来源：国家电网报2020-01-07

此外，围绕新技术应用、新模式探索、新业态试点，公司相关单位在雄安新区、冬奥会举办地、上海世博园区等国家重点发展区域和重要客户，建设了100余项综合能源服务示范项目，为客户提供涵盖从项目规划设计到建设运维的一体化综合能源服务

来源：国家电网报2020-01-07

此外，围绕新技术应用、新模式探索、新业态试点，公司相关单位在雄安新区、冬奥会举办地、上海世博园区等国家重点发展区域和重要客户，建设了100余项综合能源服务示范项目，为客户提供涵盖从项目规划设计到建设运维的一体化综合能源服务

来源：国家电网报2020-01-07

此外，围绕新技术应用、新模式探索、新业态试点，公司相关单位在雄安新区、冬奥会举办地、上海世博园区等国家重点发展区域和重要客户，建设了100余项综合能源服务示范项目，为客户提供涵盖从项目规划设计到建设运维的一体化综合能源服务

来源：国家电网报2020-01-07

此外，围绕新技术应用、新模式探索、新业态试点，公司相关单位在雄安新区、冬奥会举办地、上海世博园区等国家重点发展区域和重要客户，建设了100余项综合能源服务示范项目，为客户提供涵盖从项目规划设计到建设运维的一体化综合能源服务

来源：河南省太康县电业局2020-01-06

工业园区、县域媒体、医院等重要客户供电设备实施重点维护，确保重要要客户和公共场所可靠供电。...为确保电网安全度冬，太康县供电公司迅速启动应急预案，积极做好事故预想和反事故预案，有针对性的开展事故演习，提高队伍应急处置能力；加大对重要输配电设备线路的巡视监测力度，发现事故隐患及时消除；对政府机关、

来源：国家电网报2020-01-06

在铁路工程投运阶段，各省级电力公司建设部门主动作为，在铁路方办理业扩报装、工程验收等方面提供对内协调，加快流程审批，缩短办电时间，兑现对铁路方重要客户供电的郑重承诺。...2019年，国网基建部把涉及载客高铁、重要电气化铁路改造等配套电网工程纳入公司基建重点工程管控范围，实施周调度、月协调，并加强与国网发展部、物资部等专业部门之间的沟通协同。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-12-31

12月25日获悉，河南济源供电公司把确保重要客户度冬用电摆在突出位置，针对冬至过后气温走低、各重要客户用电需求增多的情况，细化措施，完善管理，用心服务，为客户提供良好用电环境。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-12-26

对于个别开关、电缆、公用变接点温度异常现象，运维班（组）及时对线路负荷进行调整，并上报公司生技部、协调调度所对负荷进行分流，特别是对重要客户发现异常情况，及时建议客户进行限流、移峰填谷，确保客户线路设备不受损失

来源：国家电网报2019-12-20

1514个客户参与电力市场交易，协议电量达618.89亿千瓦时。11月27日，湖北电力交易中心组织了12月份月度交易，涉及重要客户77个，交易电量4.6亿千瓦时。...国网湖北电力还深入开展电力需求侧管理，走访重要客户，根据客户用电规律特性积极开展电力市场交易，挖掘用电市场潜能。截至10月底，国网湖北电力已完成两个批次的年度交易和11月份月度交易的签约。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-12-20

对于个别开关、电缆、公用变接点温度异常现象，运维班（组）及时对线路负荷进行调整，并上报公司生技部、协调调度所对负荷进行分流，特别是对重要客户发现异常情况，及时建议客户进行限流、移峰填谷，确保客户线路设备不受损失

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-12-12

针对冬季线路通道易发故障的特点，济源供电公司组织成立14支特巡小分队，检查110千伏及以上变电站涉及重要客户、生产场所的各类消费设施、器材、指示标志；排查110千伏及以上线路通道火灾易发区段，全面清理线路保护区内的易燃物品

来源：河南省济源供电公司2019-12-09

济源供电公司始终把确保企业安全可靠用电，作为服务地方经济社会发展的重要举措，积极与企业沟通，延伸服务平台，优化服务举措，主动深入到重要客户及小微企业，“问诊”企业用电隐患，重点对用户的配电室、输配电线路

来源：河南省济源供电公司2019-12-09

把可能造成7级及以上电网事件的风险，全面纳入预警发布范围，涵盖计划停电、特殊运行方式、电网重大隐患、重要设备缺陷、新设备接入电网、重要客户保电，以及灾害性天气等各个方面。...强化输、配、变各级人员责任，采取常规检查与特殊巡视相结合，扎实开展供电设备和线路隐患排查治理，对枢纽变电站、关键设备、重要线路实行差异化巡查，增加巡视频度，缩短检查周期；精心实施雾霾、大风、雨雪等天气状态下的设备特巡

来源：河南省济源供电公司2019-12-06

济源供电公司把服务企业客户安全可靠用电，作为一项重点工作来抓，主动深入到全市重要客户，对客户的用电设备进行安全隐患排查，并对存在安全隐患的用电设备，督促用户落实整改，确保企业用电可靠。

来源：河南省济源供电公司2019-12-06

同时，认真开展高危及重要客户的用电检查，重点检查设备绝缘老化情况、漏电保护器灵敏性、露天设备锈蚀程度、备品备件保存状况等，做到隐患治理100%，下达客户内部隐患整改通知100%，督促整改100%。

来源：国家电网报2019-12-03

现在，智能台区内的供电可靠率达到99.999%，年均停电时间不超过5分钟，重要客户供电实现‘零闪动’。”宁波供电公司运检部主任周宏辉说。...现在，宁波供电公司共配备140台配网智能巡检机器人，按照配电站房重要性，采用“一机一站”和“一机多站”两类巡视模式。

来源：国家电网公司2019-11-27

国家电网充分发挥供电服务指挥中心作用，统筹调配抢修队伍、装备、物资等抢修资源，增加“煤改电”区域抢修力量，提高全天候响应和快速组织处置各类故障的能力，全力做好清洁取暖区域、重要客户、特殊天气、重要时段的保供电工作

来源：国家电网报2019-11-26

武汉供电公司对综保区内重要客户进行能效监控和精准画像，分析客户用能特点，有针对性地提供增值服务，助推园区建设发展，实现企业、园区及供电公司共同发展。...此次电力需求侧响应基于区块链技术，将实时负荷数据上链，并提供给电网企业、省能源局、用电客户等相关方，确保不同主体获取的数据一致。客户可在网站查询相关数据，并校验上链数据。

来源：国家电网报2019-11-25

武汉供电公司对综保区内重要客户进行能效监控和精准画像，分析客户用能特点，有针对性地提供增值服务，助推园区建设发展，实现企业、园区及供电公司共同发展。...目前，湖北武汉供电公司已完成华为、联想等64家“双高”客户核心负荷电能监控点建设，向客户侧延伸用能质量监控服务，提升电能质量。

来源：河南省济源供电公司2019-11-20

主动实施服务对接，定期组织人员对全市30家重要客户的用电设备、线路进行“体检”，消除安全隐患，规避用电风险，并认真征集客户的意见和建议，及时改进方法、优化措施，实现服务的个性化、精准化和高效化。