2010-07-21

针对边远地区，供电流动营业厅把供电服务送到家门口。　　　　此外，“一抓五联动”的佛山特色的供电可靠性管理机制，大幅减少了重复停电、压缩了不必要的停电时间。...根据信息化建设蓝图，佛山供电局力争用2—3年时间建成数字供电企业，实现全局生产经营的实时监控和智能决策。　　　　

来源：互联网2010-02-26

继续通过节能展示中心、城区内各主营业厅和手机短信进行节能宣传。为使用电客户进一步了解现行节电技术，策划组织用电客户节电技术培训班，介绍现行较为成熟的节电技术和节能改造方法。...充分运用2009年“转供电能力分析”对电网、配网全面细致分析的成果，解决城市配网线路负荷率不平衡、线路供电半径过长、分段不合理等薄弱环节，采用更换主设备、线路、调整负荷，提高配网智能化水平等措施，优化网络结构

来源：天津市电力公司2010-01-14

4．推行星级营业厅服务，建设示范智能营业厅。5．推广多媒体自助终端，提供更便捷的购电交费服务。6．拓展客户沟通渠道，推出短信服务业务。7．建设供电服务社区示范点，为百姓生活提供便捷。

来源：天津市电力公司2010-01-14

4.推行星级营业厅服务，建设示范智能营业厅。　　5.推广多媒体自助终端，提供更便捷的购电交费服务。　　6.拓展客户沟通渠道，推出短信服务业务。　　7.建设供电服务社区示范点，为百姓生活提供便捷。　　

来源：互联网2009-12-23

四是预付电费方式包括营业厅坐收预付电费、金融机构储蓄代扣、分次结算及分次划拨电费、负控计量装置、ic 卡预付、充值卡交费等。　　近年来，广安局积极建设坚强电网，为“预购电”的实施创造了条件。...二是要求电力客户积极配合供电企业做好智能ic 卡电表、负控计量装置等先进的电量计量装置的安装工作。

来源：江西省电力公司2009-09-09

今年7月还为营业厅配置了智能终端设备pos机，客户来到营业厅不需排队就可轻松交电费；三是树立“一个窗口对外”的报装接电程序；四是不定期对高危及重点客户进行了安全隐患排查、对重点单位实施差异化服务并研究制定服务手册