来源：国家能源局2022-01-29

可再生能源整体发展情况2021年，国家能源局认真贯彻落实习近平生态文明思想和“四个革命、一个合作”能源安全新战略，锚定碳达峰碳中和目标任务，加强行业顶层设计，加快推进大型风电光伏基地等重大项目建设，聚焦能源民生保障

来源：国家能源局2022-01-29

2022年1月28日，国家能源局召开一季度网上新闻发布会，发布2021年可再生能源并网运行情况、12398能源监管热线投诉举报处理情况，介绍煤矿智能化建设有关情况，并回答记者提问。...可再生能源整体发展情况2021年，国家能源局认真贯彻落实习近平生态文明思想和“四个革命、一个合作”能源安全新战略，锚定碳达峰碳中和目标任务，加强行业顶层设计，加快推进大型风电光伏基地等重大项目建设，聚焦能源民生保障

来源：国家能源局2022-01-29

2022年1月28日，国家能源局召开一季度网上新闻发布会，发布2021年可再生能源并网运行情况、12398能源监管热线投诉举报处理情况，介绍煤矿智能化建设有关情况，并回答记者提问。...可再生能源整体发展情况2021年，国家能源局认真贯彻落实习近平生态文明思想和“四个革命、一个合作”能源安全新战略，锚定碳达峰碳中和目标任务，加强行业顶层设计，加快推进大型风电光伏基地等重大项目建设，聚焦能源民生保障

来源：国家能源局2022-01-29

2022年1月28日，国家能源局召开一季度网上新闻发布会，发布2021年可再生能源并网运行情况、12398能源监管热线投诉举报处理情况，介绍煤矿智能化建设有关情况，并回答记者提问。...可再生能源整体发展情况2021年，国家能源局认真贯彻落实习近平生态文明思想和“四个革命、一个合作”能源安全新战略，锚定碳达峰碳中和目标任务，加强行业顶层设计，加快推进大型风电光伏基地等重大项目建设，聚焦能源民生保障

来源：国家能源局2022-01-29

2022年1月28日，国家能源局召开一季度网上新闻发布会，发布2021年可再生能源并网运行情况、12398能源监管热线投诉举报处理情况，介绍煤矿智能化建设有关情况，并回答记者提问。...可再生能源整体发展情况2021年，国家能源局认真贯彻落实习近平生态文明思想和“四个革命、一个合作”能源安全新战略，锚定碳达峰碳中和目标任务，加强行业顶层设计，加快推进大型风电光伏基地等重大项目建设，聚焦能源民生保障

来源：国家能源局2022-01-28

2022年1月28日，国家能源局召开一季度网上新闻发布会，发布2021年可再生能源并网运行情况、12398能源监管热线投诉举报处理情况，介绍煤矿智能化建设有关情况，并回答记者提问。...可再生能源整体发展情况2021年，国家能源局认真贯彻落实习近平生态文明思想和“四个革命、一个合作”能源安全新战略，锚定碳达峰碳中和目标任务，加强行业顶层设计，加快推进大型风电光伏基地等重大项目建设，聚焦能源民生保障

来源：山东省人民政府2022-01-27

继续开展清理拖欠中小企业账款专项行动，发挥12345政务服务便民热线和省清欠工作机制作用，对企业投诉发现一起核查处理一起。...一、进一步加大纾困资金支持力度通过“服务券”补贴、“技改专项贷”、社保补贴等方式，统筹安排财政资金，对生产经营暂时面临困难但产品有市场、项目有前景、技术有竞争力的中小企业，以及劳动力密集、社会效益高的民生领域服务型中小企业

来源：国家能源局2022-01-20

，12398热线架起能源民生“连心桥”，电力业务资质许可办证更加“惠企便民”，老百姓和企业用能获得感进一步提升；持续强化能源监管工作政治担当，持续打好作风建设持久战，持续提升监管队伍履职能力。

来源：国家能源局2022-01-29

2022年1月28日，国家能源局召开一季度网上新闻发布会，发布2021年可再生能源并网运行情况、12398能源监管热线投诉举报处理情况，介绍煤矿智能化建设有关情况，并回答记者提问。...可再生能源整体发展情况2021年，国家能源局认真贯彻落实习近平生态文明思想和“四个革命、一个合作”能源安全新战略，锚定碳达峰碳中和目标任务，加强行业顶层设计，加快推进大型风电光伏基地等重大项目建设，聚焦能源民生保障

