来源：河南省济源供电公司2020-03-04

优化服务举措，制定跟踪服务、进度通报和质量问责机制，开辟直通服务，健全保障体系和相关制度，制定以“一对一”和“点对点”等个性化、延伸式服务措施，切实为客户用电提供有力保障。

来源：河南省济源供电公司2020-03-04

3月3日，济源供电公司组织党员服务队深入到辖区内大河面业，“零距离”走访复工复产企业，详细了解企业用电需求，帮助企业客户排查配电设备，并按照“一企一策”的原则，滚动完善应急方案，并指导企业倒塌选择基本电费计收方式

来源：河南省济源供电公司2020-03-02

，随叫随到的贴心服务，全力护航春灌生产安全可靠用电。...此外，济源供电公司还加强安全用电宣传，将电力设施建设与保护条例、安全用电常识通过微信、短信、村内广播等形式，提醒用电注意事项，极大地提高群众用电的意识和自觉保护电力设的意识，公开服务电话和服务承诺，做到有故障

来源：光伏盒子2020-03-02

前不久召开的全市企业发展大会就明确指出，推动经济由高速增长迈向高质量发展，既需要企业冲在一线、拼搏奋斗，也需要各级党委政府热情服务、保障到位，并要求全市各级各部门强化担当，优化服务，更好促进企业高质量发展

来源：河南省济源供电公司2020-02-28

济源供电公司细化措施，优化服务，全力保障重点企业有序生产。...为提高企业用电质量，济源供电公司做好职责分工，组织人员对外围供电线路仔细排查，紧密结合春季恶劣天气增多、气温波动较大的特点，高质量做好设备运行维护工作，认真落实风险防控措施，优化设备运行环境，提高供电的稳定性和可靠性

来源：河南省济源供电公司2020-02-28

济源供电公司结合当前疫情防控形势，坚持民生为重、服务为先的理念，细化措施、优化服务，精心护航购物商场安全可靠用电，为市场保供和居民生活采购提供优质电能。...对确需上门服务的，加强安全防护，帮助客户解决。（李建国）

来源：中国电力报2020-02-26

，持续优化服务措施，提高办电效率，支持企业尽早复工复产。...该公司坚持“安全可靠、优质高效”的原则，优化服务举措，延伸服务平台，对巴楚县防疫指挥部、定点医疗机构、隔离点，以及重点民生保障企业，建立全天候供电服务保障机制，开展配套供电设施特巡特护和24小时在线监测

来源：河南省济源供电公司2020-02-25

济源供电公司细化措施、优化服务，着力提高电力保障能力，为春季农业生产注入优质电能。...此外，济源供电公司坚持隐患治理与优质服务并重的理念，在每个供电台区张贴客户经理的联系方式，利用手机短信和微信推送供电服务电话，时刻做好服务准备，及时满足客户报装、报修等实际需要，着实解决群众用电问题，用贴心服务和优质电能助力春耕备耕工作有序开展

来源：西北能监局2020-02-25

我局向辖区省级电网公司及有关增量配售电公司印发《关于切实做好疫情防控期间供电保障有关工作的通知》，要求供电企业突出防控重点，全力做好疫情防控重点单位供电保障，着力优化服务，确保人民群众正常用电。...（2020年1月陕西、宁夏、青海三省（区）有效信息单位分布情况见表三）四、主要问题1月份投诉举报反映的问题主要集中在供电服务方面。

来源：河南省济源供电公司2020-02-21

针对当前疫情防控的特殊时期，服务好“菜篮子”安全可靠用电，关乎菜农和群众切身利益。济源供电公司强化宗旨意识，细化措施、优化服务，全力满足用电需求。...运行；按照“属地管理、全面覆盖”原则，构建高效便捷的专业化服务网络，主动了解用户需求，及时解决用电问题，结合用户用电特性，帮助客户优化用电方案，细化保障措施，增强用电安全性能。

