来源：贵州省铜仁供电局2015-01-10

1月1日至3日，玉屏供电局各项保电措施落实到位，电网安全稳定运行，未发生人员、电网、设备事故，确保了广大客户的正常用电，圆满完成了元旦期间保电任务。...，截至1月3日，该局95598客户服务中心元旦期间累计受理电话服务36次，派出工作单10张，成功处理缺陷10起，客户满意率达100%;电网运行情况良好，无大面积停电事故发生，供电辖区客户生活和工业生产用电正常

来源：国家电网报2015-01-06

12月29日，该客户电压只在晚上8点越下限，其余时间都在正常范围，不会影响正常用电，但我们仍将其列为低电压客户，由徐州供电公司派人赴现场解决问题。...我家用电没感觉有异常，只是开空调时灯偶尔会暗一下。没想到电压会低，你们主动上门来帮我解决问题，太感谢了!陈雪梅说。

来源：河南省开封市杞县供电局2015-01-05

我们要利用元旦3天假期，力争把线路架设完毕，以恢复老乡们的正常用电状态。...尽管停电之初，采取了迂回供电的方式，但由于迂回供电的路径长、线径细，仅能暂时满足群众最基本的生活需求，大多数厂矿企业、手工作坊，时常需拉闸、停电或错峰用电。

来源：中国能源报2014-12-31

山西电力将力争到2016年末基本解决全省存在的配网低电压问题，确保经过低电压综合治理后的低电压用户的电压质量正常用电时段电压不低于200伏，负荷高峰时段不低于190伏;低压负荷三相不平衡度大于20%的配变数量减少到

来源：陕西电力宝鸡供电分公司2014-12-24

八是加强变压器、开关桩头测温和公用变过负荷测量，详细记录测量数据，提前做好负荷转移和增容配变安装等工作，确保不影响城乡居民群众正常用电。

来源：中工网2014-12-23

如果各类缺陷频繁出现，不仅影响电网安全运行和用户对供电可靠性的要求，而且高压开关柜的停送电直接关系到用户的正常用电，因为发生缺陷时需停电处理，所以缺陷次数的增多，很难保障用户的供电可靠性。...线圈发热功率过大，使用电阻小的线圈，不再使用电阻大的线圈进行状态转换，采用led灯的变换来指示开关柜的状态。

来源：河南省开封市杞县供电局2014-12-23

油汀空调和电磁炉，用的时候一定要错开，要不很容易烧断保险丝，影响正常用电。12月23日，在杞县黒木村，由杞县供电局工作人员组成的冬季安全用电宣传活动正在如火如荼进行。...用电宣传是该公司保民度暖冬活动的一个缩影。今年冬季，基本能满足用电需求，但受备用不足、返乡负荷以及冬季恶劣天气等原因，电网供电形势依然不容乐观。

来源：国网英大传媒2014-12-22

当电费信息发送到智能电表后，我们就可以尝试闭合开关恢复正常用电。但请注意!...过户后，从过户当月到年底实际有几个月，电力公司会重新计算新客户的阶梯分档电量，新客户正常用电、购电就可以了。8 智能电表能做到精准公平计量吗? 这一点大家可以放心，智能电表的质量要求是很严格的。

来源：英大网2014-12-10

示范塔的成功实现了焊接技术加固铁塔从纸上谈兵到成为现实的跨越，开启了一项技术的新纪元，实现了带电作业修复铁塔，保证了一方人民的正常用电，并获得了5项专利，发表了3篇论文。

来源：南方电网报2014-12-04

在营销管理领域，可以基于客户行业特征和历史用电信息，挖掘不同行业客户在不同事件下的用电行为模式，形成包含正常用电时序规律、表计篡改、非法接线、账单错误、表计故障等多个事件的典型模式库。

来源：河南省开封市杞县供电局2014-12-03

12月1日，进一步提升服务质量，杞县供电局营销部党员服务队组织开展企业用户供电安全隐患专项检查工作，积极上门为企业用户进行上门问诊，确保企业正常用电。...服务队队员先后深入振兴棉业、大用食品、茂盛粮机等多家企业，详细了解了企业经营状况和近期用电情况，对企业电力线路、设备和消防器材进行了认真检查，及时消除了用电隐患。

来源：新华网天津频道2014-11-20

通过本次作业，实现了进行变压器高压侧停电检修时，不间断给低压用户供电的目标，使居民正常用电不受影响，提高了供电服务质量和低压可靠性。

来源：东南网2014-11-18

据了解，由于停电作业需提前进行计划申报，时间流程相对较长，且停电将会影响主干线路周边居民的正常用电，为快速完成作业，该公司决定实施带电作业，派遣青年突击队，迅速出击，保障岛上居民正常用电。

来源：中国测控网2014-11-18

自动抄表功能节省了人力物力，电流趋势曲线功能能够直观的显示各回路的工作状态与时间，方便用户找出非正常用电回路并且及时进行整改。...根据配电系统管理的要求，需要对配电所内的低压配出线进行电力监控理，以保证用电的安全、可靠和高效。

来源：贵州省铜仁供电局2014-11-10

为全面保障30周年县庆系列活动正常用电，11月3日至6日，该局组织输电、变电、客户服务中心等部门30余名工作人员，全力配合政府检查故障路灯线路，帮助组装并安装路灯控制箱，消除用电隐患，无条件满足县庆活动用电需求

来源：新华网2014-11-10

其中仅仅轻描淡写的一句给客户的正常用电造成了不应有的影响，恐怕不能服众。据新华社电...鹤壁供电公司在通报中表示，因个别人员的不当行为，给客户的正常用电造成了不应有的影响。在此，我们深表歉意!我们将认真汲取此次事件的深刻教训，举一反三，立即开展服务质量自查及整改提升工作。

来源：贵州省江口供电局2014-11-06

本次任务是江口供电局秉承着防患于未然的安全意识，以保障客户正常用电为全部工作的重心而开展的，将有效降低设备运转发生故障的可能性，提升用户满意度。...为充分保障用电客户在气候降温后能够享受到稳定可靠的取暖照明用电，江口供电局客户服务中心开展了针对双江镇供电片区的变台运行状态检测工作，跨度范围从龙狮线和龙英线到江陶线和龙沙线，涉及该供电片区内全部变台。

来源：贵州省铜仁供电局2014-11-05

为全面保障30周年县庆系列活动正常用电，11月4日，玉屏供电局组织输变电、客户服务中心等部门30余名工作人员，全力配合政府开展茅坪新区路灯、主会场供电及临时电源接入等工作，无条件满足县庆活动用电需求。

来源：贵州省江口供电局2014-11-03

10月29日，江口供电局团支部联合桃映供电所，对怒溪镇罗家屯村张家湾村民孟乔仙家进行了回访，为其检查了室内和生产线路，保障砖厂生产能正常用电。...次日，供电所的职工们爬上爬下忙碌了4、5个小时，终于帮他们完成了用电难的问题。

来源：贵州省铜仁供电局2014-11-01

2012年至2013年，该局已通过同样的新购和替换的方式，对50多台重过载变压器进行了更换改造，有效解决了配变过载、电网卡脖子、电压质量等突出问题，确保了广大用户的正常用电。...10月31日，玉屏供电局完成了2014年冬季配变重过载改造方案的制定工作，为年底该项工作的顺利进行，全力保障用户可靠用电和温暖度冬打好了基础。