来源：北极星水处理网2021-11-24

”规划指标定义一、“十三五”回顾“十三五”时期，上海市排水行业认真领会习近平新时代中国特色社会主义思想、积极贯彻党的十九大精神，按照市政府印发的《上海市水污染防治行动计划实施方案》等文件要求，以“聚焦民生...5、污水厂进水浓度提升(三)排水管理强化效能，提升治理水平1、强化规划引领，推进规划落地2、加强科学研究，提升智慧保障3、完善管理机制，提升运维水平4、健全安全责任，加强监督管理5、完善处置机制，加强热线管理

来源：国家能源报道2021-11-16

2021-2022年冬季保供期即将来临，北京燃气集团将把保民生工作放在首要位置，做到“应储尽储”，确保首都用气平稳。...冬供期间，北京燃气集团96777 热线将提供24小时全线畅通服务，燃气安全管家与社区和街道建立了“一对一”对接机制，90余家燃气服务中心为全市燃气用户提供全天候贴心服务。

来源：英大网2021-09-18

大力实施“党建+”工程，扎实开展共产党员服务队“学党史、担使命、办实事、惠民生”专项行动，充分发挥党支部战斗堡垒作用。...完善线上线下双向响应制度，加强“绿色国网”用户体验反馈跟踪，持续更新热线问题库、知识库，满足客户多元化服务需求。优化赋能评价机制，切实提高赋能工作执行效率，形成闭环管理。

来源：南方能源监管局2021-08-11

四、广东电网公司要加强 12398 能源监管热线宣传工作，进一步提高 12398 能源监管热线社会知晓度，让民生热线惠及广大群众，确保投诉举报热线与媒体、人民群众联系畅通，保障公民知情权，确保 12398

来源：北京青年报2021-08-04

综合运用日常督导、执法检查、热线办理、周例会调度、月度点评机制，作为“我为群众办实事”实践活动重要载体，抓好重点街道(乡镇)治理。...记者从现场获悉，本市正推进可回收物体系建设，目前600座生活垃圾分类驿站民生实事任务，已建成487座，完成率达到81%；生活垃圾分类中转站完成151座。

来源：齐鲁晚报2021-06-04

如果发现存在“一刀切”问题，欢迎广大人民群众和新闻媒体向我厅直接举报反映，我厅的环保督察热线号码是0531-66226110，我再说一遍：号码是0531-66226110。...会上，齐鲁晚报·齐鲁壹点记者了解到，良好的生态环境是最普惠的民生福祉，是经济高质量发展的成色和底色。近年来，全省生态环境系统创新工作机制，主动服务“六稳”“六保”，主要开展了四个方面的工作。

来源：北极星固废网2021-05-12

及时办结、回复 “12345·政风行风热线”、书记市长信箱、泰兴论坛等平台举报9940件,高质量回复人大建议、政协提案主办件49件、会办件42件。...一、发展基础与发展环境（一）发展基础“十三五”时期，是泰兴经济社会发展高歌猛进的五年，着眼于改善民生福祉和塑造城市形象，城市管理工作以体制机制改革、基础设施建设和队伍能力建设为抓手，紧紧围绕“五城同创”

来源：九站四川派2021-05-04

良好的生态环境，是最普惠的民生福祉。...与此同时，畅通24小时值班热线，落实信访投诉即接即办机制，及时安排人员到达现场核实调查并依法办理，不给违法行为生存空间，解决市民烦心事。

来源：河南能源监管办2021-04-21

一是要全面总结2020年12398、95598热线和配网监测系统发现的“低电压”问题治理改造工作，汇总包括改造内容、资金、效果、完成时间的全部项目清单，针对当年未完成治理改造的项目，确定改造计划和完成时间...为贯彻落实《中共中央 国务院关于全面推进乡村振兴加快农业农村现代化的意见》文件中关于“继续把公共基础设施建设的重点放在农村”的政策要求，加强能源民生供应保障监管，充分发挥农村电网公共基础设施作用，河南能源监管办结合工作实际

来源：国家电网2021-02-09

国网河北电力第一时间启动应急响应，全力保供应、保防疫、保民生，助力疫情防控工作取得了阶段性成果。...优化95598热线运营。科学预测春节期间特别是除夕当天客户报修、购电等各项用电业务需求峰值，节日期间95598热线日均排班1185人次，日均备班60人次，确保95598热线及时准确响应客户诉求。

来源：惠州日报2021-01-08

1月6日上午11至12时，惠州供电局党委副书记、总经理何伟斌做客惠州综合广播《行风热线面对面》直播室，就“优化电力营商环境，加快电网发展步伐，助力惠州高质量发展”主题，与听众进行交流。...为了保障突发情况下的电力安全可靠供应，惠州供电局响应网省公司号召，积极联系争取地方政府支持，确保出现错峰或限电时能及时按需启动有序用电，优先安排高载能、重负载的企业有序用电，全力保障民生、居民和重要用户用电