来源：新能链2020-02-21

在新能链平台上，以光伏为代表的能源资产从确权到交易的海量数据都会记录在链上，未来数据的价值将会进一步体现，在服务中获取准确数据，通过数据来优化服务。...借助新技术，新能链已为用户延伸出更多服务，包括电站资产数字化标准、资产质量的量化和评级，财务风险预警等。数字化驱动的高效模式将为行业内的新能源从业者们创造更优质、更便捷的服务。

来源：湖南省生态环境厅2020-02-18

随着省内企事业单位陆续复工复产,湖南省生态环境厅于近日印发《关于切实做好疫情防控期企事业单位复工复产环境安全保障工作的通知》,全面贯彻落实党中央、国务院关于新冠肺炎疫情防控的决策部署和省委、省政府工作要求,进一步优化服务

来源：山东省能源局2020-02-18

各市发展改革委（能源局），国网山东省电力公司：为促进我省分布式光伏发电、分散式风电等分布式新能源发电项目科学有序发展，切实优化服务，提升规范化管理水平，结合“问政山东”有关问题整改落实，现将有关事项通知如下...要加强流程再造，制定优化分布式电源并网服务的相关意见，进一步简化并网手续，公开办理信息，加强业务培训，为项目单位提供更加便捷高效的接网服务。

来源：北极星电力网2020-02-14

省政府工作要求和省经济工作会议精神，进一步提高政治站位，牢固树立抓签约项目落地就是抓发展的思想，以过硬的责任担当，抓调度、抓推进、抓落实，加快推进“双招双引”重点签约项目落地建设，确保招商引资取得实效；进一步转变作风优化服务

来源：宝安日报2020-02-13

为了让市民少出门，便捷办事，市生态环境局还优化服务监管方式，推行不见面审批。目前，市生态环境局26个行政许可服务事项，均可实现全流程网上办理。企事业单位不需要前往行政服务大厅办理，即可收取办理结果。

来源：财政部PPP中心2020-02-13

按照“简政放权、放管结合、优化服务”改革要求，探索建立部门间项目立项、识别、开发协调合作机制，充分利用全国ppp综合信息平台在线收集披露功能，扩大项目储备，提高信息对称度，加快形成储备一批、开发一批、落地一批的良性可持续发展局面

来源：北极星电力网2020-02-12

各市发展改革委（能源局），国网山东省电力公司：为促进我省分布式光伏发电、分散式风电等分布式新能源发电项目科学有序发展，切实优化服务，提升规范化管理水平，结合“问政山东”有关问题整改落实，现将有关事项通知如下...要加强流程再造，制定优化分布式电源并网服务的相关意见，进一步简化并网手续，公开办理信息，加强业务培训，为项目单位提供更加便捷高效的接网服务。

来源：北极星储能网2020-02-12

各市发展改革委（能源局），国网山东省电力公司：为促进我省分布式光伏发电、分散式风电等分布式新能源发电项目科学有序发展，切实优化服务，提升规范化管理水平，结合“问政山东”有关问题整改落实，现将有关事项通知如下...要加强流程再造，制定优化分布式电源并网服务的相关意见，进一步简化并网手续，公开办理信息，加强业务培训，为项目单位提供更加便捷高效的接网服务。

来源：山东省能源局2020-02-11

具体内容如下：各市发展改革委（能源局），国网山东省电力公司：为促进我省分布式光伏发电、分散式风电等分布式新能源发电项目科学有序发展，切实优化服务，提升规范化管理水平，结合“问政山东”有关问题整改落实，现将有关事项通知如下

来源：国网安徽电力2020-02-10

为全面落实国家电网有限公司党组关于积极应对疫情影响全力恢复建设助推企业复工复产措施要求，国网安徽电力各基层单位根据疫情期间企业延长停工期的需求，主动优化服务举措，延伸服务内容，全力做好疫情期企业用电服务