来源：兴安盟右中电力有限责任公司2012-07-04

通过4个月的学习，这些新入职员工已对电力行业的工作性质有了更深的了解，同时自己的业务水平也有了更进一步的提高，在迎接仪式上，公司总经理吴玉军、党委书记徐世信对他们寄予了厚望，希望他们充分利用自己所学的知识

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-07-04

牡丹江电业局营业及电费部营业三所为了更好的落实居民用电服务质量监管专项行动，全面提升居民用电服务质量，切实履行供电服务承诺制，从服务的标准化、规范化入手，加强窗口员工的服务技能，提升窗口人员的业务水平，...通过这次窗口员工模拟现场情景培训的开展，使窗口员工的心态、疑难问题的处理、业务知识水平有了进一步的提升。这种培训方式也激发了窗口人员学习的热情，达到提升窗口服务质量的目的。

来源：贵州省铜仁供电局2012-07-03

为规范变电站的验收工作，提高县局人员技术业务水平，避免由于验收不到位造成设备带病运行或遗留重大安全隐患情况的发生，确保基建项目验收工作的顺利实施，铜供在玉屏县110千伏苗圃变举办了一期有60余人参加的110...对于此次集中式、大规模的现场培训，参培人员普遍表示针对性、现场感极强，对解决实际工作中的疑难问题和提高技术水平有很大的帮助。

来源：浙江省庆元县供电局2012-06-29

这只是竹口供配电营业所党员服务队在服务活动中的一个缩影，他们是前进在服务道路上的一支生力军，他们主动承担党员责任，奉献党员爱心;此外还通过开展进乡村、进企业、进学校、进农户活动，宣传电力安全知识，上门为用户解决用电问题，他们正在努力提升业务水平

来源：河南省淅川县电业局2012-06-26

请能者为师进行分散培训;利用运行班组相互出题，进行互教互学;安全监察部、农电工作部统一命题，逐站所进行考试，职工分别做出答案;各站所利用实际设备、线路进行现场讲解，现场实践，现场操作、现场培训等方法，提高全员安全意识和业务水平

来源：内蒙古根河供电局2012-06-25

同时，检查人员还与客户电工进行技术交流，探讨设备运行维护和设备故障排除有关事宜，提升他们的安全生产意识和业务水平;结合实际帮助制订迎峰度夏期间设备运行方案;建立信息通报制度，并听取他们对供电优质服务的建议

来源：蒙东电力有限公司兴安突泉电力有限责任公司2012-06-15

全面提高营销服务质量和业务水平，使员工能够自如应对日常工作中遇到的问题，保持良好的工作状态，充分展示微笑服务的魅力，让客户真正感觉到尊重和温暖。

来源：陕西电力宝鸡供电分公司2012-06-15

由于宝鸡供电分公司所属各单位继电保护工作基础较为薄弱，参培学员业务水平参差不齐，为此，公司培训部门科学设计了富有针对性的培训内容，涵盖了电力系统故障分析，继电保护基础知识和基本原理，国家、行业以及行业内部分先进企业的继电保护规程

来源：贵州省江口供电局2012-06-05

为进一步加强新闻队伍建设，提高新闻队伍写作水平和业务水平，打造一支政治素质强，业务精通的新闻通讯员队伍，切切实实为今年创先进、保增长服务，结合现阶段新闻通讯员队伍现状及实际情况，江口供电局特举办此次新闻培训班

来源：贵州省贵阳供电局2012-05-29

据了解，为进一步推动窗口单位和服务行业坚持以人为本、执政为民的理念，增强服务意识，改进工作作风，提高业务水平，更好地为电力客户服务，贵阳供电局客户服务中心结合实际，制定了以a计划为名的工程项目，包含了以...截止目前，客户服务中心开展了为民服务创先争优五到位中优质服务到位系列活动、提高自动化服务水平、建立心理数据库、因需设训制定培训计划、设立月考计划、建立95598中心客户回复标准、编印客户指南、城北营业厅

来源：安徽省黄山市黟县供电公司2012-05-28

为贯彻落实省、市公司有关规范管理年精神，提高窗口人员及农电员工的岗位意识、服务意识和业务水平，促进营业窗口规范化管理工作常态化。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局修试所2012-05-18

经过培训学习和业余时间的集训，大学生们的实际操作水平有了质的飞跃，修试所主任任玉民在集训期间给予大学生们极高的评价，并鼓励大学生们作为青年人要不断提升业务水平，快速成长为继电保护专业技术骨干，担当起兴安电力事业发展的重任

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局乌兰浩特供电局2012-05-18

围绕生产营销，广泛开展职工技术业务培训和生产比武，积极参加上级举办的各类技术比赛，职工参训率100%，不断提高职工的整体技术业务水平。

来源：浙江省宁波电业局2012-05-16

现在市区二站人人都养成了一个习惯，每天出门工作拿着听课笔记，到变电站现场结合实际工作加深记忆，员工业务水平也得到了极大的提高。...通过一段时间的培训后，青年员工普遍认为小范围、针对现场设备实际情况进行分析讨论这样的培训方式记忆深刻，也能立刻运用到实际工作中，对自身的业务技能学习有很大帮助。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局修试所2012-05-16

短短的三天过去了，虽然他们放弃了与家人团聚的机会，但他们确获得了业务水平提高后的喜悦，他们的确是过了一个有意义的劳动节。

来源：安徽电力南陵供电有限责任公司2012-05-16

为认真细致做好居民阶梯电价执行工作，该公司一是抓好营销员工对阶梯电价的政策的学习和相关培训，提高他们的政策观念业务水平，做到在实际执行阶梯电价工作中不出现差错。...同时95598 呼叫中心和业务大厅等前台在接受客户咨询时，做好居民阶梯电价政策的宣传解释工作，为阶梯电价政策贯彻落实营造良好氛围。

来源：贵州华电大龙发电有限公司2012-05-15

同事们也从中看到了他的业务水平提升，看到了他的悄然变化。...在公司和部门领导看来，小伙子很有水平，作为青年党员，肯学习肯钻研，敢管理敢创新，创先争优当表率，是个好苗子。

来源：河南省三门峡灵宝市电业局2012-05-14

针对基层变电站因地处偏僻，工作单一，环境固定，与外界交流少等实际因素导致工作人员存在思想相对陈旧、业务水平不高等问题，灵宝市电业局组织开展红旗变电站创建活动。...旨在加强班站之间沟通交流，进一步深化基层班组建设、提升生产管理水平，确保电网安全稳定运行。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-05-14

同时，多年来的营业工作经历也造就了她热情、真诚、务实的工作作风，在工作中她积极认真，钻研业务不断提高自己的业务水平，积极带领班组成员高质量的完成各项工作任务。...因为她知道只有业务知识扎实全面，才能更好的为客户服好务。

来源：辽宁省电力有限公司检修分公司2012-05-11

该公司相关专业人员在前期调查的基础上，认真做好作业现场危险点分析，制定有效的预控措施和标准化作业指导书;严格执行各项规章制度，按照验收计划保质保量进行工作，并结合现场实际进行专业技术培训，使专业人员的业务水平得到极大的提高