监管局2018-10-10

按照《12398能源监管热线投诉举报处理办法》等规定，华北能源监管局及时受理、处理投诉举报事项，有效地化解了供需双方矛盾，及时纠正了企业的不规范行为。...现将2018年三季度12398能源监管投诉举报处理情况通报如下。一、基本情况（一）有效信息情况2018年三季度，国家能源局12398热线及我局共收到华北区域各类有效信息4446件。

来源：国家能源局河南监管办公室2018-10-08

一、基本情况2018年8月，河南能源监管办12398热线共收到有效信息1127件，环比减少37.53%,其中，投诉举报68件，环比减少63.04%，同比减少25.27%。...五、办理情况2018年8月，根据国家有关法律法规规定，河南能源监管办对属于监管职责范围的68件投诉举报进行了受理。

来源：国家能源局2018-09-19

五、处理结果2018年8月，根据国家有关法律法规规定，国家能源局派出监管机构对属于监管职责范围的500件投诉举报进行了受理;其他不属于能源监管职责范围的已按照有关规定进行了转办，并将相关情况及时告知当事人