来源：《国家电网》杂志2020-02-26

周全的服务保障，让农村客户获得电力的成本大大降低。包括线上服务、上门服务等多种模式的完善升级，使城乡供电服务的差距正逐渐缩小。现代化的服务模式和“为人民服务”的初心，为现代农业的发展插上了腾飞的翅膀。

来源：四川生态环境2020-02-24

四是主动上门服务。省厅有关领导主动沟通省直有关部门、市（州）政府和建设单位，协调解决环评中的困难和问题，关口前移，延伸服务。五是强化统筹协调。...二是专人联络服务。对国省重点项目，实行“清单制+责任制”，专人专班搞好联络服务。三是专家指导服务。对重点项目委派专家加强全过程咨询指导服务，优化技术方案，努力实现环境、经济、社会效益最大化。

来源：北极星环保网2020-02-24

对重点项目委派专家加强全过程咨询指导服务，优化技术方案，少走弯路、回头路。主动上门服务。省厅有关领导主动沟通省直有关部门、市（州）政府和建设单位，协调解决环评中的困难和问题，关口前移，延伸服务。

来源：中国军网2020-02-24

今天，在一些驻地专业化社会保障基础较好的地区，部队单位委托具有专业资质的资源回收利用企业上门服务，根据可回收的品种和数量，集中分拣打包，实现垃圾资源化处理。

来源：国资委网站2020-02-21

南方电网广东佛山南海供电局里水供电所共产党员服务队到广东一方制药有限公司开展上门服务。...对于疫情防控期间暂不能正常开工、复工的企业，广东电网均开辟办电绿色通道，实行零上门、零审批、零投资“三零”服务，同时对于申请变更基本电费计收方式、减容、暂停等业务的客户取消了相关的时间限制。

来源：上游新闻2020-02-18

2月10日，南岸供电公司了解到立泰服饰将转产防护服，立即联系上了立泰服饰负责人，安排电力工人上门服务，了解企业用电需求，协助企业排查用电安全隐患。...在了解到该企业扩大产能用电需求后，南岸公司立即开通绿色报装通道，主动上门、现场确定方案、连夜组织施工、精准实施“三零”服务，24小时内解决该企业产能提升用电需求。

来源：浙江生态环境2020-02-17

得知这一情况后，嘉兴市生态环境局港区分局立即安排人员上门服务，在确保企业环境安全的前提下，豁免了该项目的环评审批，准许企业开展临时性生产。...日前，为全力确保疫情防控和复工复产“两手抓、两手硬”，浙江省生态环境厅印发《关于支持企业复工复产服务稳企业稳经济稳发展的意见》，对于应对疫情急需的医疗卫生、物资生产、研究试验等建设项目，实施环境影响评价应急服务保障措施

来源：浙江生态环境2020-02-17

完善“企业环保咨询日”制度，在疫情防控期间可通过线上视频、上门服务等方式，面...》，提出8条措施，不断深化“三服务”活动，充分发挥生态环境保护职能，推进落实环保服务高质量发展若干举措，全力支持受疫情影响的企业有序复工复产，以实际行动高水平服务稳企业稳经济稳发展。

来源：北极星环保网2020-02-14

各开发区、县（市、区）要牵头成立由行业主管部门、卫生防疫部门、大数据部门、企业所在乡镇办事处等组成的服务专班，并对外公布办公地点、联系方式，对申请复工复产企业进行上门服务，切实为企业复工复产提供便利条件

来源：中国电力新闻网2020-02-14

2月7日上午9时，国网扬州供电公司人员上门服务，为扬州正誉医疗器械有限公司办理增容手续。不到两小时，就完成了现场增容表计更换工作...、用电力大数据支撑政府决策部署、加强疫情防控重点单位电力保障、加大疫情防控重点单位接电支持力度、切实降低实体企业用电成本、推出民生关爱和重点企业护航服务、全面提供居民安心无忧服务等内容。

