来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-08-17

电锅炉项目立项后，供电公司派专人上门服务，办理用电手续，开展技术帮扶，使我们的煤改电项目提前20天投用，这种一心为客户着想、优质高效的服务让人感动。...主动上门受理用电申请，收集和审核各类资料，尽量做到让客户一次都不跑。加强现场指导和技术服务，及时帮助客户解决内部电力配套规划、电气设备施工工艺和技术装备等方面的实际问题。

来源：尚德·益家2018-08-16

近日，尚德益家网上光伏商城正式上线，即日起，可以通过电脑或手机端访问mall.suntech-yijia.cn/选购商品，动动手指，一键下单，即可享受送货上门服务。...在客户服务方面，依托于强大的客服团队，只要您动一动手指，即可实现与尚德益家的零距离互动。在物流配送服务上面，实现了全过程信息化展示。

来源：北极星太阳能光伏网2018-08-09

提我们的原装系统，提完之后同时报装，报装完成之后我们公司可以为原装系统提供三年内免费的保险，正常运行以后400每天对电站进行监控，出现问题之后主动联系客户进行通知，联系经销商去现场维修，在48小时之内上门服务...目标是通过3万家服务网络构建24小时乡镇级服务的能力，通过400主动服务和48小时现场服务，持续构建我们的服务网络和服务能力。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-08-07

深化互联网+供电服务应用，拓展线上办电路径，开展724小时预约报装服务，加强与客户沟通，加大上门服务力度，做到精准施策，精细运作，并通过实施业务流程推进情况在线监控，切实让数据多跑路、让客户少跑腿或者不跑腿

来源：电网头条2018-08-07

可这一次，是许多同事送他回家;这一次，马进伟再也不会说话了▲马进伟(左)生前为客户上门服务。...马进伟到吹麻滩供电所不久，就建立了微信群，向客户提供电费回收、停电信息公布等服务。吹麻滩供电所的工作蒸蒸日上，蝉联临夏供电公司乡镇供电所季度性核心指标竞赛创优奖。

来源：西海都市报2018-07-27

变电站的预期投运为企业的生产奠定了基础，在这期间，国网西宁供电公司多次上门服务，为我们提供技术支持，包括验收给我们来提前消缺，各个方面的指导，包括变电站投运的时候，把好多繁琐工作做了简单优化，真正体现出国网高效...变电站投运成功后，国网西宁供电公司将继续为企业提供后续服务，切实提高供电服务水平，将人民电业为人民的服务宗旨落到实处，全力为区域经济发展提供切实有效的电力保障。

来源：晶太阳2018-07-25

同时该运维合约还约定了电站保养的额外条件，要求运维商两个月必须上门服务一次，保证家庭光伏电站的正常运行。多方收费，盈利模式可行那么运维服务是向谁收费呢?...承纳有限，服务难持续不过有评论认为，该模式具有一定的特殊性，大部分较大的安装商，都会有自己的运维团队，不会轻易把运维服务外包出去。

来源：山西经信委2018-07-23

，主动上门服务，减少客户临柜次数，实现简单业务一次都不跑，复杂业务最多跑一次。...(二)缩短接电时长国网山西省电力公司、晋能电力集团公司及有关售电公司要积极拓展服务渠道，主动上门服务，减少客户临柜次数，实现简单业务一次都不跑，复杂业务最多跑一次。

来源：山西经信委2018-07-23

(二)缩短接电时长国网山西省电力公司、晋能电力集团公司及有关售电公司要积极拓展服务渠道，主动上门服务，减少客户临柜次数，实现简单业务一次都不跑，复杂业务最多跑一次。

来源：河南省济源供电公司2018-07-18

7月17日，在济源安康蜂业有限公司，看着上门服务的供电公司工作人员一丝不苟的排查电力线路、检测漏电保护装置、调试用电设施，该公司经理王宪军由衷地说道。...加强与企业沟通，及时了解用电动负荷、经营情况，征求对供电服务的意见和建议，深入推行上门服务、跟踪服务、超前服务、应急服务等更加人性化的服务方式，为民营企业量身定制用电方案，帮助锁定最优模式，确保其利益最大化

来源：中国政府采购网2018-07-17

：中标标的名称：高能密储能电容器模块规格型号：mkmj10-2250数量：106台单价：50518元/台服务要求:三年免费保修、所有软件一年免费保修升级、电话报修后4小时上门服务、12小时内排除故障。

来源：江阴市政府2018-07-11

一是坚持推广掌上电力app、95598网站等线上办电渠道，大力推行全城通办受理，开展预约上门服务，提升用户办电便捷性。二是减轻用户负担，合理精简、整合用电报装申请资料。...(二)完善服务机制，进一步提高行业管理和服务水平。一是明确责任、加强协调。明确各环节的责任单位和配合单位。

来源：河南省济源供电公司2018-07-10

发放电工爱心服务卡，公开片区电工服务电话和服务承诺，做到故障抢修优先、上门服务优先，保证特殊群体放心用电、安全用电。...济源供电公司把服务特殊群体度夏用电，作为当前一项重点工作，优化细化服务举措，为留守家庭、孤寡老人及残疾人士等特殊群体撑起安全用电保护伞。

来源：新华社2018-07-10

一次都不跑通过简化办理程序、上门服务等，南方电网正争取让客户简单业务一次都不跑，复杂业务最多跑一次。...三是移动办公让客户家中坐，服务上门来。深圳供电局市场部主任黄慧山说，深圳供电局通过网上双向互联，去年网上办理业务22万宗，效率大大提升。客户足不出户就能办理业务;员工通过移动终端完成作业。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-07-10

按照属地管理原则，以基层供电所为单位，成立电力流动服务小分队，主动开展上门服务，对留守家庭用电设施全面把脉，对进户线、插座、开关、漏电保护器等仔细检查，做到排查无遗漏、隐患全消除，切实提高用电质量。

来源：新华网2018-07-09

一次都不跑通过简化办理程序、上门服务等，南方电网正争取让客户简单业务一次都不跑，复杂业务最多跑一次。...三是移动办公让客户家中坐，服务上门来。深圳供电局市场部主任黄慧山说，深圳供电局通过网上双向互联，去年网上办理业务22万宗，效率大大提升。客户足不出户就能办理业务;员工通过移动终端完成作业。

来源：国家电网报2018-07-09

自农村低压业务预约上门服务推行以来，客户感受到供电员工更加热情周到、服务界面更加友好、服务响应更加迅速及时，有力地推动了从被动坐商服务向主动增值服务的转变，实现农村客户办电一次都不跑。

来源：江苏省盐城供电公司2018-07-09

与拓宽电子服务渠道相配套的，是线下服务流程的不断缩减和内部资源的统筹整合;国家电网公司在全面整合服务资源，实现全渠道服务需求由服务调度平台集中管控，集中受理线上办电业务，第一时间与客户预约上门服务时间，

来源：亮报2018-07-04

机场廊桥岸电项目是上半年我们重点跟进的项目，客户经理全程主动上门服务，简化报装流程，助推普陀山机场升级为绿色国际化空港。浙江舟山供电公司相关负责人说。...为服务绿色海岛发展，舟山供电公司大力推广港口岸电建设。

来源：亮报2018-07-04

机场廊桥岸电项目是上半年我们重点跟进的项目，客户经理全程主动上门服务，简化报装流程，助推普陀山机场升级为绿色国际化空港。浙江舟山供电公司相关负责人说。...为服务绿色海岛发展，舟山供电公司大力推广港口岸电建设。