来源：河南省济源供电公司2019-07-31

对于“表后线”存在问题的用户，本着“用户自愿、材料自购、义务更换”的原则，在详细讲解隐患的危害性和必要性的同时，指导用户提供安全合格、满足家庭最大用电负荷需求的导线，避免重复改造，并组织技术服务人员帮助用户进行改造更换

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司凤翔县供电分公司2019-07-30

组织专业技术服务人员对居民住宅小区进行全面“体检”排查，本着不留死角、不留盲区的原则，重点对电气线路、电缆隧道、电缆竖井消防设施及配电柜、电梯、应急设施等用电设备进行检查，对发现的电气安全隐患，按照“一患一档...7月26日，凤翔分公司利用户表改造之机，组织人员对辖区居民小区的用电设施精心排查，消除隐患，并落实好电力设备防火措施，严防电气火灾事件发生。

来源：河南省济源供电公司2019-07-30

7月30日，济源供电公司梨林供电供电服务人员，深入大河面业有限公司，对该企业的用电设备、生产车间线路精心“问诊”，排查安全隐患，并为企业提供用电指导和技术服务。...加大对企业的主供线路、配电室、输配电线路、生产车间等进行精心“问诊”，并着重对用户的供电电源、应急预案、自备电源配置情况、运行管理情况等进行重点核查，对于查找出安全隐患，并从人员、技术上协助客户整改，最大限度的为企业发展提供优质高效的电力服务

来源：河南省济源供电公司2019-07-25

“大爷，灯的开关我们帮你修好了，家里的线路我们也检查过了，有啥问题随时给我打电话……”7月23日，在济源大峪镇乔沟村供电服务人员马起红在检查完孤寡老人王援朝家的用电线路后，向老人叮嘱用电注意事项。...发放电工爱心服务卡，公开片区电工服务电话和服务承诺，做到故障抢修优先、上门服务优先，保证特殊群体放心用电、安全用电。

来源：固德威2019-07-24

在7月初，项目并网不久，固德威售后服务人员再次来到该光伏电站对电站进行了安全巡检，保证电站持续稳定运行。...我们了解到固德威在售后服务方面十分用心，在业界拥有很好的口碑，我想这可以确保光伏电站的长久运行，大品牌售后服务才有保障”。

来源：河南省济源供电公司2019-07-24

7月24日，济源供电公司组织技术服务人员深入到济水苑小区，对用电设施精心排查，针对发现的问题“一患一档”认真做好记录，现场下发整改通知，并帮助用户制定整改措施，提供技术服务。...抽调安全质量、营销服务、配电运检等专业技术人员成立检查服务组，对全市11层及以上居民住宅小区用电情况精心排查，从供电电压等级、供电方式、负荷特性、自备电源安装、设备运行维护等方面实地排查，对变压器、配电柜及电梯

来源：河南省济源供电公司2019-07-23

组织专业技术服务人员对居民住宅小区进行全面“体检”排查，本着不留死角、不留盲区的原则，重点对电气线路、电缆隧道、电缆竖井消防设施及配电柜、电梯、应急设施等用电设备进行检查，对发现的电气安全隐患，按照“一患一档...7月22日，济源供电公司组织人员对市区部分高层小区的用电设施精心排查，消除隐患，并落实好防火措施，严防电气火灾事件发生。

来源：河南省济源供电公司2019-07-22

7月16日，河南济源供电公司服务人员走进位于市中心的文化城，对用电设施仔细把脉，针对发现的问题或不足，及时落实风险防范措施，确保电力安全畅通。...济源供电公司把人员密集区域作为安全防范重点，统筹安排、精心组织，加大排查治理力度。

来源：安徽省涡阳供电公司2019-07-17

随着气温逐渐升高，夏季用电高峰即将来临，近日，国网涡阳县供电公司组织客户服务人员对辖区重点客户进行走访调研，为客户的供电设备进行全面排查，指导企业客户安全可靠用电。...走访中，该公司客户服务人员听取了企业用电情况介绍，征求了客户对供电服务工作的意见和建议，对企业客户的生产用电设备进行了检查，发现的问题做好登记并及时告知，并对企业遇到的用电难题及时进行技术指导，希望企业大客户根据夏季用电特点合理进行负荷调整

