来源：湖南省新能源产业协会2019-10-18

“用数据说话让服务更贴心，用数据决策让光伏发电更智慧”。岳阳供电公司大数据技术人员表示，将充分利用大数据平台，挖掘电力数据价值，实行全过程跟踪服务，助力贫困村脱贫攻坚奔小康。...充分运用大数据技术，分析提升光伏业务管理水平，运用大数据手段对光伏客户档案、装机容量、电压等级进行分类整理分析，对设备运行故障、发电量、结算率进行常态监测，将问题各个击破，尤其对光伏扶贫电站进行全过程跟踪服务

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2019-10-16

定期召开大客户用电专题碰头会，及时协调解决客户的用电实际问题，对重点用电项目设立客户经理，实施“跟踪服务”机制，对客户用电设施定期进行隐患专项排查，积极对接新增客户，全力促使项目早用电。...”，对业扩工程进展、工艺管理、质量跟踪、检查落实进行闭环管理。

来源：河南省济源供电公司2019-10-14

加强与企业沟通，及时了解用电动负荷、经营情况，征求对供电服务的意见和建议，深入推行“上门服务、跟踪服务、超前服务、应急服务”等更加人性化的服务方式，为民营企业量身定制用电方案，帮助锁定“最优模式”，确保其利益最大化

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-09-26

针对济源地区光伏发电项目增多、对扶贫工作带动效应大的情况，济源供电公司发挥行业优势，高质量做好光伏并网发电服务工作。对政府主导建设的22个光伏扶贫重点项目，建立“一对一”保障机制，实行全过程跟踪服务。

来源：河南省济源供电公司2019-09-25

同时，针对走访过程中，排查出的安全隐患，该公司开通隐患治理绿色通道，派出技术人员跟踪服务，并结合用户实际情况，制定相应整改方案，明确隐患排查时间、设备内容、整改措施，保证用户安全用电。...济源供电公司结合工业用电特点，积极延伸服务平台，坚持服务“零距离”的理念，主动开展上门服务，通过走进企业、贴近企业、服务企业，全力为企业提供良好的供电服务和电力保障。

来源：河南省济源供电公司2019-09-23

365天跟踪服务，让用电特省心9月21日至22日，济源供电公司利用周末，组织人员对王屋老街的电力设施作了拉网式集中排查，为该景点迎接十一黄金周提前做好全方位的电力保障。...“从项目建设到后续用电，你们蹲点服务、跟踪保障，让我们省钱、省时、省心。王屋老街的效益产出，得益于你们的大力支持!”

来源：河南省济源供电公司2019-09-20

济源供电公司根据地方产业发展特点和客户差异化需求，细化服务保障措施。开辟电话预约和线上预约通道，343名台区经理、66名客户经理全部实行全天候预约跟踪服务，实时做好服务对接，上门受理办电业务。

来源：河南省济源供电公司2019-09-17

此外，针对排查出的安全隐患，该公司开通隐患治理绿色通道，派出技术人员跟踪服务，并结合用户实际情况，制定相应整改方案，明确隐患排查时间、设备内容、整改措施，保证用户安全用电。...同时，对征求的意见和建议，进行梳理归类，从中发现供电服务中的不足之处和薄弱环节，有针对性地优化服务流程，改进服务手段，提升服务效率，不断完善服务体系，持续提升服务能力，提高客户用电质量，切实满意广大客户

来源：中国产经新闻2019-09-11

并表示光伏发电站建成后，将提供“一对一”全过程跟踪服务,实时解决光伏发电站建设过程中遇到的问题，兑现电力企业支持、欢迎、服务、发展分布式能源的承诺。...将采取由国网福建综合能源服务有限公司与霞浦供电公司共同协助，采取合同能源模式，实现自发自用、余电上网，与业主共享发电效益。

来源：云邵阳客户端2019-09-10

邵阳供电公司营销部负责人说，沼气发电项目将在全市规模以上企业全面推广，公司将组织专人建立沼气发电项目党员服务队，全程跟踪服务；开辟绿色通道，最大限度缩短业务办理周期；定期回访解难，确保放心发电。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2019-09-09

