来源：东南网2021-09-08

，促进综合能源业务嵌入传统电力营销业扩报装、用电检查、客户服务等服务流程，挖掘市场潜力，以各供电所为中心，主动走访，各类综合能源项目落地成效显著。...郑春光表示，电网公司说的“客户满意，党和政府满意”做得很实在很到位，作为企业他们很满意，希望后续在碳排放核算和绿电交易方面供电公司可以继续予以指导和支持。

来源：南方电网报2021-09-06

作为一个重资产公司，南方电网公司在电网运行、电能量计量、客户服务、电网设备状态监测等方面无时无刻都在产生数据，如今的南方电网公司，也是一个重数据资产公司。...优化数据确权和认责机制，从制度法规、标准规范、应用实践和支撑技术等视角多管齐下提升数据治理能力和治理水平；要建立健全以“量、本、利”为中心的数据资产流通运营体系，推进数据资产价值计量与管理，规划电力数据服务产品体系

来源：国家电网报2021-09-06

，推进金融单位属地化分支机构统一集中办公、统一业务拓展、统一客户服务、统一管理支撑、统一风险防控，促进集约运营、高效运作，增强金融业务核心竞争力。...打造客户服务中心，推进产融结合持续发展的商业模式。打造产品创设中心，推进具有电网特色的产品模式，进一步增强市场竞争力，培育新动能，发挥示范引领作用。提升上市公司质量，打造资本市场“金名片”。

来源：中国储能网2021-09-02

这个全球规模最大的太阳能+电储能项目很快将开始为客户服务，我们还将部署一个创新的绿色氢气试点项目，这将释放100%无碳能源未来的潜力。”...法国金融服务商natixis公司表示，该项目最近完成了两项主要融资交易。

来源：全应科技2021-09-01

本轮融资，全应科技重点将（1）打造新一代热电系统数字孪生模型体系，进一步提升热电系统效率；（2）优化工程应用工具，提高工程实施速度；（3）扩大市场覆盖范围，为更多地区的热电客户提供智能化服务；（4）强化客户服务能力

来源：南方电网报2021-08-31

，通过数字化客户渠道、数据资产运营两个维度，促进企业和用户更多地互动，进一步细分市场和提供个性化的产品及服务，实现客户服务全新体验；六是在生态构建方面，通过构建面向政府、上下游产业和用户的互联互通平台，

来源：北极星电力网2021-08-31

，通过数字化客户渠道、数据资产运营两个维度，促进企业和用户更多地互动，进一步细分市场和提供个性化的产品及服务，实现客户服务全新体验；六是在生态构建方面，通过构建面向政府、上下游产业和用户的互联互通平台，

来源：南海网2021-08-30

据了解，自8项服务机制运转以来，三亚供电局围绕省市重点项目的用电需求提供“一站式”服务，截至7月底，已累计创建客户服务专群56个，上门提供办电服务245人次，实现重点园区高压用电报装平均办电时长同比降幅

来源：北极星输配电网2021-08-27

2021年上半年，英大期货扎实开展产融协同业务，有效服务国家电网公司产业单位开展期货套期保值；积极服务实体经济，上下游产业链客户服务效果显著，产业客户数量大幅增加；完善业务布局，新设上海分公司。

来源：中国能源报2021-08-26

目前宁德时代是配套车型最多的动力电池厂商，同时也带来客户服务压力。...去年，中航锂电就挤走宁德时代，成为广汽新能源汽车的电池主供应商；国轩高科在2020年报中表示，将全力开拓广汽、小鹏、威马、长安新能源、蔚来等国内新能源车企资源，其中有不少是宁德时代的客户。

来源：山东省人民政府2021-08-23

加快省级电力信息处理平台改造升级，打造新--代调度自动化系统、配电自动化系统和智慧化客户服务系统，提升数据处理、资源调配、服务支撑能力。

来源：国家电网报2021-08-19

在营销服务模式上推广“供电+能效服务”，构建现代客户服务模式，重点拓展智慧用能服务、能源交易服务两类新兴业务领域。

来源：中国能源报2021-08-19

地市供电公司作为电网生产业务密集区、客户服务前沿地，应高度重视这一形势变化，将数字化转型作为新时期高质量发展的重大战略机遇，挖掘数字资产价值，推动业务全面转型升级，更好支撑国家电网公司建设具有中国特色国际领先能源互联网企业

来源：中国能源报2021-08-18

“数据商城”治理“数据打架”电网作为一个庞大的系统，其生产经营、客户服务、企业管理等领域均会产生海量数据，只有在梳理整合的基础上持续提升数据质量，才能让数据真正可用好用。...深圳供电局依托数据资产管理平台建设，完成资产、营销、财务、人资、协同、电网gis、可靠性等系统结构化数据的实时采集工作，率先实现电网实时数据与数字孪生电网平台的秒级同步(10秒内)，实现“台账、拓扑、客户

来源：安徽省涡阳供电公司2021-08-17

今年以来，国网涡阳县供电公司依托综合能源专业技术团队，不断丰富客户服务内容，为不同行业类别、用能特点的客户制定科学合理、切实可行的能效服务改进方案，同时利用网上国网“能效账单”现场向企业解读力调电费情况

来源：中国石化新闻网2021-08-17

并补充道，这项研究证实了液氢解决方案的可行性，超出了之前的设想，并使我们在这个不断增长的行业更好地为客户服务。

来源：电网头条2021-08-13

智慧营业厅为小镇提供便捷高效的客户服务，向小镇宣传展示智慧能源小镇建设成果；同时智慧营业厅打造成为政府历史沿革、宏观规划的展示窗口，成为政府清洁能源利用、智慧能源、“碳达峰、碳中和”的宣传教育基地和小镇对外展示形象的名片

来源：云南电网2021-08-12

三是抓牢抓紧现代供电服务体系建设“软件抓手”，进一步夯实客户服务软件基础。...着力建设现代化电网2着力增强系统供给能力和调节能力3着力抓好重大技术攻关甘霖指出未来3年，公司将借鉴抓安全生产的步骤和思路，切实回归电网企业的本质属性，在稳住安全生产阵脚的基础上，聚焦供电可靠性、电网网架、客户服务等重点领域

来源：电网头条2021-08-12

智慧营业厅为小镇提供便捷高效的客户服务，向小镇宣传展示智慧能源小镇建设成果；同时智慧营业厅打造成为政府历史沿革、宏观规划的展示窗口，成为政府清洁能源利用、智慧能源、“碳达峰、碳中和”的宣传教育基地和小镇对外展示形象的名片

来源：南京霍普斯2021-08-11

面对高温和疫情的双重挑战，南京霍普斯科技有限公司（以下简称“霍普斯”）的运维人员仍坚守一线，奔走在全国各地的每一个项目现场，任凭热浪翻滚，也抵挡不住他们为客户服务的热情和前行的脚步。...图为日常维护清理脱硝采样探头03 南京某钢铁厂项目现场很多运维服务商，强调故障处理流程，但这仅仅还只是从被动的层面去进行运维服务。真正做好运维管理工作，还需要做好主动运维，做好定期巡检工作。