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      来源:国家能源局2024-08-27

      三是对12398投诉举报问题突出的市县进行重点检查,下发整改通知书3份,并督促全部完成整改。四是持续抓好清洁取暖监管。...2.针对维护人民群众用能权益不到位问题,重点从以下方面进行整改一是召开供电监管工作会和12398能源监管热线投诉举报问题专题分析会,部署配网运行情况专项监管,通报典型案例和突出问题,明确监管要求,以点带面促进整改

      来源:国家能源局2024-08-27

      六是持续发挥12398热线“连心桥”作用。上半年接收12398工单1552件,办结1109件;召开投诉举报分析会议;推动解决广东首个新型独立储能项目并网问题,推动广东、广西储能企业参与市场交易。

      <mark>12398</mark>能监热线:部分地区分布式光伏因当地台区容量不足导致并网困难受到关注

      来源:国家能源局2024-08-27

      2024年7月,国家能源局12398能源监管热线(以下简称12398热线)共接收投诉举报1222件,办结投诉举报682件(含往期结转)。

      国家能源局通报2024年7月<mark>12398</mark>能源监管热线<mark>投诉</mark>举报办理情况及典型案例

      来源:国家能源局2024-08-26

      2024年7月,国家能源局12398能源监管热线(以下简称12398热线)共接收投诉举报1222件,办结投诉举报682件(含往期结转)。

      来源:国家能源局华北监管局2024-08-19

      今年以来,12398投诉举报热线反映分布式光伏接入的问题已经超过去年的总和,消纳容量告急的“红区”越来越多,矛盾十分突出。...期间,华北能源监管局还就有关投诉举报事项进行了现场核查。

      来源:上海市人民政府2024-08-12

      供电企业要严格执行国家及行业有关法规和标准,统一供电方案、用户受电工程设计审查和竣工验收标准,主动向报装主体告知“三不指定”政策(不指定设计、设备、施工单位)和12398能源监管热线等投诉举报电话;要落实主体责任

      来源:华北能监局2024-08-09

      今年以来,12398投诉举报热线反映分布式光伏接入的问题已经超过去年的总和,消纳容量告急的“红区”越来越多,矛盾十分突出。...期间,华北能源监管局还就有关投诉举报事项进行了现场核查。

      来源:国家能源局华北监管局2024-08-09

      今年以来,12398投诉举报热线反映分布式光伏接入的问题已经超过去年的总和,消纳容量告急的“红区”越来越多,矛盾十分突出。...期间,华北能源监管局还就有关投诉举报事项进行了现场核查。

      来源:南方能源监管局2024-08-05

      为落实国家能源局关于优化用电营商环境的工作部署,进一步加强和规范12398能源监管热线投诉举报处理工作,近日,南方能源监管局召开2024年上半年广东、广西、海南三省(区)12398能源监管热线投诉举报分析会

      来源:华北能源监管局2024-07-24

      7月17日,华北能源监管局组织召开蒙西电网上半年12398热线投诉举报情况通报分析会。会议通报了蒙西电网上半年12398工单受理和群众诉求处置情况和典型案例处理情况。

      来源:国家能源局2024-07-18

      深化“三零”“三省”服务,常态推进频繁停电问题整治,加强和规范12398热线投诉举报处理,不断解决好人民群众办电用电“急难愁盼”问题。

      <mark>12398</mark>能监热线:分布式光伏项目因当地台区容量不足导致并网困难问题受到关注

      来源:国家能源局2024-07-16

      原文如下:国家能源局12398能源监管热线投诉举报办理情况及典型案例通报(2024年第6期)2024年6月,国家能源局12398能源监管热线(以下简称12398热线)共接收投诉举报547件,办结投诉举报

      来源:国家能源局华北监管局2024-07-16

      会议通报了今年上半年12398热线收到的华北区域分布式光伏并网接入方面问题情况,了解了各地分布式光伏并网接入工作流程和制度、申请办理情况、存在困难和问题,围绕规范开展分布式光伏并网接入等方面进行了座谈交流...2024年7月10日,华北能源监管局组织召开分布式光伏并网接入投诉举报分析会,区域内五家省级电网公司相关负责同志参加会议。

      <mark>12398</mark>能监热线:6月河南部分地区分布式光伏项目并网困难等问题受到关注

      来源:河南能源监管办2024-07-10

      7月9日,河南能源监管办发布2024年6月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报,文件指出,投诉举报反映的问题主要集中在电力行业,其次是新能源和可再生能源行业。

      来源:国家能源局2024-07-01

      第四条投诉处理工作应当坚持依法、公平、公正、为民的原则,切实维护投诉人合法权益和社会公共利益。12398平台由12398能源监管热线中心(以下简称12398热线中心)运营管理。

      来源:国家能源局2024-06-28

      第四条投诉处理工作应当坚持依法、公平、公正、为民的原则,切实维护投诉人合法权益和社会公共利益。12398平台由12398能源监管热线中心(以下简称12398热线中心)运营管理。

      来源:今日蒙电2024-06-28

      服务水平不断提升,充分发挥营销前台作用,各专业协同做好后台支撑,多措并举降低用电投诉12398投诉同比减少56%。加强企业经营管理,深化改革创新驱动。

      国家能源局通报2024年5月<mark>12398</mark>能源监管热线<mark>投诉</mark>举报办理情况及典型案例

      来源:国家能源局2024-06-25

      2024年5月,国家能源局12398能源监管热线(以下简称12398热线)共接收投诉举报577件,办结投诉举报611件(含往期结转)。...(2024年5月12398热线典型投诉举报事项具体处理情况,见附件2)附件:1.2024年5月全国接收投诉举报地区分布情况2.2024年5月12398热线典型投诉举报事项具体处理情况

      国家能源局公布<mark>12398</mark>能源监管热线<mark>投诉</mark>举报办理情况

      来源:国家能源局2024-06-24

      2024年5月,国家能源局12398能源监管热线(以下简称12398热线)共接收投诉举报577件,办结投诉举报611件(含往期结转)。...(2024年5月12398热线典型投诉举报事项具体处理情况,见附件2)附件:1.2024年5月全国接收投诉举报地区分布情况2.2024年5月12398热线典型投诉举报事项具体处理情况

      来源:四川监管办2024-06-21

      截至今年一季度,四川省分布式光伏并网约70万千瓦,仅占全国分布式光伏并网容量的0.25%,分布式光伏发展较为缓慢,同时今年以来12398能源监管热线针对分布式光伏并网接入问题的投诉咨询频发。

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