积极开拓市场，跟踪服务重点客户，对走访中存在的问题进行收集梳理，研究解决到位。进一步加大电采暖宣传推广力度，做好居民峰谷及电采暖电价的宣传工作，全力实现增供扩销，为顺利完成年度电量指标打好基础。

来源：新华社2019-09-06

在分布式电源并网过程中，邵阳供电公司通过前期设计、并网接入、提供表记等方式解决并网企业的成本问题，并在项目实施过程中跟踪服务，不仅提供技术指导，还简化申办手续，把从受理到并网发电的时间缩至最短。...对沼气发电实行专人专项制跟踪服务，帮助解决用电问题；加快并网配套工程建设，预留接入点，满足沼气发电项目并网接入要求。定期进行回访，及时了解沼气发电项目建设状况，帮助解决问题，让其安心并网，放心发电。

来源：安徽省涡阳供电公司2019-08-31

多年来，他参与了服务返乡农民工、无偿献血学雷锋、跟踪服务光伏发电建设、义务植树、为贫困户检修用电线路、看望留守儿童、九九重阳慰问孤寡老人等多种形式的志愿服务活动。

来源：河南省济源供电公司2019-08-30

，按照“发现一例整改一例”的原则，并结合公租房小区实际制定相应整改方案，明确隐患整改时间、设备隐患内容、整改措施，并派出工作人员跟踪服务，做好技术帮扶，确保公租房小区居民用户放心用电、安全用电。...济源供电公司以服务为导向，本着精心排查、贴心服务、细心问诊、放心用电的原则，组织技术人员按片划区对全市12个公租房小区进行精查细诊，重点对小区变压器、配电箱、内部供电线路、电梯楼道电力设施等实施排查，对于排查出的隐患

来源：北极星售电网2019-08-28

建立健全外商投资服务体系，完善外商投资促进、项目跟踪服务和投诉工作机制。鼓励自贸试验区在法定权限内制定外商投资促进政策。加强外商投资合法权益保护。建立健全国际商事调解、仲裁机制。...加快建设具有国际先进水平的国际贸易“单一窗口”，探索拓展至技术贸易、服务外包、维修服务等服务贸易领域，待条件成熟后，逐步将服务出口退（免）税申报纳入“单一窗口”管理。

来源：北极星电力网2019-08-26

建立健全外商投资服务体系，完善外商投资促进、项目跟踪服务和投诉工作机制。鼓励自贸试验区在法定权限内制定外商投资促进政策。试点建设面向中小企业的双向投资促进公共服务平台。完善企业“走出去”综合服务体系。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-08-22

建立协同保障机制，深化建设、营销、配电、物资等业务融合，提速电力配套工程，加强跟踪服务和质量管理，优化基础配网结构，确保满足客户“就近接入”，及早完成与公共电网并网业务，最大限度降低成本，提高客户的获得感和满意度...落实重点项目服务机制，对当前全市在建项目，指定联系人员，制定保障方案和服务措施，主动做好全程电力服务工作，体现电力供应的优质、高效、便捷，打造最佳用电环境。

来源：料道2019-08-21

继续深化商事制度、环评制度、项目管理制度改革，开辟绿色通道，提前介入，跟踪服务。

来源：福建能源监管办2019-08-19

四是个别老旧小区低压线路复杂，排查故障时间较长未按时恢复供电而引发投诉；五是个别地区公用配变低压侧开关跳闸停电后，供电企业未及时查找原因，未彻底排查用户侧故障，仅简单恢复供电导致频繁停电；六是个别供电企业跟踪服务不到位

来源：汽车之家2019-08-19

电动车充电站跟踪服务zap-map的数据显示，截止到2019年5月，英国境内共有290根特斯拉超级充电桩。特斯拉官网显示，该公司在英国有49座超级充电站，还有另外28座“即将到来“。...在英国境内，很多充电桩一次只能为一辆电动车提供充电服务，而相比之下，一座加油站通常情况下都会配备多个油枪，可以同时为多辆内燃机汽车进行加油服务。