来源：国家电网报2019-05-30

当前，国家电网公司正在推进“三型两网”建设，致力于为新能源消纳提供更好的基础条件，为用户提供更加智能化的用电服务。

来源：远光软件2019-05-22

远光软件综合能源服务平台，同时满足能源服务商运营需求和能源用户用能需求，涵盖用能信息服务、交易管理服务、用能优化服务、新型供用电服务、基础管理服务等业务板块，为交易端客户发掘节能潜力、为用能端客户提供优质的用能服务

来源：中国电力新闻网2019-05-16

六是形成共建共治共赢的能源互联网生态圈，向贷款客户提供个性化用电服务及数据服务，带动上下游产业共同发展。...一是向金融机构提供客户状态评价，将融资客户用电档案、用电量趋势、电费缴纳情况开展大数据分析服务，对客户运营状态进行量化。二是向金融机构提供潜力贷款客户挖掘推送服务。

来源：电联新媒2019-05-15

在外部业务方面，一头链接用户端，与智能用电实现动态互动，提升高水平的用电服务；另一头链接发电端，与新能源发电、储能等实现互动，提升电网受电稳定性。...但在新能源发电、智能用电市场、综合能源服务等新兴市场方面，地县级供电公司是直面市场的排头兵，是电网公司转型改革的正面战场，因此地级供电公司泛在电力物联网建设重点在新能源发电、智能用电、能源服务等新兴市场

来源：电联新媒2019-05-15

在外部业务方面，一头链接用户端，与智能用电实现动态互动，提升高水平的用电服务；另一头链接发电端，与新能源发电、储能等实现互动，提升电网受电稳定性。...但在新能源发电、智能用电市场、综合能源服务等新兴市场方面，地县级供电公司是直面市场的排头兵，是电网公司转型改革的正面战场，因此地级供电公司泛在电力物联网建设重点在新能源发电、智能用电、能源服务等新兴市场

来源：中国电力新闻网2019-05-15

六是形成共建共治共赢的能源互联网生态圈，向贷款客户提供个性化用电服务及数据服务，带动上下游产业共同发展。...●协助吉林省地方金融监督管理局共同建立“能源企业白名单”●形成共建共治共赢的能源互联网生态圈，向贷款客户提供个性化用电服务及数据服务5月10日，国网吉林省电力有限公司与吉林省地方金融监督管理局、工商银行

来源：中国电力新闻网2019-05-13

六是形成共建共治共赢的能源互联网生态圈，向贷款客户提供定制化用电服务及数据服务，带动上下游产业共同发展。...一是向金融机构提供客户状态评价，将融资客户用电档案、用电量趋势、电费缴纳情况开展大数据分析服务，对客户运营状态进行量化。二是向金融机构提供潜力贷款客户挖掘推送服务。

来源：北极星输配电网2019-05-10

居民侧智慧用电服务系统关键技术及规模化应用整体国际先进。...在智能电网用电双向交互、多种通信技术融合领域实现创新性突破，解决了智能用电关键技术与规模化应用瓶颈，提高了智能用电和可靠供电水平，为居民客户提供了多元化、个性化、互动化的用电服务。

来源：国家电网报2019-05-10

5月7日，在中新天津生态城，国网天津市电力公司工作人员为一个小区的居民客户更换了具备智能负荷辨识功能的新一代智能电表，通过大范围实地改造，为客户提供了智慧便捷的用电服务。...，为各类客户提供节能指导等服务，实现客户平均节能10%以上的目标。

来源：南方电网报2019-05-06

110千伏投控变电站、南山智慧营业厅、前海石公园、前海嘉里中心配电房、预装配式智能配电台区、双创基地、福田供电局2.5分钟展厅、电力调度控制中心等地，详细了解深圳供电局变电站配电房智能运维建设、全方位客户用电服务...根据南方电网公司开展公司党组集中工作调研的统一安排，4月24日至26日，南方电网公司党组成员、副总经理陈允鹏一行到深圳供电局调研，要求全面加快推进智能电网建设，全力服务支撑粤港澳大湾区和深圳市“先行示范区

来源：中国电力新闻网2019-04-22

目前，已经制定了云南电网增供扩销工作方案，正积极开拓竞争性售电市场，为昭通、大理等地区大工业用户做好用电服务，推动在建清洁载能用电项目尽早投产并发挥作用，加快清洁能源电能替代，确保实现2019年省内售电量达

来源：中国电力新闻网2019-04-22

目前，已经制定了云南电网增供扩销工作方案，正积极开拓竞争性售电市场，为昭通、大理等地区大工业用户做好用电服务，推动在建清洁载能用电项目尽早投产并发挥作用，加快清洁能源电能替代，确保实现2019年省内售电量达

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-04-22

这次走访，该公司领导高度重视，走访采取上门用电服务、发放行风调查表等多种形式，“零距离”贴近客户，倾听客户在用电业务办理、负荷发展需求及电价政策等方面的意见，通过对客户的走访调查，大家一致认为：该公司能想客户之所想

来源：中国电力新闻网2019-04-19

目前，已经制定了云南电网增供扩销工作方案，正积极开拓竞争性售电市场，为昭通、大理等地区大工业用户做好用电服务，推动在建清洁载能用电项目尽早投产并发挥作用，加快清洁能源电能替代，确保实现2019年省内售电量达

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-04-16

加大随访力度，跟踪满足客户用电需求，并扎实做好电力政策解决和安全用电知识普及等工作，为农民创业用电提供优质服务。...随着乡村振兴战略实施，济源农村地区阐发发展提速，农民创业项目用电增多。济源供电公司主动对接农民创业用电需求，优化服务、细化措施，积极营造良好用电环境。

来源：丁青县供电有限公司2019-04-15

，树立“一名党员就是一面旗帜”服务理念，制定服务队“七进”志愿活动计划，将服务善举作为落实成都精准脱贫攻坚战座谈会精神的具体行动，把敬老院老人们的安全用电和日常用电服务纳入服务队常态管理，努力打造彰显企业社会责任的一张

来源：配售电商业研究2019-04-03

2.根据《营业规则》第十四条第2款规定，应该由供电企业为被转供用户提供所有用电服务。而现实情况是，绝大多数被转供用户并未享受到供电企业提供的服务，这也是造成转供电主体相关成本居高不下的主因之一。3.

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司神木市供电分公司2019-03-28

据悉，2019年神木市供电分公司将进一步拓展带电作业项目，压缩停电范围，充分减少停电带来的社会影响及电量损失，有力保障用户可靠用电，提升用户用电服务感受度。...3月28日，为了不影响用户正常用电，根据陕西地电榆林电力分公司工作要求，陕西地电神木市供电分公司确认条件符合后，为榆横工业园区城市亮化工程开展带电作业。

来源：新华网2019-03-28

据悉，2019年国网江苏电力将着力深化优质服务。今年，居民和企业客户办电，只需要提供身份证和企业社会信用代码证，就能实现“一证通办”；家住农村的居民，足不出户就可以享受到供电公司上门提供的用电服务等。

来源：中国电力新闻网2019-03-26

揣小勇表示，今年南方电网广西电网公司将一如既往地贯彻落实党和国家决策部署，以提供“更实惠、更便捷、更可靠”的用电服务为发力点，进一步深化电力体制改革，持续优化用电营商环境。...同时，持续优化用电营商环境，提升供电服务水平，广西全社会用电量达1702.7亿千瓦时，同比增长17.8%，增速居全国第二。