来源：北极星电力网2019-07-16

水电站项目离相封闭母线及其附属设备的设计、制造、工厂试验、装配、防腐（包括现场防腐材料的供货）、出厂检验、包装、运输至天津港或上海港等国内主要港口（车板交货）、运输保险（国内段）、商检和交货、现场开箱清点交接等工作；技术服务人员到项目现场指导设备安装

来源：河南省济源供电公司2019-07-16

7月15日，济源供电公司营销服务人员深入虎岭产业集聚区，对重点项目的用电方案，科学规划电源点和线路走向，并对临时电源接入方案进行细化确定，为项目落地创造有利条件。...此外，济源供电公司围绕“放管服”要求，聚焦业务咨询、用电报装、故障抢修和便民服务重点领域，抽调监察、营销、配电等部门人员成立检查督导组，采取“明察”与“暗访”相结合，以乡镇供电所、城区营业厅为重点，集中开展服务质量排查调研

来源：河南省济源供电公司2019-07-16

加强与企业沟通，及时了解用电动负荷、经营情况，征求对供电服务的意见和建议；组织营销管理和技术服务人员，开展上门服务活动，对民营企业用户的用电设备、线路进行“把脉问诊”，着重对电源、供电线路以及电力设施进行排查

来源：河南省济源供电公司2019-07-11

坚持定人员、定标准、定职责，做到一个种植基地或片区一名供电服务人员、一套电力保障措施，“点对点”开展日常服务，认真排查配电设备和供电线路，及时消除安全隐患。...7月11日，在济源市陆家岭大棚蔬菜种植示范基地，济源供电公司供电服务人员义务帮助蔬菜种植户检查用电设施、更换老化导线的同时，并详细为种植户讲解夏季用电注意事项，保障种植户们安全可靠用电。

来源：河南省济源供电公司2019-07-11

7月11日，济源供电公司服务人员走进虎岭产业集聚区，对集聚区内的企业的用电设施仔细排查，并及时向企业负责人反馈排查出的用电隐患，提醒客户做好日常管理，完善相关应急预案，精心服务企业安全用电。

来源：河南省济源供电公司2019-07-10

组织技术服务人员从电源接入、电能计量、导线安装、日常用电等方面对餐饮饭店的厨房线路、空调、配电装置等进行严排细查，针对排查出的线路老化、破损、无漏电保护装置、私接大功率电器及超负荷使用等隐患，按照“一店一帐...7月9日，济源供电公司组织人员对全市餐饮娱乐场所的用电进行排查，并针对发现的用电隐患，现场向餐饮负责人告知用电安全隐患，做好风险防护措施，营造健康安全用电环境。

来源：河南省济源供电公司2019-07-09

7月8日，济源供电公司克井供电所组织供电服务人员深入居民家户中，义务对用户的用电线路及用电设施进行排查，并向用户讲解安全用电注意事项，切实让居民用户用上放心电、安全电。...济源供电公司本着精细把脉，细致诊断，精心服务的原则，优化服务举措，细化服务职责，全力服务夏季客户用电。

来源：国家电网报2019-07-09

，实现“零距离”服务；传统业务办理区让服务人员从柜台中走出来，提供“一专多能”多元化流动式服务；自助服务区实现24小时自助交费、自助业务办理、发票领取；综合能源服务区通过沙盘声光显示大连综合能源项目分布

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-07-08

7月3日，在河南省济源市北外环路两侧，供电服务人员向市政管道施工人员交代注意事项，严防外力破坏电力设施行为，确保电网安全稳定运行。 夏季各类施工作业增多，电力设施外力破坏风险加大。

来源：国家电网公司2019-07-08

在泛在电力物联网试点开发领域，利用智能电表采集的用户分时用电曲线数据，深入分析用户作息习惯与用电偏好，可让供电服务人员方便快捷地根据相关信息，为用户提供能耗分析、节能建议等增值服务。...它通过不同微应用的开发所能提供的服务超出了人们的想象。

来源：上海电气电站集团2019-07-04

共计派驻服务人员14人次，共计约590人日。针对此次海外服务，电站集团响应迅速，人员齐备，积极配合。...期间，由于巴方人员操作不当，出现发电机转子疑似漏水的计划外突发情况，电站现场工程师冷静分析，快速反应，经过专业细致检查，排除了转子漏水的可能性，证明了产品的良好质量，打消了中原和巴方的顾虑。