来源：北极星售电网2015-11-19

显然，国家电网正在以国网电子商城为载体，以网上交费和第三方支付为着力点，打造集公用事业交费、智能互动服务、金融创新服务等于一体的互联网交易平台。...未来每一部终端就是一个微银行，一部终端就是一个金融网点。延伸阅读：电力急先锋：电价是电改永远的痛?看国外怎么说【趋势】售电公司的春天互联网+售能

来源：北极星售电网2015-11-19

国家电网正在以国网电子商城为载体，以网上交费和第三方支付为着力点，打造集公用事业交费、智能互动服务、金融创新服务等于一体的互联网交易平台。互联网+智慧能源的时代真的来了，能源进入了互联时代。

来源：半岛晨报2015-11-09

●第五招便民服务站交费邮政局设立的便民服务站，凭客户编号(10位)，由代收网点协助完成电费交纳。...●第七招联合收费处大连市内四区持有民用缴费卡的客户可在联合收费处下设交费网点及其合作代收机构交纳电费等公用事业费用。

来源：青海新闻网2015-11-06

同时，该公司还在平安区三合镇、民和县官厅镇等乡镇安装8台自助缴费机、84台pos机，保障乡村居民客户就近缴费;加快乡镇邮政电费代收网点，进一步拓展社会化网点，将563个交费网点的管理工作纳入优质服务常态管理

来源：国家电网报2015-11-03

接到这个没头脑的电话，莱芜供电公司和庄供电所营业员李富军有点摸不着头脑：我们现在交电费的方法很多，可以在营业厅现场交费，在社会化代收网点购电，还可以用银行、支付宝转账，最近我们还推出了李富军话还没说完就被张春平打断了

来源：国网辽宁省电力有限公司2015-10-12

据了解，阜新公司已实行多种形式的交费渠道。居民客户可通过网上银行、掌上电力、银联全民付等渠道24小时全天候缴纳电费。掌上电力app为用户提供阶梯电量查询、网点导航、停电公告、用电知识查询等多项服务。

来源：姚安供电有限公司2015-09-10

所里的抄表员几乎每天都奔波在一线，挨家挨户上门宣传银行代扣的安全性和方便性，引导客户走非现金方式交费渠道。在2014年底，太平供电所就实现农村客户签约代扣客户80%的目标。...同时，为积极推进客户与银行建立委托代扣签约关系，该公司在有银行网点的地区开展银行代扣电费业务推广活动，向客户详细介绍业务特点及其便捷之处，针对客户不理解，不支持代扣的情况，一是以变台为单位，落实专人走访

来源：北极星售电网2015-08-26

掌上电力app，可通过扫描二维码或搜索查询直接下载安装手机客户端，注册登录之后，只要动动手指，就能进行用电查询、交费购电、在线客服、网点导航、信息订阅等多项服务功能，是客户指尖上的电力专家!

来源：济宁日报2015-08-19

主要包括电费账单、用电趋势、交费网点地图、业务进度查询、停电信息公告等功能。掌上电力手机app，是国家电网公司统一建设、推广应用的基于智能手机的客户服务平台。...目前，主要提供用电信息、网点搜索、客户服务和系统设置等服务功能。电力用户只要关注微信公众服务平台并绑定自家户号，就能随时随地享受到电费电量、缴费信息、业务咨询等全方位查询与便捷服务。

来源：亮报2015-08-19

该公司加强营业厅服务管理，提供预约服务，全面推行社区客户经理制，实现供电营业厅向社区延伸;开展高压客户业扩提速增效工作，较以前承诺时限缩短60%;拓宽交费渠道，完善十分钟交费圈，交费网点增至1658个;

来源：国家电网报2015-08-17

如今，北京地区的掌上电力已经具备支付购电、用电查询(包含电量电费查询、交费购电记录查询、电费余额查询)、网点导航、服务定制(app信息推送、短信服务、电费电子账单)、停电公告、在线客服(包括自助客服、热线直拨

来源：河南省济源供电公司2015-08-05

据悉，济源农商行在济源市拥有51个营业网点，是济源市覆盖面积最大、网点数量最多、客户数量最多的银行。该行主要服务于农村地区，是农民打交道最多的银行。...下一步，公司还将与农商行深化合作，争取在年底前开通农商行自助营业厅、网上银行和手机银行交费，以及银行代扣功能，为广大农民和农村地区提供更多的福利。该公司营业及电费专业负责人表示。

来源：亮报2015-08-05

起初，国网江苏电力微信平台只向客户提供简单的电费电量、网点信息、停电信息等查询功能，后来，随着实时查询电费电量、年度电费账单查询、微信支付及支付宝交费等服务功能的上线，国网江苏电力微信平台已形成我的用电

来源：中国电力报2015-08-04

与此同时，精简服务流程，办电时间缩短20%，交费方式增加至25种，新增交费网点18.6万余个，客户满意度明显提高。

来源：国网山东省电力公司2015-08-04

国网山东电力加快推进营配贯通，深化缴费渠道建设，完善交费网点电子地图，畅通微信、手机app、有线电视等信息发布渠道，加强与金融、代收机构合作，提升便民利民服务水平。

来源：亮报2015-07-29

掌上电力app可为客户提供用电查询、交费购电、网点导航、信息订阅、停电公告、在线客服、知识查阅等基础的用电服务(详见上图)。...掌上电力app是国家电网公司推出的唯一官方手机客户端，主要提供居民用电相关服务，可实现客户724小时用电查询、交费购电、信息订阅、在线客服、网点导航、停电公告、知识查阅等服务功能。

来源：河南省开封市杞县供电局2015-07-21

随着泥沟供电所一折通和行政村交费网点的逐渐普及，每月缴费期间，杜所长就到营业充当 大堂经理，为客户解释电费收缴期间的问题，让对电费有异义客户及时得到满意的答复，极大地提高了营业厅人员收费的效率。

来源：国网辽宁省电力有限公司2015-07-06

据统计，1至5月，沈阳供电公司通过多渠道交费方式共收取电费5.28亿元，占总电费的6.58%，其中居民客户交费金额占居民电费的35.06%，这标志着该公司推出的多种缴费方式正逐步得到居民客户的认可，有效提高居民用电服务质量水平

来源：国网湖北省电力公司2015-06-23

在提升优质服务上，用电报装五大环节时限提速10%以上，全省建立农村交费网点25094个，制定服务农业生产二十四节气表，实施管家式服务、网格化服务，实现24小时电话叫、服务到。

来源：中国网2015-06-04

通过gps定位功能，用户能够查询所处位置附近的缴费网点、网点地址、联系方式等，方便用户就近享受电力公司提供的优质服务。...6月3日，上饶供电公司掌上电力app手机客户端正式开通交费功能，目前市县公司122.5万电力用户可通过网络在智能手机上交电费，减少欠费停电的困扰。