来源：中国电力新闻网2019-04-29

原来，在接到珠海长隆投资发展有限公司12000千伏安用电增容业务申请后，3天时间，南方电网广东珠海供电局横琴供电所就提供了相关协议合同、供电方案签署，并为客户节约了近1000万元的接电成本。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-04-23

该公司立足今年电网度夏形势，以优化重点区域供电方案为重点，加快推进147项春季综合检修计划和73项迎峰度夏重点工程，提高设备运行质量，着力消除配网线路、配变重过载现象。...4月21日，河南济源供电公司组织人员开展电网承载能力诊断分析，查找薄弱环节，提前制定应对措施，通过优化电网结构、完善运维方案等方式，提高电力保障能力，为夏季用电高峰期用电奠定良好基础。

来源：河南省济源供电公司2019-04-18

优化供电方案，加大与有关部门和项目建设单位沟通，把握用电动态，建立“一对一”机制，认真做好供电规划设计，优化项目供电方案，对临时用电、项目投产及后续电力供应等全程服务，跟踪做好各个环节的电力保障工作，做到线路架设和变压器安装一步到位

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-04-18

4月17日，河南济源供电公司走进王屋山区大峪镇西沟村，为这里的乡村旅游项目勘测用电线路，规划供电方案，为乡村振兴提供充足的电力保障。...设立“市民之家”电力服务窗口，提供电费查询、业扩报装等全业务服务，推进政企业务联办、推广线上预约办电，有效构建便民服务体系，持续提升供电服务效率。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-04-17

同时，指派客户经理蹲点服务，帮助客户优化完善供电方案，解决用电难题，提供技术支持。今年以来，该公司已优化完善配电网121处，开展技术服务335次，为226个乡村产业项目提供了优质电能和高效服务。...济源供电公司围绕项目用电需求，建立供电服务台账，按照属地管理和优质高效理念，优化“网格化”布局，做到服务人员、服务方案、服务标准和服务时限“四到位”，精准做好农村产业项目对接，构建电力保障和日常服务协同机制

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-04-17

根据用户个性化需求，组织专业人员深入园区调研，综合考虑通风、调温、灌溉、生活等因素，“一户一策”制定供电方案，实现内部规划全覆盖。...济源供电公司优化策略，细化措施，积极为特色农业发展“充电”。该公司把特色农业用电规划纳入电网建设整体规划，认真开展动态评估，通过配网线路升级、变压器布点等途径，优化网架结构，畅通供电渠道。

来源：亮报2019-04-10

基于“电气化+智能化”，推出涵盖供电方案、设备定制、智控系统等家居生活全套设计与改造服务。许多国外大型能源电力企业重点开展了设备代维、清洁微网、智能家居等业务。...“硬件”上推广节能设备、实施节能改造，“软件”上优化用能方案、改进消费组合等。四是清洁微网。以分布式新能源、储能等技术为支撑，在用户端构建供用一体的“微网”。五是智能家居。

来源：亮报2019-04-10

基于“电气化+智能化”，推出涵盖供电方案、设备定制、智控系统等家居生活全套设计与改造服务。许多国外大型能源电力企业重点开展了设备代维、清洁微网、智能家居等业务。...“硬件”上推广节能设备、实施节能改造，“软件”上优化用能方案、改进消费组合等。四是清洁微网。以分布式新能源、储能等技术为支撑，在用户端构建供用一体的“微网”。五是智能家居。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-04-04

针对全市重点建设项目，组织人员深入工地，就用电业务办理、供电方案答复、客户受电工程技术帮扶、接火送电等环节认真征求意见，并细致了解客户当前和后续用电需求;针对全市重要客户和小微企业，深入车间、配电房等场所...4月2日，河南济源供电公司组织人员走进思礼镇工业园区，对科技环保、电子商务、清洁建材等6家企业进行集中走访，了解客户用电需求，认真征求意见建议，通过问需客户的方式，为持续优化供电服务提供基础资料。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-04-01

清明是在外游子回乡祭奠亲人的集中时期，为确保清明节期间正常供电，该公司集中人力、物力、财力，结合春季“双查”活动，合理安排调度供电方案，确保重要部门、大型活动场所及各镇村居民安全用电;加强值班，落实24

