来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-03-18

3月16日，河南济源供电公司组织志愿服务人员走进邵原镇杨树沟村，对26个留守家庭的用电设施精心排查，及时消除安全隐患，并向留守人员宣传用电知识，引导大家安全、科学用电，积极当好“电保姆”，营造良好用电秩序

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-03-07

3月7日，济源供电公司爱心志愿者来到济源市中心福利院开展“电力雷锋 与爱同行”活动，为福利院老人送去豫剧表演，为老人理发、剪指甲，陪老人聊天等，同时帮助排查用电设施，宣讲安全科学用电知识，让孤寡老人们体会到电力企业的关怀

来源：河南省济源供电公司2019-02-27

同时，济源供电公司还规范临时用电，积极与当地派出所和各村委加强联系，严肃查处违规违约和偷窃电等现象，纠正行为偏差，净化用电环境，引导居民依法合规科学用电，积极营造健康安全供用电秩序。

来源：电联新媒2019-02-22

国网能源研究院有限公司董事长、党委书记张运洲：现阶段，随着我国人民生活水平的不断提升，普通用电客户对于电力的期望，已经不仅仅停留在“用”的阶段，更深层面上，客户希望获得更多的知情权和参与感，例如得到用电诊断、科学用电方案

来源：重庆商报2019-02-21

继续抓好指导企业科学用电：一是会同国网市电力公司灵活执行最大需量计收基本电费；二是继续执行好工业企业用电减容暂停、合理投运变压器等政策；三是督促市、区县两级供电企业进一步加大降低电力要素成本政策宣传力度

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-02-20

严格落实客户经理制，在帮助客户检查电力设施、消除安全隐患的基础上，实行24小时服务对接，及时满足用电需求，高效处理各类故障，指导客户安全、规范、科学用电，助推项目顺利实施。

来源：重庆经信委2019-02-19

继续抓好指导企业科学用电。...答 2018年以来，市经济信息委多措并举、综合施策，通过加强宣传培训、降低直接交易门槛、扩大直接交易规模、推进“一企一策”用电诊断、开展用电成本专项治理行动、指导企业科学用电等措施累计降低工业企业用电成本

来源：河南省济源供电公司2019-02-19

针对已经开学的高三学生，该公司围绕“如何安全用电，科学用电”为主题，通过课堂讲解、动漫展示、发放知识图册等方式，向学生们宣传安全用电知识，并选取典型案例与大家互动交流，提高安全防范意识和自我保护能力。

来源：安徽省涡阳供电公司2019-02-18

由各基层供电所客户经理组成的13支供电服务小分队，正不辞辛苦，进村入户向群众宣传安全科学用电知识，并提醒群众元宵节期间，不要在电力线路下燃放烟花和孔明灯。

来源：安徽省涡阳供电公司2019-01-30

希望各基层供电所加强设备运维管理，及时消除设备安全隐患;强化服务意识，认真做好服务返乡农民工工作;广泛开展科学用电宣传和电力设施保护宣传工作，营造良好保供电氛围;做好应急和抢修准备工作，及时上报重大信息

来源：安徽省涡阳供电公司2019-01-28

发现隐患及时处理，消除用电安全隐患;加大安全用电宣传力度，通过进村入户发放安全用电宣传图册、明白纸、一封信等，向广大群众和农民工兄弟讲解安全、节约用电知识，提醒返乡农民工在欢度春节的同时，勿忘安全用电、科学用电

来源：安徽省涡阳供电公司2019-01-25

对短期内难以整改的，要做好科学用电宣传。要强化节日期间的优质服务工作，积极与地方政府、媒体沟通，适时主动向社会发布信息，宣传供电企业春节保供电所做的工作，营造良好的保电氛围。

来源：陕西省眉县供电分公司2019-01-24

检查过程中，工作人员还向客户发放安全用电宣传手册，宣传安全用电常识，提高客户安全防护意识，引导客户安全用电、科学用电，受到广大用的客户的点赞。

来源：闪亮播报2019-01-23

02推动坚强智能电网与泛在电力物联网融合发展“如今，普通用电客户对于电力的期望，已经不仅仅停留在‘用’的阶段，更深层面上，客户希望获得更多的知情权和参与感，例如得到用电诊断、科学用电方案、差异化电价信息等增值服务

来源：亮报2019-01-23

“现阶段，随着我国人民生活水平的不断提升，普通用电客户对于电力的期望，已经不仅仅停留在‘用’的阶段，更深层面上，客户希望获得更多的知情权和参与感，例如得到用电诊断、科学用电方案、差异化电价信息等增值服务

来源：安徽省涡阳供电公司2019-01-07

切实增强广大居民安全用电意识，减少和避免电力安全事故的发生，国网涡阳县供电公司组织10多支冬季安全供电服务小分队深入到全县广大农村地区宣传普及安全用电、保护自身安全和保护电力设施等知识，提醒广大农民朋友学会安全科学用电

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-01-04

利用用电检查和上门服务契机，认真宣传安全用电知识，向山村居民讲解空调、电热毯、电热扇、电暖桌及其它常用电器的正确使用方法及用电注意事项，介绍冬季节约用电方面的小知识、小窍门、小技巧，引导大家安全用电、科学用电

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-01-02

此外，该公司还通过发放资料、张贴画册等渠道，加强冬季用电知识宣传，重点普及电采暖等家用大功率电器使用、冬季用电注意事项以及电气火灾防范方面的内容，指导客户安全、规范、科学用电，服务村民温暖过冬。

来源：河南省济源供电公司2019-01-02

继续加强需求侧管理，并密切关注天气变化，在确保居民用户用电的前提下，指导企业合理安排生产，并加大宣传力度，引导居民科学用电、节约用电，全力营造和谐供用电秩序。

来源：安徽省涡阳供电公司2018-12-29

优先解决农村电网重过载、卡脖子、低电压及城市电网存在的线路弱联络、老旧小区单电源等问题，持续提高城农网末端供电能力，同时广泛开展科学用电宣传和电力设施保护知识，强化保障措施和队伍纪律，提升供电服务保障水平