来源：尚德电力2019-01-07

在制造端快速响应客户需求并迅速实施，在客户服务方面，尚德拥有专业国际化的客户服务团队，以客户满意度为公司的价值导向，建立起客户与公司良性沟通的桥梁，真正将“以客户为中心”的管理理念落到实处。

来源：昆明电力交易中心2019-01-02

昆明电力交易中心在2018年第三方客户满意度测评中得分91.75分（总分100分），优质服务得到各方充分肯定。五年磨一剑，砥砺共前行，蹄疾而步稳，未来更可期。...“三进”—优质服务进一步提升五年来，“以市场主体为中心”的交易服务体系不断完善，建立健全“两端一微一网一热线”线上服务渠道（电脑客户端，移动客户端，微信公众号，官方网站，95598热线），所有交易业务全部实现网上

来源：晶科能源2018-12-25

我们必须永远让自己保持饥饿，对订单饥饿，对产能饥饿，对客户满意度饥饿。第二，协同与伙伴关系，靠一己之力，很难无机增长，要广结善缘，要鼓励合作，要善用自己所有的本领，利用一切可利用的资源和伙伴。...顺势而为，我们该改变做事的方式，改变部门沟通协同的方式，改变与客户、供应商、合作伙伴互动合作的方式。

来源：江苏省盐城供电公司2018-12-24

我们应当珍视营业厅“空间的商业意义”，通过国家电网人构建的“绿色智能新生活”电力体验中心的愿景，定会有效提升服务效率与客户满意度，让更多的客户切实感受到更加方便、快捷的现代化供电服务。...—传统业务受理—新渠道推介—新业务体验邀请—客户线上引流”的服务流程;由此带来单一被动的服务，引来繁冗的操作、分散的数据等问题尽显，无法实现其服务从受理服务型到卖场体验型的转变，已经越来越不能满足客户需求

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-12-10

同时，加大沟通随访力度，深化服务质量监督和客户满意度评价，改进薄弱环节，护航产业发展。...公开服务电话和服务承诺，积极开展上门服务，定期“体检”客户内部用电设施，面对面解决用电难题，指导客户加强涉电安全风险防控，做到科学规范用电。

来源：云南能监办2018-12-03

为客观了解各市场主体在目前电力市场运行中产生的意见建议，保障全省电力市场健康平稳运行，稳步推进云南电力市场化改革，云南能源监管办委托云南省电力行业协会，对昆明电力交易中心有限责任公司相关工作开展第三方客户满意度测评

来源：湖北国网华中科技开发有限责任公司2018-12-03

，建立“线上+线下”协同服务模式，运用移动互联网技术将服务承诺贯穿于管理、服务及监督的全过程，提升客户满意度；（5） 奠定数据基础：解决供电企业用户数据分散问题，采用云服务方式建立信息平台，形成企业级的数据资产...清理规范转供电环节收费对地方产业园区、商业综合体、写字楼的管理运营单位、物业管理公司产生了很大的影响，转供电企业在此环节的收入大幅降低，同时面临着转供电管理粗放、异常损耗过高、计量体系不健全、供电服务满意度低等诸多现实问题

来源：智慧环卫联盟2018-12-03

服务商在获得上述信息后，便能够提升收运效率，不仅可以节省时间成本，还能提升客户满意度。

来源：北极星储能网2018-12-03

而综合能源服务是以客户为中心。为了提高客户满意度、增强客户粘性，综合能源服务企业甚至不仅仅提供能源服务，还可以针对客户对用能种类、投资成本、安全性能等需求，为其提供定制的服务。

来源：北极星储能网整理2018-11-29

而综合能源服务是以客户为中心。为了提高客户满意度、增强客户粘性，综合能源服务企业甚至不仅仅提供能源服务，还可以针对客户对用能种类、投资成本、安全性能等需求，为其提供定制的服务。

来源：北极星储能网整理2018-11-29

而综合能源服务是以客户为中心。为了提高客户满意度、增强客户粘性，综合能源服务企业甚至不仅仅提供能源服务，还可以针对客户对用能种类、投资成本、安全性能等需求，为其提供定制的服务。

来源：亮报2018-11-22

在营商环境10项指标之中，“获得电力”指标的排名格外亮眼，从第98位跃升至第14位，大幅提升了84位，意味着我国供电服务水平已经达到世界前沿水平，获得了非常高的客户满意度。...这是国家电网有限公司以客户为中心，让客户办电更省力、更省时、更省钱的最好诠释。

来源：中国海装2018-11-21

他指出，成立技术中心是中国海装致力于成为全球领先的新能源整体解决方案提供者的一项重要举措，它代表中国海装在提升市场需求和客户满意度的坚定意志和强大决心。...新任命的技术中心总经理欧阳海黎作表态发言，他表示坚决执行中国海装党委要求，加速技术中心的建设工作，建立起对外快速响应客户售前、售中、售后技术需求的高效机制，提升中国海装技术服务实力和品牌美誉度。

来源：江苏省盐城供电公司2018-11-12

公司以“获得电力”指标为抓手，先后出台一系列“提质提效行动”，在业扩报装接电方面，精简流程环节，加快接电速度，降低接电成本，提高供电可靠性;提高小微企业供电服务质量，以优质服务提升客户满意度和获得感。...，公司精简、整合用电申请资料，对于没有法律法规依据的证明材料一律取消，普通高、低压客户办电收资精简为3项和2项，缩短办电服务时限、提供优质用电服务，打造以服务客户为中心的新体制，努力让企业和群众办电像“

来源：国家电网报2018-11-02

去年的营商环境报告发布之后，公司以“获得电力”指标为抓手，出台一系列“提质提效行动”，在业扩报装接电方面，精简流程环节，加快接电速度，降低接电成本，提高供电可靠性；提高小微企业供电服务质量，以优质服务提升客户满意度和获得感

来源：北极星风力发电网2018-10-31

用户满意，产品才能走向市场，服务才能获得成功。”为此，除全生命周期服务外，南高齿还专门打造了ngc客户满意度体系，进行第三方顾客满意度评价，持续改进服务。...提供全生命周期服务聚焦客户满意度从2016年开始，全球风电呈现补贴退坡模式，竞价方式逐渐成为主流，追求最低lcoe，这给风电产业链企业带来巨大成本压力。

来源：配售电商业研究2018-10-29

对于配电业务，产出的考核重点目前是安全运行、环境影响、客户满意度、社会责任、接入、可靠性和可用性。

来源：配售电商业研究2018-10-29

对于配电业务，产出的考核重点目前是安全运行、环境影响、客户满意度、社会责任、接入、可靠性和可用性。

来源：亨通电力产业集团2018-09-28

此次评选由中国电器工业协会电线电缆分会、上海电缆研究所联合主办，邀请全国线缆行业以及经济、管理等领域权威专家组成评审组，对全国线缆企业的规模、增长和效率、技术创新、客户满意度、品牌知名度、企业文化、企业家管理水平以及行业贡献等多个维度进行综合分析

来源：南方电网公司2018-09-27

用户年平均停电时间从2007年的23.84小时/户大幅降低到2017年的3.04小时/户，目前已连续三年获得全国供电可靠性a级企业称号，保持了国内领先水平；供电服务客户满意度连续17年在广州市社情民意调查中排名首位