来源：陕西省地方电力(集团)有限公司神木市供电分公司2020-12-23

建立所长带班、值班制度，实行24小时值班，抢修人员随时做好应急值守和抢修准备工作，做好信息上传下达，如遇突发停电故障，抢修人员第一时间赶到故障现场，查明原因，按照修必修好的原则，立即恢复供电，确保客户寒夜取暖用电...小太阳取暖设备上不能烘烤衣物，避免发生火灾事故；使用电褥子时，做到人走必关，提高客户安全用电的防范意识。宣传网上缴费，确保客户缴费不跑路。

来源：国资小新2020-12-21

于是，看似微小的家庭用暖用电、商场和办公场所取暖用电，以及工厂的取暖用电，集腋成裘，最终达到不小的规模。这部分的“增量”给电网运行带来不小的压力。...全力做好居民生活用电保障，加强用电情况

来源：国网浙江余姚市供电有限公司2020-12-14

在取暖用电的强力拉动下，居民用电负荷节节攀升。同时时值年末，各类工业用户纷纷“开足马力”，冲刺年末业绩，企业对电力的需求只增不减。供暖负荷和工业负荷的双增长，使得余姚电网冬季负荷再创新高。

来源：国家电网报2020-12-03

农村地区以村为单位通过煤改电集中采暖或热泵等电辅助加热集中取暖用电，与居民家庭冬季采暖用电执行同样政策，峰谷时段同步调整。...政策实施范围为该省非市政集中供暖的采用电锅炉、电地热、电热膜、空调等方式取暖的“一户一表”居民客户（含小区自备锅炉）。简化居民电采暖客户申请程序。

来源：国家电网报2020-12-03

农村地区以村为单位通过煤改电集中采暖或热泵等电辅助加热集中取暖用电，与居民家庭冬季采暖用电执行同样政策，峰谷时段同步调整。...政策实施范围为该省非市政集中供暖的采用电锅炉、电地热、电热膜、空调等方式取暖的“一户一表”居民客户（含小区自备锅炉）。简化居民电采暖客户申请程序。

来源：国网河北省电力有限公司2020-12-02

为保障居民取暖用电，国网河北电力建立了冬季保供日调度机制，充分发挥大电网资源优化配置作用，加强供需监测分析预警。...在取暖用电负荷的强力拉动下，11月21日17时24分，河北南部电网最大负荷达到3538.2万千瓦，刷新入冬以来日负荷纪录，创冬季负荷历史新高。目前电网运行平稳，电力供应充足。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-26

11月21日，在河南济源华新小区，济源供电公司组织人员向居民宣传安全用电知识，讲解用电注意事项，为居民温暖度冬营造良好环境。随着冬季到来，气温降低明显，取暖用电和生活用电需求大。

来源：河南省济源供电公司2020-11-25

“客户取暖用电是大事，不能有丝毫疏忽。咱们要对照运行参数，再排查一遍配电箱、变压器和电力线路，对客户的下户线也要仔细核实，看细节方面还有啥问题需处理，这样才能确保用电安全。”...谈起过去冬天取暖，二里桥村村民王占峰记忆犹新，“整个冬季，天天伺候这取暖炉，一进屋一股煤气味，现在，好多了，电好使了，都用电采暖，也不用张罗着买蜂窝煤了，家里从里到外也干净了。”暖流涌动，舒适过冬。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-24

近日，济源供电公司进一步梳理电网薄弱环节，对负荷新增地区用电线路进行升级改造，确保度冬期间居民取暖用电可靠供应。图为11月23日，该公司人员正在为东街村新增一台变压器。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2020-10-23

日前，气温骤降,天气异常寒冷，岐山县供电分公司市场营销部组织各供电所深入配电台区，“零距离”走访客户，大力宣传居民用电“峰谷分时”、采暖电价及支付宝网络缴费等相关政策，助群众取暖用电。...在询问平时村子建房临时用电和微信、支付宝网络缴费情况时，客户兴高采烈地拿出手机，让我们看他下载的“陕西地电”手机app，并通过支付宝生活缴费给我们演示缴费流程，“你们真是老百姓的贴心人，现在农村用电缴费太方便了