来源：北极星环保网2020-02-14

完善“企业环保咨询日”制度，在疫情防控期间可通过线上视频、上门服务等方式，面对面为企业解决实际困难。八、强化组织领导和实施保障。各级生态环境部门要切实...》精神，不断深化“三服务”活动，充分发挥生态环境保护职能，推进落实环保服务高质量发展若干举措，全力支持受疫情影响的企业有序复工复产，以实际行动高水平服务稳企业稳经济稳发展，提出如下意见：一、加强疫情防控环境监管服务

来源：国网日喀则供电公司2020-02-12

，发挥党员不怕苦不怕累精神，实行了零上门服务保电第一线，真正做到了“一个支部一个战斗堡垒，一名党员一面鲜红旗帜”。...不断强化服务意识、拓展服务领域、提升服务水平，用实际行动体现责任央企的忠诚与担当。树立了攻坚克难、为民服务的先锋旗帜，形成了基层党建工作的优秀品牌。

来源：中国电力报2020-02-11

得知目前该公司用电满足现有生产计划，暂无增容报装需求后，里水供电所成立党员服务队提供“专业上门服务”。...95598服务热线、互联网客户服务平台及抢修班24小时值班。当前，各地企业陆续复工复产。南方电网公司及时出台6项举措，全力保障企业复工复产电力供应。

来源：闽南网厦门2020-02-11

派出专家上门服务 加强行业监管指导针对新型冠状病毒可能存在粪口传播风险的新情况，根据国家、省有关部门的通知要求，2月4日，市市政园林局迅速下发《厦门市市政园林局关于加强城镇污水设施消毒管理工作的通知》，...，厦门市环卫中心郭清锋工程师等专家，先后来到同安、翔安、集美等区，深入清洁楼、污水处理站等，开展农村环境整治和疫情防控指导和服务。

来源：上海城投2020-02-05

对于必须进入客户家中进行的紧急维修作业，供水企业也与地区街道建立了联防联控机制，通过人员信息确认、预约上门服务、全面防护措施，做好特殊时期的上门服务。...供水服务人员进行紧急上门维修作业排水 加强一线防护由于春节前期降雨较多，防汛排水及污水输送量都较往年有所增加。排水公司根据雨情和疫情及时调整了运行模式，确保城市防汛排水安全。

来源：南方电网报2020-02-04

对于需要上门服务的企业用户，南方电网公司主动对接，确保用电服务“随叫随到”。...“疫情来势汹汹，作为原材料生产厂家，我们工人不放假、车间不停机，供电局为我们提供24小时全天候保供电服务，太给力了。”2月3日，该公司动力部主管林家忠说。

来源：中国电力新闻网2020-02-04

在云南省16个地州所辖服务区域内开通“局长热线”和24小时客户经理快速上门服务机制，就近、就快、就熟解决用电问题。贵州电网公司强化供电保障，加强内部防控。...如遇紧急情况，可致电24小时服务热线95598。

来源：河南省济源供电公司2020-01-22

深化冬季用电“暖心工程”，加大上门服务、电话随访等工作力度，及时解决客户用电难题。建立专项服务机制，开辟外出务工返乡人员“用电通道”，以温馨电力、暖心服务，确保居民亮亮堂堂过好新春佳节。

来源：中新网2020-01-22

目前，广州电子渠道业务办理功能达到38类85项，业务上线率100%，已建成12个智慧体验厅，并推出低压电报装预约上门服务，让客户“一次都不跑”。...3.0改革可概括为：“简—接电0上门，两证两环节”；“快—接电0审批，8天就通电”；“好—供电高可靠，服务更贴心”；“省—接电0投资，电价更惠民”。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-01-21

1月20日，在王屋山区邵原镇南岭村，返乡人员周海明对上门服务的河南济源供电公司服务人员说道。 随着新年临近，外出返乡人员增多。...对不便于及时到营业窗口办理用电手续的返乡人员，积极推行电话预约和上门服务，跟踪满足用电需求。