来源：国家电网报2019-03-28

郝春学称赞道：“供电公司帮我们制订的供电方案减少了近一半的电源点，不仅节省电源投资100多万元，还大幅减少了时间和人力成本。”...国网重庆电力从2018年起，运用营销系统大数据平台开展数据分析，开展“一企一策”专项“问诊”，为客户提供用电诊断、制订优化方案，减少客户用电成本。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-03-22

不到1小时，供电公司就派客户经理上门对接，2天就完成了供电方案答复，短短13天就接通了建设电源。客户经理不仅把用电手续办的“妥妥的”，还蹲点开展技术服务，解决各类涉电难题。...3月20日，河南济源供电公司组织人员深入虎岭产业集聚区，对正在开工建设的3家企业提供技术服务，并就后续用电方案征求客户意见和建议，旨在持续提升供电服务效能，着力打造最佳电力营商环境。

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司凤翔县供电分公司2019-03-18

凤翔分公司接到此项工作任务后，本着特事特办、特事快办的原则，开辟“绿色通道”，压缩审批环节，第一时间安排人员前往现场进行勘察，并为用户制定科学供电方案。...据悉，经过协商，由110kv凤翔变采用公配线路“t”接方式，供电线路采用架空线路和地埋电缆敷设，新架配变容量为315千伏安，新立电杆6基，拆除12米方杆两基，拆除线路150米，全力保障新架配变满足企业建设需求

来源：国家能源局西北监管局2019-03-18

、业务办理不规范，影响群众正常用电或办理涉电业务，如陕西省地方电力（集团）有限公司西安供电分公司某用户反映当地供电企业办理用电报装过程中不提供供电方案等问题。...，用户无法及时掌握停电信息，给用户生产生活造成不便，陕西省地方电力（集团）有限公司咸阳市供电分公司供电区域内该现象较为突出，咸阳市武功县代家乡某用户反映该地区计划检修停电前未张贴停电通知；三是部分供电企业工作人员服务意识不强

来源：中国能源报2019-03-14

3月7日早8时，家住青海省门源县青石嘴的高先生应用掌上电力申请了他家榨油房业扩报装业务，国网青海门源县供电公司业扩报装员在线受理业务后，一键定位报装地点，并应用系统大数据分析生成3份最优供电方案，工单经在线流转以最快方式下发至作业人员

来源：国家电网报2019-03-14

建设综合能源服务平台，组建战略合作联盟，推广综合能源服务“1+n”（1个供电方案、n个增值服务）模式，扩大综合能源服务“朋友圈”。实现替代电量16亿千瓦时，实施28个港口岸电改造工程，推动绿色发展。...湖北武汉供电公司坚决贯彻落实公司2019年“两会”和泛在电力物联网建设工作部署电视电话会议精神，力争在推进“三型两网”世界一流能源互联网企业建设中走在前列。

来源：河南省济源供电公司2019-03-08

建立“一对一”机制，实现每个项目一套服务班子、一套供电方案、一套专项措施，全程开辟绿色通道，确保项目建设可靠用电。...3月7日，济源供电公司组织技术服务人员主动深入全市新开工的重点项目建设工地，对电力线路走径、电源接入方式、厂区电缆入地等仔细勘测评估，并就前期供电服务征求有关人员意见。

来源：河北新闻网2019-03-07

对大中型企业用户，到2020年，河北南网将实现10千伏用户供电方案现场答复，35千伏及以上用户供电方案网上会签或集中会审；小微企业供电方案将取消审批，申请时答复方案，电力部门现场查勘时直接启动外部工程。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-03-06

，该公司立即完善供电方案，组织前期线路测绘，目前正马不停蹄地进行线路架设前的准备工作，争取在较短时间内为客户实施供电。...，下一步将现场踏勘，确定10千伏线路和厂区供配电方案，预计5月份投入运行;科达特种纸业发展前景良好，但由于岐星电厂供电稳定性差，客户要求该公司供电，因前期要进行跨渭河10千伏线路踏勘、投资，在向集团公司汇报后

来源：国网黑龙江讷河市电业局有限公司2019-03-03

各责任部门要加强组织领导，制定科学的保供电方案，优化安排电网运行方式，做好设备运维、客户优质服务、网络信息安全、电力设施安全保卫及应急物资保障等工作。...公司制定了全国两会保供电工作方案，明确公司在全国两会召开期间按照一级保供电标准，开展保供电各项工作，即日起公司将进入全国两会保供电实施阶段。讲政治，勇担当。