来源：江苏省盐城供电公司2020-06-19

大力推进资源化综合利用，推动工业转型升级，在发展清洁能源方面加大了政策扶持力度，电网企业也大力推广“煤改电”等电能替代项目，着力推进智能电网建设，实现产业强、生态美相统一，生产、生活、生态相协调，制定合理的冬季取暖用电和适当的补贴政策

来源：宁夏发改委2020-05-12

支持的中宁县贫困村集体光伏项目，通过自发自用，解决了村部办公、照明和冬季取暖用电，有效缓解了村集体支出压力。二是延伸了农业产业链，带动了特色产业发展。

来源：国网新疆电力有限公司伊宁县供电公司2020-03-10

到达布拉克贝希村防疫卡点后梁跃武马上采取行动，现场协调附近客户专变给卡点提供电源，抢修队员立即架设供电线路60余米，接好空开和插板，确保该卡点有足够的照明和取暖用电，为24小时值守人员提供生活方便。...白女士看到家里的灯亮了，脸上露出了笑容，拉着梁跃武的手说到：“真的太谢谢你们了，没想到供电公司的人真的能来，如果没有你们，家里的老人取暖照明都成了问题。”

来源：农民日报2020-03-09

“解村原来有一台100千伏安和一台80千伏安的变压器，以前村民用电没有问题。但是，‘煤改电’后就不够用了，我们新铺设了一条5公里的专用线路，用来保障全村的取暖用电。”襄汾县新城镇供电所所长李锋说。

来源：中国能源报2020-02-14

全力保障冬季取暖用电“现在真是赶上好时候了，咱们农村老百姓也能用上电取暖，干净又方便，还能享受峰谷电价政策，这在以前真是想都不敢想。”多位村民向记者表示。...客户分布情况优化网格布点，增加抢修（指挥）人员，实施市、县应急设备资源清单共享机制，实现抢修物资跨市、跨县快速调拨；应急预案“一线一策、一变一策”，优先使用不停电作业，有效应对了各类突发状况，确保群众采暖用电正常

来源：胶州市人民政府2020-02-04

积极争取上游气源和电力供应，做好储气调峰应急保障能力建设，落实“以气定改”和“以电定改”的要求，确保清洁取暖用电用气需求。（四）制定工作计划。...以社区为单位实施区域集中供热的可再生能源取暖、多能互补取暖等清洁取暖工程项目，依据

来源：中国能源报2020-01-31

全力保障冬季取暖用电“现在真是赶上好时候了，咱们农村老百姓也能用上电取暖，干净又方便，还能享受峰谷电价政策，这在以前真是想都不敢想。”多位村民向记者表示。...客户分布情况优化网格布点，增加抢修（指挥）人员，实施市、县应急设备资源清单共享机制，实现抢修物资跨市、跨县快速调拨；应急预案“一线一策、一变一策”，优先使用不停电作业，有效应对了各类突发状况，确保群众采暖用电正常

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司凤翔县供电分公司2019-12-24

通过入户面对面宣讲电价政策，让贫困群众明白采暖期电价政策，积极有效进行谷电消费，切实减轻家庭冬季取暖用电负担。...据悉，此次面对面宣传活动共发放居民峰谷分时电价业务指南、电价表、安全用电常识等宣传资料200余份，不仅解答了贫困群众关心的冬季取暖电价疑难困惑，更为重要的是将政府惠民电价政策送到了每一户贫困户家庭，让贫困群众有更多的获得感

来源：江苏省盐城供电公司2019-12-23

为贯彻落实中央推进能源低碳发展部署，国家电网有限公司超前安排，扎实推进北方地区冬季清洁取暖，加强配套电网项目建设及运行维护，有效落实电采暖相关政策，大力推进终端用能电气化，积极推广应用蓄热电采暖技术，全力服务居民取暖用电

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司凤翔县供电分公司2019-12-19

通过入户面对面宣讲电价政策，让贫困群众明白采暖期电价政策，积极有效进行谷电消费，切实减轻家庭冬季取暖用电负担。...四是结合脱贫攻坚结对帮扶工作任务，全力保障低保户、孤寡老人及重度残疾人士等特殊群体安全用电，切实解决他们生活中用电难题，确保贫困群众用电无忧。