来源：河南省济源供电公司2016-12-20

同时，针对走访过程中，排查出的安全隐患，派出技术人员跟踪服务，并结合用户实际情况，制定相应整改方案，明确隐患排查时间、设备内容、整改措施，保证用户安全用电。...加强与企业沟通，组织营销管理和技术服务人员，开展上门服务活动，并与客户建立一对一联系制度，及时了解用电动态，征集客户的意见和建议，跟踪做好电力保障工作，为企业发展用电开辟绿色通道。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-12-20

同时，优化业务流程，压缩办理时限，指定专人实施一对一跟踪服务，在客户受电工程环节全程提供帮扶，解决各类技术问题12例，帮助整改不规范工艺6处，确保了一次验收合格，提前半个月完成了送电任务。...、调试方面提供支持，以真情服务客户。

来源：国家电网报2016-12-15

自该项目提出用电申请以来，渭南供电公司设立专人全程跟踪服务，开通绿色通道，优化业扩报装流程，建设示范项目；上门主动对接，测评项目用能情况；对配套电力设施改造项目提供可操作性强的方案，积极协调加快电力设施改造进度...，为客户提供便捷、高效的优质服务。

来源：文登网2016-12-13

为保障电动汽车充电站的安全运营，在充电站建设过程中，区供电公司充分了解电动汽车充电设施用电要求，从用电申请、现场勘察、供电方案制定答复、设计审核到中间检查、竣工检验及装表接电实行全程跟踪服务。...区供电公司客户服务中心大客户经理郭莉介绍，充电站无人值守，将采取自助充电的方式。用户可通过办理汽车充值卡、现场扫描支付二维码、输入e充电支付密码等多种方式实现充值缴费。

来源：中国能源报2016-12-09

新拓展作为传统的电力咨询设计单位，以往的设计业务都集中在建设期，鲜有对生产运行期的跟踪服务。利用工程建设中积累的设计技术优势，在项目的全生命周期内提供增值服务，为设计单位拓展业务领域提供了新思路。

来源：金湖新闻网2016-12-07

，切实解决制约项目建设的困难和问题，全天候跟踪服务，全面推进项目建设进度，力促项目年底建成发挥效益。...老三河光伏发电项目洽谈历经两年多，现在作为镇里的一个重大招商引资项目，自然是责无旁贷，因为项目建设时间紧，镇里专门成立一个工作组，由镇党委书记詹道宽亲自带队，工业一条线的工作人员每天深入项目一线，负责项目的协调服务工作

来源：新华网2016-12-06

一是密切关注大客户业扩装报，及时挖掘电能替代潜力客户，实现电能替代工程从业扩报装到送电全过程一站式服务，为重点客户开辟绿色通道，开展跟踪服务，协助电能替代客户早投产、早用电、用好电。...二是将电能替代工作贯穿营销工作的各个环节，将《电能替代技术分类明细表》和《重点行业用能整体解决方案应用手册》下发至各基层供电所，要求供电所人员熟练掌握电能替代相关技术和相关知识，为电能替代客户的发掘和特殊服务奠定了基础

来源：买卖宝2016-12-05

2.销售人员要认真做好产品销售后的跟踪服务工作，一旦发生电缆抽检或抽查不合格的情况，销售人员要积极主动，快速反应，力争在第一时间赶到现场跟踪服务，了解抽检产品相关信息(如产品型号规格、取样长度、质保号、

来源：国家电网报2016-12-02

为确保电动车公交车按期上线运行，七台河供电公司在接到市政公交公司用电申请后，第一时间派出客户经理，组织专业人员勘察现场，按照节约实用的原则，科学制定供电方案，提供一站式全程跟踪服务，高效验收送电，比规定送电时间缩短了

