来源：国家电网报2024-01-29

此外，哈尔滨供电公司不断延伸供电服务，组织国家电网黑龙江电力（李庆长）共产党员服务队队员提前排查景区内客户自维变电站、箱式变压器、景观控制箱等用电设备的安全隐患，发现问题及时解决，保障客户设备可靠运行。

来源：国家电网报2024-01-29

兰州供电公司建成了一个主站、多个子站的配电自动化系统，集成了配电自动化、供电服务指挥、图模台账管理等功能，推进用图指挥、服务、作业、管控的配网业务新模式应用，实现“站—线—变—户”透明化管理。

来源：国网河南信阳光山县供电公司2024-01-28

为进一步优化营商环境，适应“互联网+”营销服务新模式，不断提高供电所员工服务能力，全面提升企业优质服务水平，国网光山县供电公司决定从今年一季度开始星级员工评定工作。提高站位，明确思路。

来源：江苏省盐城供电公司2024-01-26

；他们回顾该公司团组织和团青工作发展史、青年奋斗史，再现不同发展时期、不同专业领域青年员工矢志不渝、岗位建功的青春历程，全面展示青年员工在电网建设、供电服务、创新创效、志愿服务等重点工作中发挥才智、团结奋斗的精彩瞬间

来源：中国电业与能源2024-01-25

统筹制定17条监管保供措施，建立电力供需“日排查、周报告、月总结”机制，加强安全运行、市场交易、供电服务等环节监管，督促企业落实保供主体责任。...（五）统筹推进行业监管，切实服务经济社会高质量发展一是扎实推动“十四五”能源规划落实落地。

来源：江苏省盐城供电公司2024-01-25

盐城供电三新公司便仓供电所以解决供电服务突出问题为切入点，借用“村网共建”平台，以网格化管理为手段，建立渠道畅通、反应迅速的供电服务属地化管理机制，努力实现“事在格中办、人在网中转，小事不出格、大事不出网

来源：中国能源新闻网2024-01-24

在提供优质服务中，国网浙江电力贯通投资在线审批监管平台3.0获取项目赋码信息，超前启动配套电网建设，为1.1万个项目提供主动服务；深化供电服务“一件事一次办”，搭建政企办电信息共享平台，在线调用产权证、

来源：南方电网报2024-01-24

优质服务为用电量高速增长保驾护航。近期公布的2023年广东政府公共服务公众评价(供电)专项调查报告显示，广东电网公司总体满意度得分为85.7分，供电服务连续15年排名全省40项公共服务满意度第一名。

来源：中国电力报2024-01-24

另一方面，要探索形成一套完善的供电服务组织体系，基于数字技术加快构建数字信息平台，进一步探索供电服务指挥平台、前中后台服务体系，提供一流供电服务。

来源：江苏省盐城供电公司2024-01-24

、全要素服务，着力全面优化营商环境，持续提升盐城地区“获得电力”水平，为地方经济发展提供动力充足的“电力引擎”，不断提升人民群众供电服务的幸福感和获得感。...为坚持“快接电”，服务企业“早用电”，全面打造高效率办电、高品质服务、高质量供电的电力营商环境，盐城供电公司挂牌成立“盐电优能”品牌建设（重点工程服务）专班，专班为盐城全市重点工程接电投产提供全方位、全流程

来源：国家能源局2024-01-23

（一）分类情况1.按被投诉举报行业分类电力行业排在首位，数量为9659件、占投诉举报总数的95.42%，主要集中在供电服务、市场准入、电力安全等方面。...一是督促供电企业加大电力设施建设、维护等资源投入，缩短供电半径，提高电网转供、互供能力，有效解决故障停电、低电压等电能质量问题，进一步提升供电可靠性；二是要求供电企业加强设备隐患排查整治和停电抢修管理，

来源：国家能源局2024-01-23

（一）分类情况1.按被投诉举报行业分类电力行业排在首位，数量为9659件、占投诉举报总数的95.42%，主要集中在供电服务、市场准入、电力安全等方面。...一是督促供电企业加大电力设施建设、维护等资源投入，缩短供电半径，提高电网转供、互供能力，有效解决故障停电、低电压等电能质量问题，进一步提升供电可靠性；二是要求供电企业加强设备隐患排查整治和停电抢修管理，

来源：人民网2024-01-23

国家电网四川电力坚决贯彻省委扎实推进城乡融合发展的决策部署，积极推进城乡电网设施一体化、城乡供电服务均等化。...存住水、发好电、保住网、错好峰”，建成15项迎峰度夏重点工程；政企协同出台实施全省分时电价、需求侧响应等15项保供政策；争取东北、华北、华中各省电源及通道支持，“东北电”首次实现曲线入川，确保了成都大运会供电万无一失

来源：国家电网报2024-01-22

不仅是企业，居民客户也切实体验到高质量供电服务带来的便利。...2023年11月20日，朝阳供电公司翠城供电所运维服务二班班长王伟带领班组成员使用新型超声波成像仪对10千伏海关东路进行带电检查时，发现线路存在异常放电现象。

来源：广东电网2024-01-22

2023年广东政府公共服务公众评价（供电）专项调查报告显示南方电网广东电网公司总体满意度得分为85.7分供电服务连续十五年排名全省40项公共服务满意度第一名制造业用电量占比近五成新能源产业成为亮点2023

来源：江苏省盐城供电公司2024-01-22

由此，我们要认真学习盐城东台市供电公司开展配变不停电调档工作、提高供电质量和服务水平的做法和经验，进一步继续加强技术研发和创新，不断提升供电服务水平，从而提供更加安全、可靠、优质的电力服务，为客户的温暖度冬和

来源：国网河北电力e讯2024-01-19

打造服务国家战略的雄安窗口，围绕“五高”实践持续加力，强化供电服务、能源转型、创新突破、运营管理和人才支撑；推动价值创造迈向更高水平，落实国有资本“三个集中”、提升“五个价值”部署，优化经营策略、深化精益管理

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2024-01-18

收到供电服务“礼包”的孙女士说道。...据悉，为做好岁末外出务工人员返乡供电服务工作，该公司以“少跑路、少发愁、很满意”为服务返乡人员的工作目标，提前安排工作人员在人员密集处张贴网上缴费和供电服务电话宣传海报；通过“村网共建”联合政府在各乡镇的微信联络群宣传属地供电所和台区经理联系电话

来源：国网浙江省电力有限公司2024-01-17

，全方位做好优质供电服务工作。...当下是冬季大棚蔬菜生长旺季，很多农业园引进全电大棚智能化种植模式，这对电力供应和供电服务提出了更高要求。

来源：中国电力报2024-01-17

为全面提升华北区域供电服务质量，解决人民群众“急难愁盼”用电问题，近日，华北能源监管局创建供电服务质量监管评价指标体系（以下简称“指标体系”）。...按照指标体系既定的机制标准，对供电企业开展供电服务质量监管评价，发布监管评价报告。