来源：吉林省投资促进网2016-12-02

相关部门要各司其职，做好项目的跟踪服务，在现场勘察、资料收集、手续办理等方面全程进行配合，为项目的顺利推进提供良好环境。

来源：河南省开封市杞县供电局2016-12-02

据了解，针对杞县政府部门确定的重点项目，该公司主动对接，跟踪服务，加快各项目配套电力设施建设，顺利完成了各重点项目涉及的电力线路迁建和供电工作。...近日，杞县供电公司服务人员走进产业集聚区，对入驻的3家重点项目提供电力保障，确保项目用电畅通无阻。

来源：中电新闻网2016-12-01

，落实专人负责重点工程跟踪服务，促进企业发展。...为确保重点项目按期可靠供电，今年1月起，国网重庆江津供电公司启动重点建设项目供电服务保障专项活动，不仅采取公司领导包抓制、客户代表制和月度例会制，还将重点项目建设用电跟踪服务工作细化落实到专人，实行一对一跟踪服务

来源：公主岭市经合局2016-12-01

相关部门要各司其职，做好项目的跟踪服务，在现场勘察、资料收集、手续办理等方面全程进行配合，为项目的顺利推进提供良好环境。

来源：大众网2016-11-28

本项目从签约到开工仅用五个月为加快项目落地速度，项目签约后，日照开发区就专门成立项目推进工作小组，在市有关部门的大力支持下，在项目选址、手续办理、土地清表等方面全方位靠上跟踪服务，项目可研、环评报告、规划选址等工作压茬推进

来源：夏邑县人民政府2016-11-24

第三条 光伏扶贫项目前期工作和工程建设期间，由县发改委负责全程跟踪服务，各职能部门要开辟绿色通道，确保项目顺利实施。...第六条 严禁企业接受有偿服务、超前预收、超额收取有关税费、向企业摊派和拉费助费行为。各行政执法部门对企业检查、收费、处罚时，需经县光伏扶贫工作领导组同意后方可进行。

来源：国家电网报2016-11-23

此外，沈阳供电公司还进一步强化煤改电项目跟踪服务，开辟业扩报装绿色通道，简化项目管理流程，加大对煤改电项目配套电网工程优惠和支持力度，有效争取供配电设施建设资金，落实煤改电优惠电价政策，促成电力直接交易...今年，国网辽宁省电力有限公司认真贯彻落实辽宁省委、省政府和国家电网公司的各项决策部署，以服务东北老工业基地新一轮振兴战略为出发点和落脚点，多措并举，创新推广电能替代项目，1～10月完成替代电量51.88

来源：国家电网报2016-11-22

乳山供电公司全程跟踪服务，安排专人值班，做好充电桩建设维护，满足用电需求，为推广清洁能源贡献力量。6月15日，在该公司的积极协调努力下，乳山市政府出台《关于开展电能替代工作的意见》(下称《意见》)。...10月31日，在烟海高速乳山服务区，电动汽车车主刘先生刚给自己的爱车充完电。9月，乳山首批充电桩在烟海高速乳山服务区正式投入使用。据了解，该批充电桩共有8个。

来源：英大网2016-11-21

据悉，该公司将对正在实施的8个电能替代重点项目加强跟踪服务，提高推进效能，同时利用寒冬到来之前加强宣传，精准发力，促进社会特别是山区群众进一步转变传统取暖模式，提高以电代煤、以电代柴取暖推广率，持续巩固和扩大电能替代工作成果

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-11-16

接下来，济源供电公司将对正在实施的9个电能替代重点项目加强跟踪服务，提高推进效能，同时利用寒冬到来之前加强宣传，精准发力，促进社会群众特别是山区群众进一步转变传统取暖模式，提高以电代煤、以电代柴取暖推广率...11月13日，济源供电公司技术人员刘洋和王新走进济源龙乾实业煤改电取暖项目工地，为企业电气设备安装调试提供技术服务，深化电能替代工作。

来源：西海都市报2016-11-16

，跟踪服务，落地见效。...通过电站带动、产业聚集、优势互补、配套协作，初步形成反射镜-集热管-跟踪系统-配套产品，以及储热系统、应用系统等完整的光热产业链发展格局。